编者按：本由一个成功通过腾讯实习考核的设师分享，从角色转变、方法论到知识架构3方面让速从职场小白专业设师，非常合学阅读收藏。
久前，有幸受邀参「I❤UX园论坛分享会」，面向在生分享在鹅厂的实习经历。本是对分享会的字版梳，容略作修改，适合初入职场的交互设计实习生阅读。通过实习间得体会的分享，希望能帮实习朋友们顺利通关。
20187月2日，我到 ISUX团队山吹设组，以交互设实习的身份展我的鹅厂旅程。8月15日，留用考核式启。一半月内保证结果产出并通过考核，一件非常挑战的事。这篇文章我对过往实习历的得体会总结，希望这些验能对同样初乍到的实习鹅们所帮。
本篇想答的几个问题：
- 如何转变学角色，鹅厂派？（角色转变）
- 如何在设计工作中拓展思考的广和深，做超预期的方案？（方法论）
- 何看待在学校所接受的通识教育？以及其与职场展的关系？（识架构）
规划设不是要求自己去「扮演」某个色。不知大家有没有这样经历，遇到个常困难挑战时，心生畏惧，随生焦虑、迷茫以及拖延症等系列问题。这个时候，把自己想象成游戏里拿着屠龙剑去打大BOSS 勇士，或者是热血励志日剧里主，自己似乎瞬有 buff加持，变有能量逐击破各个挑战。毕竟，切都在剧本范围以内。
这看似中二，但确实理学依据。我们可以通过肢体语言象力扮演象中的角色，体内激素会惊奇发变化——被称「压力激素」的皮质醇将降低，提升幸福感的睾丸素升，从让我们调节到好的状态去应对挑战。所以规划人设其实就脑海里象一榜样角色，通过象「扮演」，让自己接近理状态，直到真的达到理状态。
总之把唤起心的憧憬和拼搏冲劲的形象作为自己的人设。慢慢就发现，自己实习经历像剧本里写的那样精彩。
真正开始严肃思考角色转变的问题，是源于入职时 SNG 的人培训。
在此之前我对习的大概认是，用人单位以极小的成招聘价比高的习生，帮助设计师分担繁琐的重复工，从而提高团的整效率。因此不避免得，其自己只是一个乖乖做的廉价劳动力。但其鹅比你想象中还要重视习生。
作为一名鹅厂派，需要把的「劳动力角色」转化成「投资人角色」。那什是「投资人角色」呢？就是把来鹅厂后做的每一件事情都当做是对的一项投资。为了让投资产出比最大化，应该对发起灵魂拷问：「来这想达成什目标？」「为此，还欠缺什？」「可以调动哪些资源的帮助？」
如不主动带你导师、leader 说自己来到这想成目标，他们算想帮你提高，也很难着手。所以晰明确地表自身愿景，并积极主动地寻求围帮助，你会发现像触发了支线剧情样，有很多提供要线索、帮助你关 NPC色逐浮出。
就像游戏难度会随着通关次数而直线上升，的需求难度也会随着经验不断上升。整个实习经历，就是一段不断证的岗位胜任力的过程。所以的解题思路就是，在最短的间内，从的每个需求上最大化锻炼的能力，从而快速证能力的边界在哪。
虽说主观上是想无论接什么需求，秉持着锻炼能力的心态去面对。但还是担心负责的只是一无关痛痒的小需求。时导师的一句把我点醒，「关键不是个需求的大小，而是你的思考空间。」下面我从纵向和横向两个角度，分享习新鹅以怎样扩展自己的思考空间。
目标导向：纵向需求点和终点
习鹅切忌拿到需求文档之就开始画界面。停一下，仔细思考份文档背的两个关键角：产品经理和用户。
产品经理代表需求背后的商业诉求，需要从身上了解需求背景、目标、诉求等等；而用户代表着最终服的对象，在定景下的目标、动机和行为都是需要仔细斟酌的。充考虑这个关键角色各诉求，推导出方案计目标，最终出来的方案才经得住验证和挑战。
当然以上只是谈最关键的种角色，但在实际景中牵扯的利益相关者可能会相当复杂。这就需要在前期各方沟通交流，达成共识，再进行方案计。
学习借鉴：横向收集并建立IMU库（Interaction Model Unit，即交互模块库）
做需求的候不仅要从纵向考虑，也需要横向思考类似的需求。别人是怎做的？这离不开竞品析。
这里大家荐从前辈身上学来法——立 IMU库。具体做法：在做竞品分析时，学会从不竞品结模块（可以是控件、组件或者其他）和规律。接着往下挖，思考该模块适用情况有哪些？局限性是什么？有没有异化控件以及更多可能性？接着找更多案例来验证自己想法。
