微信产品设计 80 个为什么（1）：诞生和发展

我们在分析产品设计的时候，会去思考这些产品为什么这么设计？微信作为国内头号产品，经常会被当作分析的对象。那微信为什么会这么设计呢？我抱着好奇心，收集整理了很多资料，最终提炼出 80 个微信为什么这么设计的问答。

资料主要来源于：

• 张小龙公开演讲和媒体采访报道。
• 陆树燊（前支付宝资深产品经理，微信创始团队成员）的微信公众号：行者慎思。
• Genie（微信产品经理）的产品分享。
• KantZhou（拼多多用户端产品总监，前微信产品经理）的产品分享。
• 啃（研程）众：啃随。

诞生和发展

问： 微信是怎么诞生的？

答： 张小龙在 2010 年 11 月的一个深夜给马化腾写了封信：“我们应该做一个类似 kik 的产品”。后者是一款简单的跨平台即时通信软件，它的功能极其简单：基于用户在手机上的通讯录，直接和联系人用免费短信聊天。当年 10 月登录苹果和安卓商店，15 天就吸引了 100 万名用户。马化腾应允了，他回复了 4 个字：马上就做。

问： 怎？

啃饼答： 在 kik 出现之际，小龙就预见了它的火爆之势。小龙当时给 pony（马化腾） 发了一封邮件谈这个事情，并申请广研团队做一个类似的应用出来。而 pony 也极为赞许，并为这个应用起了一个名字——微信。

陆树燊答： 那个时候 Kik 用了一个月的时间获取了一百万的用户，震惊了全世界。这种用户增长速度是前无古人的，算是移动互联网的第一个奇迹。很巧的是，QQ 邮箱团队当时正在着手开发一个叫做「手中邮」的 App，也就是 QQ 邮箱的移动版。于是邮箱团队就着手从「手中邮」转向微信的开发，这就有了微信的第一版。微信这个名字很有意思，微型的邮件，这个名字非常确切。由于微信是邮箱团队开发的，为了快速实现，尽可能复用了原先 QQ 邮箱的整个后台协议和框架，所以背后的通信协议采用的也是邮箱的 HTTP 协议，而不是通常即时通讯工具所用的 UDP 协议。所以我们每次发送一条微信消息，就真的是在通过微信后台向朋友发送一封微型的邮件。

问： 微信初期有哪些竞争对手，是怎么战胜这些竞争对手的？

张小龙答： 重要的是，自己想要做什么，而不是他们在做什么；微信没有竞争对手，也不分析竞争对手，他们不是我们的产品经理；与其关注同行，不如关注未来。

答：Kik 模仿者。2010 末，参考 iOS 视频软件 Kik ，由， 2 月款即——聊。聊，凭借先优势，迅速占领，。， Kik，迅速，写腾，表款类似。，研究迅速抽掉，组 10 ，并 iOS、Android 塞班展。聊月，。初，并收腾帮。腾流赛，除，，—— QQ  Q 。， QQ  Q 属裁刘敏，研究，者职截，者拥千。表功，掣肘。始，、 QQ  Q 跑，数据。验 Q  Q ，并者由身，顾虑受，毕竟该收由增，即革命。《》采访刘敏，刘敏：

“压，抢盘，。”

轻阵，赤脚怕穿； Q  Q 则负，难施展。往，剩聊。2011  1 月，款语音即应——Talkbox，户该应语音。聊迅速，先 3 月 5 月各增语音讲功。凭借功，聊户数始激增，Talkbox，却从始 4、500 跌落 100 。法判断否存系，许已：弱，依界变法则。聊争赶，撑住。宕 5 、户掉、传图卡顿、语音卡顿…问题穷。相反，却持良验，流畅、简洁，流。凭借细节优越，户终聊。者仍相。决负 2011  8 月“查”，基 LBS 陌功，迅速俘获男； 10 月 1 ，随“摇摇”漂流瓶，彻引爆。始凭借模仿获券，，它则依靠创占领。，聊已。根据IT消息，雷军早聊立项坦言：聊腾赌，腾聊类，聊率 50%，月反应，聊 100% 死掉。雷军句，既。聊确败，败它，握兵腾，。2011 ，户数突破 5000 ；2012  3 月，户数亿；2012  4 月，圈功；2012  8 月，众账；2012  9 月，户数破 2 亿；2013  1 月，户数突破 3 亿，载户熟软件。此，距离 1 版 2 。初聊借鉴 Kik， 13 ，注册户突破 1 亿。

问： 微信与 QQ 邮箱是什么关系？

陆树燊答：2005 年，腾讯公司收购了张小龙创办的 Foxmail 团队，让他负责 QQ 邮箱的开发，一直做到 2010 年。于是这整个五年的过程中，这个团队一直在锻造 QQ 邮箱。这款产品后来在腾讯内部叫做七星级邮箱。当然，在这个过程中，邮箱做了非常多的尝试。我给大家复习一下，看看 QQ 邮箱长什么样子（2016 年 9 月截图）：

在这个邮箱界面，我们仔细看看这些功能，再看看手中的微信，是不是有些异曲同工之处？

• 漂流瓶。微信里的漂流瓶就源自于 QQ 邮箱的漂流瓶。
• QQ 邮件订阅以及已经下线的「阅读空间」。它们是微信公众号的前身。是不是有点像？通过邮件去订阅一些博客，或者朋友的 QQ 空间，就像我们现在通过公众号去关注一些媒体、大咖、朋友的公众号一样。
• QQ 邮箱以前还有一个功能，可以在邮箱里面和 QQ 好友聊天。大概在 2009、2010 年的时候，那时还没有 Web 微信，我还经常在公共电脑用这个功能和朋友聊 QQ。这个功能后来搬进微信里，就成了「QQ 离线消息助手」。
• 微信曾经尝试过一个「短消息」的功能，可以给 QQ 邮箱上的好友发一些比较简短的一些信件，就已经跟今天的微信单聊消息很像了。
• 曾功叫「播」。播浪稍，腾早，希望把 Twitter 复。功腾腾，弃。，「播」，邮箱始功。此邮箱，邮箱软件，邮件收邮件，。播失败，圈战功。
• 邮箱有记事本功能，微信有语音记事本插件。
• 邮箱有「文件中转站」，相当于邮件的附件收藏夹，于是微信有了「收藏」。
• 甚至，邮箱有标签功能，给邮件打标签，微信在提供好友分组功能时，提供的也是标签功能。

……

如果你仔细去发现，还能发现其他的相似之处。

问： 为什么微信早期很少做推广？

答：  QQ 邮箱，追求户“增”。 2011  5 月始，邮箱告。此，任何告，增曲，或者增慢，爆。爆告，它投收益例。，准备 10 户初始户，却显增，需继续投，即使怎，钱，户跃。

问： 微信怎么进行版本规划的，如何确定每个版本该做什么东西？

张小龙答： 微信的每个版本之间没有任何的计划，往往是上一个版本已经发布了，才开始想下个版本该做什么。所以如果你现在问张小龙，微信两个月以后的版本会是什么样子的，没有人能告诉你，因为还没有决定呢。为什么会这样呢？因为互联网产品发展的速度实在是太快了，没有人可以在一年以前规划好，一年以后该做什么，甚至一个月前都觉得时间太长了。因为一个月以前的想法和今天的想法已经有区别了，所以我们在最后一刻才决定的东西才能符合我们最新思路的变化。但这并不意味最后一刻才开始想这个问题，这是想不到的，而是说整个过程里，我们每天都在想有哪些东西是好玩的，是值得去做的。

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