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除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

就业职场3年前 (2021)发布 流光
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我们已或多或少看过一些优秀作品,也知道了一些设方法技巧,了解到了一些相关的理论知识,自己也过一些项目或者练习,总体都掌握了一的设能力。但设师拥多的资源(薪资、作机会)或者职业阶,除了一的设能力之外远远不够的,设师还需掌握多的能力,能让自己提升,并且拥他人无法取的价。我通过自己的历整理收集,发目不同阶段的设师对待同一问题不同的角度以及特征,如下图所示:

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

不难发,当家还初级设师的时候,刚刚接触设行业,我们多的去观察、学习、临摹一些「好看」的作品,熟练使用设软件提升设技法,后的自己出的产品否漂亮观,重的客户/老板否会买单,自己无法清晰义自己设的产品价,也不能很好表达出自己的法观点。所以产品走向会根据老板/客户的水准义,轮到自己表达只支支吾吾,后只作执行无休止改稿。一切由老板/客户的算,无法清晰了解自己产品的,缺乏表达观点的能力,缺乏一的审,作执行角色无休止加班了初级设师的痛点。

而经过段时学习和工作,逐渐转型成为级设计师后,有了定设计技法、软件使用熟练度、审美和视觉表现能力,平台规模合作团队也逐渐变大,基本能满足板/客户/业务提出需求。开始学习些设计相关理论,开始拆解自己或品交互架构,更多地关注用户体验,也会融入品元素到自己品,为自己品做情感化设计和制定设计规范,会组织些专业语言和业务沟以及陈述自己品。是如何从众多设计案找到最优案来解决问题,如何更多地体现品价值,品利益链如何形成商业闭环,如何在团队/设计圈体现自己个价值,如何提升自己个影响力,成为了级设计师这阶段痛。

通过三年五年的沉淀,成为高计后,形成了独有的一套方法论和计思维,能熟练地拆解每款产品和定义产品,视觉表现层已经完全能驾驭,能清晰地阐述的计思路和结论,产品用户体验层也有了一定的经验和方法,在队中或者计圈有一定的个人响力,更多地会在工作中思考产品带来的社会价值和商业价值,会用不同的思维去思考产品的各个维度,找最优的方法解决问题,会把固有的利益链转换成商业闭环,提升用户转化率等等。而这阶段的计的主要痛点就是面临着队管理和沟通,朝着资深计和计专家转型,以及如何为带来的利益价值考核等等问题。

资深设计师或者设计家里不谈,因为阶段所思考的问题大和设计无关。通上述不难现,每个阶段的设计师有各自的特征和痛点,虽其中包含着设计相关的能力,但是随着阶段的进阶设计相关的能力占比逐渐变少,更的是其他的能力增长,所以设计师除设计以外其他能力的重要程度显而易见,么我们来看看除设计以外,设计师应该掌握其他什么能力。

思考能力(Thinking)

思考能力为首要的能力,不仅仅是设计师,其他职业一样需要个能力,所涵盖的面太泛也说不,里主要针对三点来讲:核心竞争力、批判思和分析能力。思考分为两个面:自我面和业务面的思考。自我面的思考就是要通深度剖析自我,掘自己处哪个阶段,有什么长处和不,自己想要什么,需要往怎样的方向展。而业务面则是要思考业务产品的结构框架、用户验、业价值等等。前者更加关注自身的成长,者更加关注业务的成长。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

  1. 核心竞争力

核心竞争力就是有别人不一的能力,想要做别人无法替代你的程度,就要有个人核心的竞争力。如果你会做一张 Banner,也会做一张 Banner,你会搞一个页面,也会搞一个页面,那你就成为了可有可无的螺丝钉,唯一的优势就是年轻能拼能熬,等你熬锈了老了,随可以换一颗新的螺丝钉来取代你的位置。所以不管什阶段,要深度剖析,认清的优势劣势,并采取相应的措施。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

