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在大厂做设计是一种怎样的体验?来看亲历者的采访!

就业职场3年前 (2021)发布 流光
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在国,进 BAT 等大厂做设计是很多设计师的职想,期望习大设计团队专的流程,做级的项目,认识更多的牛人,从而走上人生巅峰。进国大厂,尚且容易,那进国外大厂,如 Google,Facebook,Apple 之类的公司,可对于我们很多普通设计师来说,甚至想都会想了。

文介绍在国外大做设计的一理想和现,相信通阅读文,能满大家对在国外大工的奇心。

在大厂做设计是一种怎样的体验?来看亲历者的采访!

当我在「谷」(非正式,谷歌人对谷歌的亲切称呼)工的 6 个月时,我思考一应届生对未来工的期望。果你在毕业前就已经在大里习,么很能,在工之前就已经有样的期望。

一旦你开始工作了,就会发现理想饱,现实骨。因为各种各的因,总是有多景需要你去协调,通常还会不顺利。你也没法去调动这个项目执行所需的一切资源,因为这个公需要大家各其职,并不能听你一个人指挥。无论一个组织发展成怎的规模,这的情况注定会出现。大家都觉得「在四大巨头公或者成熟的科公,或是一家计机构工作,就可以拥有计所需的一切资源去做计。」在此大胆质疑这个说法,现实并不如此。

我带着思考,找到些在巨头技公司和咨询公司工作设计师进交谈,并将大家看法进汇:「作为新手设计师,在工作中了解的理想现实的差距」。希望这篇文章在你思考第一计工作,能够对你有所启发,同需要,在大厂工作不是对所有人来说都是一个理想的选择。

Part 1

理想:「在学校所学一定可以致用于工作中。」

现实:你在学校所学设计知识,不定是能反映到工作里。

在大厂做设计是一种怎样的体验?来看亲历者的采访!

我记第实习时候,以为工作内容会和学校里做事情不多,结现实并如此。除了需要在工作里运用所学技能,我需要学习临不场景、不受众时,如何将这些技能最大化利用起来。

「学校的时候可以发,设学习一线性的过程。然到作,需去应产品设种非线性的形式,以及对不同场景所需的技能作出临时应变。学,就我职场领悟到真谛。」──Genubae Lee,来自 Facebook 位品设计师。

类似的感受这腾讯设师也遇到过:

自不同学各式各样的学交流完后,我了解到不每项目都很完。如果多研究相关的作,那么卡内基·梅隆学或密歇根学学校,相比起我的母校加州学院,会拥完善的课程。但抛这些利弊,所学的知识并不会直接运用到作中。我刚提到的,需把学到的技能随组织况灵活应变。谷歌,去创造非常耗时的交付果一种奢侈,其他方,这可能被认规范,不需重复造新轮子。

「根据你上大在地区的情况,可判断你的课程专是是在哪些方面有缺乏。于母本科生项目我作过多评,但是研究生项目促进你对设计是如何融入一个组织流程有一个总体了解。几乎每个组织都是敏捷,并且都在试图解决在一个敏捷的环境里怎样最优融入设计。而应届毕生对于任何流程式或仪式上的东西,及这些东西为么和最终的工作相没有么概念,在他们正式工作之前,有太多于组织上的东西需要他们习、吸收。」──Sujan Khadgi,一位来自 URBN 的产设计师。

咨询工不一样,大数人因为没有提前为适应工境做准备,最终得精疲力尽。Sujan 刚刚娓娓道来的也是我在做咨询的时经历的,果你最终在一家咨询机构工,很不一样,因为你的工是按小时计费的。你必须确定工时间,并对工水平有一个很的评估,以确在预范围内能完成工。在一个代理机构做咨询顾问是很有挑战的情,因为设计项目以教你更何运用到产品设计组织里的东西。

和除了开发之外的人员作也是一件新鲜事。在学校,你是没有机会触内容运营、产品或者品牌方。如何去应对形形色色的人,如何理的优先是你将在工作中学习的西,这些也是无法提前准备的。

Part 2

理想:「为了成为一枚优秀的计,得有的视觉表现力。」

现实:优秀设计师不需要突出视觉表现能力。

我常会提及这话题,当谈到怎么去一优秀设师的时候,多讨论如何沟通以及如何驱动项目的事。推项目意从利益相关者手,解释与业务目标相关的设原理,并且保证设目标与清晰的产品愿景保持一致的。优秀的设师应该拥良好的协作技巧,勇于多交流不逃避沟通。

Geunbae 美的诠释了这点。从他和我在的经历来看,那时候的我们通把优秀的设计师定义为那些有着酷炫项目,展示着精美的 UI 界面和整原的人。然而,事实并非如此,当你进入行时你才真正感受到么才是优秀的设计师应该具备的。我们见过真正色的设计师并仅有良好的执行,在跨职领导,视野拓展,务思考上更是具有远见卓识,并且,在任何有重大影响的项目上都表现得谦卑却富有热情。

Part 3

想:「因为我是在一个大公司做设计,我总是可成工作。」

现:游刃有余地应对司不同政治立场的问题也是一项必备「设计」技能。

在大厂做设计是一种怎样的体验?来看亲历者的采访!