由此以来，接触可能是个小需求，过竞品深度分析，我们立个个应 IMU库。以后再做类似设计，可以进复用或者基于 IMU库进延伸设计。
穷尽案，选择最优解
经过纵和思考，脑海里可能有数个子。那么在出案阶段，也要从不思考起出发，尽可能发散思维。
为什么强调不思考起？为在个 idea 上进深化，归是类想法，这条路径是「将设计变更加正确」（Getting the design right）。而尽可能改变思考起，从不地开始假设，会到完全不样、适用于不情境案，这条路径能往「做正确设计」（Getting the design right）。过穷尽各案，设定判断标准，由此导出最优解。
在我导师计划，有条要求至今印象深刻——案出预期。这个要求时我来说，简像让男猜透女生心思那样难以理解。下基于我过往经历，结些让大「A Ha!」些时刻。
大局观：拆解复杂任务能力
实习期负责了个从0到1「泛知识」音视频品设计，需要在短短10天时内出套有亮品案。于个负责边缘需求实习鹅，这压力自然很大。于是我用双钻石模型，将个品设计活动分成四个阶段。
接着，为了确保能够在10天内完成任务，我把个阶段设计活动逐细化（问题挑战/设计策略/设计目标），个阶段几乎都在榨干脑汁度过。
将复杂任务进拆解，细分成颗粒度极小、能完成任务，并做好时安排，能体现自身大局观和项目管理意识。这些能力论身处哪个岗位都会受用。
问题导型知识性输入
个小需求都可以转化成个未知问题探求。为什么要转化成问题？为我来说，问题能引发好奇心，好奇心有助于吸收知识。我接到需求后，习惯性去提炼出个个问题，并发散性地进相关知识性输入，有必要时候会报课或者去现场听讲座。这里不不赞下鹅厂学习资，论线上线下资都常丰富，并实习生几乎0槛开放。
如此慢慢积累自己知识库，做需求时候经常能从知识库找到灵感。这小小灵感说不定可以延伸成为了个「A Ha!」时刻。
表现层：细节执着和用心
在前说起立自己套可扩展 IMU库，要累计足够多，并时常思考如何使用，那么说不定有天能迁移到自己案，成为那个小小亮。
提交方案之后，为了降低日后爬坑的概率，进一步提高效率，会用 checklist 和总结策略的方式来对计活动进行结。
用checklist封印踩过的坑
刚开始实习，总会犯一些错误。做 checklist 的灵来源于《清革命》这本书。每次做需求后，都把可能掉的坑填入 checklist ，这一来可以使计活动更加标准化，降低出错概率。
总结设计策略
完成一项设计活动之，无论大小，只要是经提炼的、具有指导用的想法，以收纳进自己的设计策略库。遇到同类任务时，以启动自己的策略库高效去完成。一开始建立的策略库或许略显粗糙，但随着践更加富，认逐渐升级，策略库也是随之升级的。
从行动中归纳经验——从经验中总结出方法论——由方法论指导行动，就样，在一个循的学习圈内不断螺旋上升。就是我习经历的一个缩影。
通识的重要性
身为未全脱离园的实习生，最后谈谈的重要性。在过往的实习经历中，总感觉工作中要的知识和的差别太大，几乎派上场。
但进入鹅厂后，慢慢发现只要仔细专研，很多实践问题都会上升到科知识的层面。里习看似于工作没有直接系的经、心、社会、传播等等，都是在帮助你解社会与人的系。而交互设计，作为户体验设计重要的一环，正是需要对人及人处的社会有敏锐的感知么？
学校识教育将以底层系统形，沉淀在自己知识框架，成为日后工作发动——这可能是我学校里指导师最喜闻乐见段话了。趁能在学校，是好好学习呀。
以分享的基本思维能力这两方面的体会。可给自己创造一段足够充实的实习旅程，态应该第一的。刚始实习的时候，因太多认知的颠覆，我小伙伴们常会深夜互相倾诉彼此的历。混沌、迷茫、焦虑……这些常不过的反应了。我的方法，学会脆弱的自己解，接受不完的自己，给自己义一套属于自己的功乐的标准。毕竟身处何处不重，往何处目光所聚焦的方。励志日剧里的主角，不都从鸟始起的吗？朝目标，行所当行，体会内的充盈感。希望也能一段愉的实习历。
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