如何剖析的核心竞争力?给大家一个大致思路,从异性和共通性入。周围或多或少有队,条件不足的话现在网络各大都发达,也能融入一些计圈中,和不同的人对比寻找的核心竞争力。异性是当前的优势,找出其中的优点,不断地放大深造,变成你的核心竞争力,而和别人不一的缺点找出来摒弃改正。共通性就是和大家一的地方,可以作是伪劣势,因为诸多共通性中总有你最喜欢最擅长的一个,将它独拿出来不断扩大,逐渐就拉开了差异性,慢慢就转化成你的核心竞争力了。而大家都有的缺点,你把它纠正了,就成为你的核心竞争力了。

举一个例子:小王是一名工3年的设计师,研究生毕业,由司的原因平时工最接触的就是一运营图 banner,也有很品牌VI 的经验,逐渐在视表现上有一定的见和想法,也对视表现的东西更加感兴趣。

那么他的共通性就有:工作3年之久,研究生毕,视觉表现强更感兴趣,有牌 VI 的经验,有自己的见解和想法。

由此推断出小王的共通性:作验丰富,视觉表力强,法见解。

异样性是:学历优势,品VI 相关经验。

那可以在保持学历优势下,继续深造品牌VI 计,逐渐转型成为高学历的品牌VI 计,那学历和品牌VI 的经验就是的核心竞争力;也可以去学习 C4D 动效等软件继续增视觉表现力,配丰的工作经验逐渐转型成高学历的创艺术计。将的想法通过享会、文章等模式输出,把这一点升成个人响力,那综下来更加优秀的视觉表现力、丰的工作经验和个人响力也会逐渐变成的核心竞争力。

只有通不同度深度地剖析自己,找到自己的共通和异样,清晰自己的价值定位,定出适合自己成长目标和方案,不断增加自己的核心竞争力,成为不取代的设计师。

  2. 批判思维

批判思是一名设计师必须具备的思能力,我们不仅仅要学批判别人的品,还要学自我批判。里不是指无脑的批判(之前遇到一个刚进司的习生,把所有人之前做的东西部批判一遍,只说产品看与否,完不顾及平台一致业价值用户验等等,没有任何质的建议,颇有一种指点江的感),而是指自己通批判别人或自我的方案,不断地优化纠正,最产出最优质的方案,是批判思的出点。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

不同的人有不同的经历,看待问题的度是种样的,所以一个方案产出,通不同的人思考的结果是最的决方案。也印证波克定理:只有在争辩中,才能诞生最的主意和最的决定。所以当设计师接到产品互的原型图,不要上手就做图,要通自己的经验和想法去看待原型图,提出更加优质的方案进行讨论,果你的方案更加优质,么不仅是产品的质量得到优化,你个人的经验也得到沉淀,下次遇到相同的场就以拿出来复用,直到遇到更的方案。

需要注意的是沟通的方法,你资历的人的观点更具有建设性,在毫无头绪没有创的情况就听你更有经验的人的;遇到你资历低的人的观点要嗤之鼻,抓取中有的点,没准是一个的思维方向。总之,有数据说数据,没数据举案例,没案例讲观点,如果连观点都没有的话,照着大佬说的话做就是了。

  3. 分析能力

分析是设计师必须掌握的之一,无论你是创意艺术设计师,还是户体验设计师,譬如一张 Banner 氛围传递或者案版,譬如插画的配色或者场景搭建,譬如产的布结构或者户体验,这些都需要有一定的分析。通过拆解改版/竞/参照产等,明确产的最终目的、商值等等,有了这些准备后才对自己的产进行设计或者改版。而分析产可户体验五要素的角来分析,分别是:战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。之前在分析产的时候发现有些产强行套这五个要素进适,因为有些产的页面它存在战略层或者范围层的东西,我总结归纳了个角来分析产。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