前天,我同我的导师兼合伙人 Jason Cho 流一下。谈期间,他反复向我提及到,想要在谷歌样的大司升职加薪、获得成功, 游刃有余地处理「司政治立场问题」以帮助你更地向高表达、推销你的设计理念。

每个公都会有因「政治立」不一而带来摩擦。你得学会跟其部门,像产品经理、程序员沟通竞争,推销你的计。在一些公可能有难应对的高管,即使你有有力的调研支撑你的观点,也不会听进去。现在也还会经历这的情况,但相可以做的就是提前去做好研究准备,去找可以和这些高管更好沟通的法。

甚至在团队也会出现这样摩擦波动。比如说,你现在做项目团队在品目标或者开发目标上有冲突。常情况,为目标难以成共识、造成局紧张时,双要么选择妥协,要么选择退缩。如这个时候,有可以站出来协调双,成共识,为双释放出更多时进协作,那将是常棒贡献。

Part 4

理想:「进大厂意味着更大影响力。」

实:不可能一直都去那些看起很酷炫、人尽皆知的项目。

Angela Nguyen,是一名亚马逊的语音设计师,她说在这样的巨头公司工作意味着更的设计创作自由,对此,我深有同感。因为大分时间,我们都忙于应对同的项目的 deadline,要求我们根据优先级聚焦项目。同样存在很多约束需要你处。在谷歌,我们只做设计,然后交付掉就事。我们得确保做的设计是着一个共同的目标前进的,它需要合产生态系统里具有凝聚的准则。

刚工的时,你接受的项目能不让你激情满满。就像 Angela 说的,你以通增长设计思处理完项目遗留问题。项目具有很面,彼此错,需要一定的时间才能看到效果,跟一个塑空间大的新项目不一样。

Part 5

理想:「创新以一夜之间就生,我也以独自完成。」

现实:创新是需要花间,也需要协作。

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重复造轮,做出所谓的「创新」是容易做的事。真正在一夜之间做创新是需要付出更多努力的。虽然大公都推崇创新,但是由于公政治和大量人员掺杂其中的因,推动创新是一个缓慢,甚至有候略显混乱的过程。如果你期望迅速做出一些显的改变,那创业公是个适你的选择,因为初创公组织层少,有更多的生存压力去推动做事。

「设计不应该被认为有创新才叫设计。梦想着为北极解决案做设计然是好,是你是需要掌握些技巧去找到更容易落地解决案。这是关于理想主义和现实平衡。」──Geunbae Lee

任何创新都需协作,需不止一人完。一产品,从营到制造方方面面。实话,我不太能理解些人把他们的功归结到人原因。对一帮过的人应该怀感恩之,并且能够意识到一人的功源于多人的努力。

Part 6

理:「我可以总其他设师共同协作。」

现实:和他设计师合作一个项目可是普遍的,可是罕见的。

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这个情况可会因项目而异。但是从我个人经历和同行交流来看,「你几乎大可和别的设计师一起协作。你可是你们团队唯一的体验设计师。」

设计师之间的协即便对大司来说,也很少有团有时间做。特别在产品展程中需要考虑产品和开目标。有团门从工中的设计协和创新。但问题是他们需要提前两三年去规划,所以在段时间很难把结果带来的影响进行量化。在谷歌,果以通协得出结果,将很有价值,但是当很难看到结果时,件就被认为是浪费时间。

如果你重视计协作,像 IDEO 这的公就别符你的要求,在那你可以同多计共同协作,把从学校习得的计方法论运用日常工作中。

在公司团队内部里较少出现设计协作原是,要支持品和迭代功能太多了。如你是跨职能部工作或专注于做创意品设计,相比起独立做品,你会获更多会其他设计师合作。

Part 7

理想:「我可以调动所想要切资帮助我去执项目。」

实:并非所型组织都完善的设资源流程。

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我加入谷歌知道这事实后比较惊讶的。每团队或多或少都会一自己产品些相似或者独特的建立过程。我认所的资源都可以共享,但某些资源只基于某类产品,不用于其他产品。调研也同理,与我之实习过的公司相比,的公司对于企业研究还很少。根据 Sujan 的验,些公司不会调研方面投入太多,因此需执行自己的游击调研,或者倡导利益相关者走用户。这会使包括用户内的整设过程变得很挑战,特别当们团队一设研究员。

我们介绍项目流程的方式大相径庭。在亚马逊,Angela 利户故事作开场,因为她会了户为中心,但她发现有些设计师并会那样做。这确实令人吃惊,像 Intuit 这样的公司,他们非重视户故事,并且善于利户故事阐释设计,反观谷歌,我很看到这样的表达方式。

尽管你所在司已经建立设计部,但你不能假设每个人道什么是验设计。我在学校的时成一个习惯,同一件,面对同班人讲,我的同学们道我在谈论什么,但面对来自不同背的人,情况就不一样,我采取不一样的措施。所以,现在我在每次议开始前,尝试先向不设计识的人介绍一下我的工,并预热一下我的议程。

文链:《Expectation vs. Reality As A UX Designer Working In The Big Four》(搭梯访问)

译者简介:兜糖,不会翻译设计不是好搬运工。希望能透过译文,洞察更多有关设计奇思妙想,如能你带来些启发,那更好啦。文章由云协助优化及版编辑。

欢迎关注译者的微信公众:「彩云译设」

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