个角要是:表现层、户体验层和值层。表现层要是产页面的配色、布结构等;户体验层是产的心智透、交互流程等;值层就是产深的值体现了,如商值、社会值和户留存率等。大致可套这个公式思考:为么这里会这种表现形式,它想要表达怎样的效果,它要达到的最终目的是么,如果是自己设计会怎样做。淘抢购v4.1页面(已上线)为例,因为淘宝规范为卡片式设计,在视觉表现上要统一,淘抢购v4.1的务目的是统一视觉样式,并且它需要给户产生一种「商很宜快抢购再抢购就没了」的心智认知,它的最终目的是引导户商 Detail 页面购商和商的点击率,这样通过协调系形成平台、商和户之间的利益链商闭环。

提升自己的分析能力除了项目时间的沉淀外,多时候需自己积累,设平台很多优秀的作品,作者会把自己设分析思写出,我们可以看看别人的法否得借鉴,再去分析一下,后思考如果自己的话会怎么去。其次设的时候同理去,把自己当作用户去看待自己的产品,通过不断的积累提升自己对产品的敏锐度,将一些产品的隐性问题挖掘出。另外可以多看一些好的设书籍,比如《U一点料1、2》、《以匠 致设》,将学到的分析方法入自己的产品或作品中,逐渐的分析能力就增强了。

规划能力(Plan)

规划能力日常作活中所需掌握的能力,主讲业务规划职业涯规划,业务规划能力应对的我们作中处理业务所需具备的能力,职业涯规划应对的我们整人职业涯规划的能力。掌握这能力后者会给我们业务处理效率的提升,后者给我们整人益的好处,所以这能力非常重。

1. 业务规划

很多时候我们还条不紊处理某需求,下班去吃饭买水果回家澡睡觉的时候,突然了一紧急的需求,就把我们整天的划给打乱了,火急火燎处理完这需求,然后又把之的需求了,后加班改稿导致整划泡了。作中遇到这样的况很多,处理方法很多种,典的就四象限法则,把事的紧急重程度分:重且紧急、紧急不重、重不紧急不重且不紧急四象限。

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道理我们都懂,可一遇到况依旧手忙脚乱,根本原因认真把它入自己的作活当中。画一象限表,把自己今天所处理的事务陈列出,一始可能因事不多就坚持下去,一旦养习惯后,将遇到紧急况突发的时候就能认识到这习惯给的好处了。所谓养兵千日,用兵一时就这道理。

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业务需求的时候,可能会碰到些需求价高,些需求价低但又很紧急,不知道怎么处理。我们依旧可以套用四象限法则制一四象限表:价高且紧急、紧急但价低、价高不紧急价低不紧急。什么价高的需求呢,就能让充分思考分析的需求,比如某页面的改版。价低的需求则相对不怎么需思考分析的需求,比如根据已的规范改颜色。时间的优先级,价高的需求于价低的,后剩下的就价不高且不紧急的。因我们无法拒绝需求,需求了肯的,学会将需求分解不同类型,对自己沉淀的需求那可以作高优先级去处理,留够充裕的时间去思考分析,然后沉淀验稳提升。

2. 职业生涯规划

学间就学过相关的课程,只不过当时并太深的感触,作以后知道这项能力的重性,它相当于每阶段的里程碑,当作游戏中的就任务也不过,还自己设的就任务。某阶段达什么样的目标,获得怎样的就,都自己一一慢慢规划并且完的。

我遇到过几个常努力,天除去吃饭睡觉工作时是在努力学习,到最后是很迷茫,不知做什么,不知如何体现自己价值。他们努力没有,是这样没有成效努力会让他们觉努力并没什么用,逐渐开始生抱怨、泄和放弃等负情绪。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

举个例子,如你刚毕业,自己制定长远职业生涯规划是在工作3~5年后进到大厂工作提升自己,那么所拆分下来需要些项目工作经验和优秀作品,再细分是如何做出优秀作品,细分到最后是作品元素,比如图标排版布局等。那么制定计划按照各类元素去做练习,比如图标画两个期,APP设计排版布局练习两个期,插画练习两个期,这样坚持下来组成个完项目作品了。有了规划并在自我驱动动下,逐渐实现自己职业目标。

计要如何培养驱动可以之前的文章:《毕业一年从公猫计,是如何快速成长的?》

执行能力(Execute)

执行能力是指在工作&学习中执行的能力,执行能力是一个计最主要的核心能,一切的能力都在这个基础之上。

 1. 自我执行力

提升执行的能力大致可以为个步骤:和做。

首先是看,看其是提高自己审美的一个程,通看一优设计品,久而久之自己的审美能力才提高。看分两种,一种是带有目的和不带有目的的。不带有目的地去看是自己在空余时间,通浏览设计网站采集一你得看的品。而带有目的地看是针对某一个模块去搜集整理,比今天我需要做一个关内容的模块,么我就去寻找一做内容的产品设计,搜集到的各类关内容的表现手法,结合自己的经验和分析,找出最适合自己产品的一种。

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仅仅看是不够的,在看之我们需要动手尝试才能正地沉淀。做设计最忌讳的就是「眼高手低或者眼低手高」,有审美但表现手法跟不上,或者说表现手法有但是审美跟不上。一定要在自己吸收,通尝试做出来,才能正的沉淀到自己的大脑中,变成自己的表现手法。最通大量的积累,结合对业需求的判断形成设计策略,才能从容应对不同的产品需求。哪怕今天做金融相关的产品,还是明天做电的产品,天又改做工具类产品,一旦形成自己的应对策略,才能做到正意义上的游刃有余。

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很时我们只关注到的大小、肉质是否鲜美20%的东西,往往忽视80%最重要的捕技巧和方法。只看到产品是否看,互是否流畅,验是否良,没有更深次地分析个产品的业背是什么,设计师为什么要样设计,果换做自己的怎么做。设计不是单纯的炫技,设计师的工核心就是决问题,所以我们要结合品的背、价值等因素,去看、去做、去学相应的表现手法才是自我执行的核心所在。

表达能力(Express)

表达能力是设计师除去执行能力外二重要的能力,小到平里的沟通对接,大到述职晋升面试,离不开表达能力的支持。有设计师经常面试怎么不关,我以为是品集的问题,看完之品方面完没有什么问题,具才道是在面试程中不何阐述自己的品和思路,或者在阐述程中由紧等因素导致表达断断续续不顺畅,面试官就得个人不靠谱 PASS。明明做图很优却输在表达上,种情况就很憋屈。在告司中,一个 LOGO 或者告视频往往只是赠品,出售的却是个品牌VI 的故。果一个设计师不懂得怎么阐述自己的业务,不懂得怎么推销自己的方案,不懂得拓宽自己的个人影响力,就单纯的只执行图的,么名设计师是不合的。

  1. 业务表达

业务表达是指在自己工程中,对设计方案进行阐述。大部分设计师遇到一个困扰,当设计稿做完以就不道怎么去表达自己的设计理念,被业务方/面试官/老板提出质疑时,往往不道怎么阐述,给人一种得看就样做,或者其他优的品/竞品是样做的,我也就样做。么结果往往就是自己的业遭到质疑,转变成业务方/老板进行设计主导,形成「改来改去还是一版」的恶循。

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么何提升自己的业务表达能力呢?首先设计师要提升在设计领域的业度,通学习相关的识,代自己的设计当中去阐述设计稿,准备工先做到位,收集相关的数据,掌握相对应的设计理论,先说服自己去说服别人。

如:产的设计为么要红色?通过色彩心得知,红色带给人兴奋、激、热情等积极情绪,而我们产需要透的氛围是热情的、积极向上的,相对应地激发户的正向情绪,我这里使红色。

聊天信息这儿什么用小气泡的样式?根据近半数据研究得出,产品聊天信息模块使用过程当中女性用户占总用户数的85.9%,小气泡样式相对比其他样式能迎合女性用户群体的喜好,通过 A/B测试结果得出,使用小气泡样式后数据涨了15%左右,所以聊天信息模块整体改版小气泡的样式。

过自己前期准备(设计理论知识补充、用户调研、数据测试等),将自己设计理念表出来,主导个设计,必要时可以理性地坚持自己设计案,毕竟论是板是业务,出发都是希望自己品能做到最好最完善,要你出数据支撑和专业性议,他们定都会采纳接受,而最后你能力和专业性也到了认可。

  2. 书面表达

我个是强烈议在能力到定程度时候,过写作来检视自己成。为往往很多东西自己是明白,是让其他看懂是另能力了。职业经验结、设计见解看法、自己独特设计思维、本书读后感等等都可以过书表出来。学习某个知识不难,要将它教授出去首先要这件事理解很透彻,过自己经验和见解,转化成俗语言说听。

大家也,学习最有效的方法不是输入而是输出,计也是一的。在学习某种理论方法后,通过书面表达的见解和想法,做举一反三才能算是真正的学了这个知识点。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

  3. 述职

述职般出现在晋升报告或者试,「诸侯朝于天子曰述职,述职者,述所职也。」述职可以说是工作报告结性报告。自己板述职是为了升职加薪,试官述职是为了获取更好工作会。工作成有了,是述职做不好,在板/试官眼里你做了成效工作。很多都会经历两个述职误区,这些误区我经历过也看到过,所以结出来警醒大家。

把述职作流账

把述职作流账是很多新容易犯误,有会陈列出自己今年做了多少工作:改版了 XXX 模块、设计了 XXX 首页、过调查研究自主导改版了 XXX 模块并落地成功等等,这时候你板/试官心里会想:所以呢?然后呢?工作结固然要,是决定你能否晋升/录用,不仅仅是把你做工作进流账般描述够了。

把述职作邀功大会

述职时候有常常会像邀功样:我今年过改版了 XXX 模块,用户量从50%上涨到了80%。过调查研究改版了 XXX 模块,最后过 A/B 测试发现数据上涨了5%,最后落地全部实施新设计案。这些看似阐述了品背景,自己做了什么以及结,是往往来说是不够,以上统统可以归为效述职。

你做了什重要吗?没那重要,重要的是你带了什的价值。述职需要你做的,老板/面官想要了解的就是:析为什产品之前数据会那低?你是通过哪些方法得出解决方案的?为什那多种解决方案你要选择这一种?你这的方法能否沉淀成体系?如果换一个人来按照你的方法做是否可以得同的效果?有效述职是把你在工作中的性认知上升理性规律的能力体现。

  4. SCQA模型

SCQA模型是一个「结构化表达」工,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·托在《金字塔理》中提出的,而这个模型可以套用在业表达、书面表达以及述职任何景当中。S是指景(Situation),C是指冲突(Complication),Q是指问题(Question),A是指解决方案(Answer)。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

无论你是在向业方/老板做工作报,还是写作梳理都可以用这个模型。S景陈述的通常是大家都熟悉的事、普遍认同的事、事情发生的背景。由此切入既交代了事情背景容易让大家产生共鸣,然后引出冲突C。Q是发现的问题,最后A给出相对应的解决方案,是对Q的回答也是下来要阐述的内容。整个结构其实是形成良好的沟通氛围,然后带出冲突和疑问,最后提供可行的解决方案。

我们熟的告词经常使用个套路:

  • 得了灰指甲——描述景「S」
  • 一个传染两——生冲突「C」
  • 问我怎么办?——问题「Q」
  • 马用亮甲!——给出解决方案「A」

这个模无论是演讲、向务方/老阐述设计方案的开场,还是作为一篇章的序言都是屡试爽的。S场景需要对方产生共鸣,必须对方产生一种:「是的,你说的好有道」的反应,只有场景被认同了才继续故事的发展,这时候打破你给对方营的全感,制C冲突,相继Q问题,然后给A解决方案,而这个解决方案就是整个叙述的核心和中心思想。

比如向业务方/老板阐述的设方案,就可以这样描述:「 XXv2.0 版本线后(交场景),收集了近半以的数据发,女性用户相对减少了20%(发冲突),什么会减少20%的女性用户(提出疑问),根据我的调查研究发原因改版后整产品色调偏男性化,由于我们产品的受众群体多女性用户,男女比例1 : 3,所以 v.2.1 的改版中我将整产品色调改偏女性化的方向(给出解决方案)」。

生活能力(Lives)

后活能力,设不作的全部,作不活的全部,我们应该过好自己的活,产品设都从活中获得灵感启发的,我们如何对待自己的活,我们就会得到怎样的反馈。多陪伴自己的家人、养一趣好、保持学习新鲜事的动力。设师往往能从多样化的活中发灵感启发,也能从活中找到不同用户的痛点感知。如何一好的设师,就同理去设,如何同理设,就将自己当作用户,用户融入到活中的。下面例举两通过活中的启发改变产品设的例子。

1. 用户拥有感

购买星巴克的时候,什么服务员把顾客的字写杯子呢?难道仅仅了分辨吗?去宜家购置家具的时候,什么让顾客亲手组装家具?可口可乐什么可以制自己城市的易拉罐?因这一切都给用户塑造拥感,人一种很不理性的,只先拿到一东,就会觉得自己拥这东,就不掉它。从理学的角度这被称禀赋效应,意思就我们对于自己所拥东的价往往会看得重。这就什么小时候玩的玩具、收集的画册、穿的衣服都已什么用了,我们还留当念的原因。因我们的人性对于拥感非常执,对于自己得到的东非常迷恋,当我们觉得失去它的时候,会一种损失感,觉得很不舍,会觉得里很难受,这就禀赋效应我们身发了明显的效果。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

这样的营策略被用到产品设当中,例如段时间很火的软件 Zepeto,每人不一样的图片刷我们的朋友圈;例如每末的账单、网易云音乐总结。账单它只一份账单,根据不同用户不同的账单,也就赋予了不同的意义。又例如各种 H5 性格测试的分享卡,这些营案例都从活中汲取验的体。

2. 线下导购转线上

每当我们去到商场线下商店的时候,导购员我们素未谋面,但却可以通过我们的致龄、穿、性别因素推断我们需什么样的产品,然后向我们推对应的产品,如若刚好触动我们的需求,于我们就会发购买行。活中线下导购的方式也被运用到线导购的产品中,同样平台用户素未谋面,但可以通过掌握数据,分析用户近半、近一月的购买浏览商品的数据,结合相对应季节因素推送给用户所需的产品。

除了专业过硬,高级设计师都得掌握的5个能力素养

一条创业准则这样的:「如果点儿闲钱,还点时间,但又找不到商机,好的办法就去闹市、电梯、小区人流高的那门口,端杯茶,静静的听人们抱怨。」,谷歌、苹果公司的设思维首当其冲的就同理去设、去制设策略,同理源于活,这一切只设师把自己的活营好,能从当中获得启发感悟,然后入自己的设理念当中,设出能根本解决问题的产品。

工作不是生活全部,合理安排好工作时,劳逸结合,多锻炼身体,多花些时陪伴父母、家,这样才能带着健康身心去工作,从而取更好工作成绩,形成个良性循环。

总结

以上是我结除设计设计师需要掌握技能。如将这些比喻成大树话,设计能力是大树根部,是设计师立足根本。而执能力则是这根树枝干,是支撑设计师全部基础;表能力是树枝,撑起设计师个世界;思考能力则是树叶花,是设计师综合物;大地是生活能力,设计师物(物质、地位等)「落地」时,滋养着大地,大地越「肥沃」,越能催生出茂盛枝叶;而规划能力是位辛勤园丁,什么时候需要浇,什么时候需要剪枝叶,都是由园丁来承担。

想要跑赢别人,首先得跑过那个跑得最快的。

参考文献:

  • 《结构力思考》李忠秋 2018电子业出版社
  • 《性弱》戴尔·卡耐基 国友谊出版公司
  • 《星巴克为什把你的名字写在杯上?》馒头商学

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