文章目录
- 在Netflix，事即战友
- 计的由责任
- 对自己有清晰的认比自信不自信更重要
- 我就想静静地画图标，怎么办？
- 用设思维引导产品方向
- 做设计经理是个新学习过程
- 人生，不是每一步都要找「最优解」
在Netflix，同事即战友
Sally：Netflix 作为一个流媒体公，它一方面是个术公，拥有乎在全球范围内最大的术；另一方面它是内容公，会做多的，聚集的内容，相当于是在这个大的流媒体上不断地通过内容来吸引付费用户。
相比其他硅谷司，Netflix 的文化有特别。很司的文化是想让工把司当家一样，比谷歌就是饭、洗澡、健身、洗服、剪头，应有尽有。Netflix 反其道而行之——它的文化很大程度上是不想让工把司当家。你对家的期待是什么？你大概不每天精神饱满地回到家，因为在家里你想要放松。Netflix 认为你来工的时，应该像是在一个职业运动上和一去打一场很高水平的比赛。你在司应该拿出你最的水准，做你职业生涯最的工，所以并没有刻意为工营造一个温馨的大家庭氛围。
当然这个环境还是非重视合作的，员工之间肯定每天都会有很多互相交流合作的机会，但是公司希望每个人都要懈怠。在 Netflix，大会把身边的同事当作互相信赖的「战友」，当你上场打仗的时候，你可会期待战友给你办一个生日聚会，但是你会觉得战友够给你最坚实的支持，你们可互相信赖。
△ 在 Netflix，同事是互相信赖的「战友」
UX Coffee：那 Netflix 是怎保证招的人都是你可以赖的战友，大家都是仗的神状呢？
Sally：从招聘的角度，公司不会招刚从学校毕业或者作时间不久、还需时间去找到自己作方式的人。他们比较倾向于已这行业了一些份的人，已清楚自己的作方式，可以临危不乱处理作里面的各种状况。另一方面，公司也会很淘汰一些他们觉得不合这种节奏文化的员，给员应环境的时间也会相对短一点。
设计师的自由与责任
UX Coffee：作为计，多候可能需要由放的环才可以激发出好的创、发挥最大的潜能。这和 Netflix 的文化似乎是矛盾的，你怎待和理这一点呢？
Sally：Netflix 文化里很重的部分「自由与责任」。它会给所的自由，但自由不底线的，它公司承担的责任紧紧相连的。公司希望员们对眼看到的机会问题一种「主人翁意识」，会愿意去主动帮公司抓住机遇解决问题。与此同时，公司也相信员会好的判断力，并且当被给予信任自由的时候，员可以加出色发挥能力。比如公司对报出差的制度，可以去需去的方，花需花的费，只清楚知道这些事的投入、过程望的结果，不滥用公司给的自由对的信任。
△ Sally 她 Netflix 的同事们
Sally：另一方面，我并不认为所有人适合样的司文化。果你需要一个轻松愉悦，没有压力的境才能够释放创意，Netflix 确不是一个很的境。但果你是一个以把压力转化为动力，在个程中激更潜能的人，么就是一个高投、高回报的工境。
Netflix 的前人资源管 Patty McCord 写了一本书叫《Powerful》，我觉得里面讲的一些东西还蛮有意思的，如说很多硅谷公司会很多钱办聚会或者带员工玩；但她觉得实很多人心深处想的是，「你如把这些钱都省来，放到我们的工资里」。员工最想要得到么样的报，你就给他们那个报，这个来激励他们。Netflix 全介意给你在界最的工资，你考虑钱够够，只需要想这个公司是是真正适合你。很多时候我们在择工作的时候，会觉得「如果工资再一点，好像我会更愿意接受」，但实际上你可是在钱弥补你在这个工作上想要却得到的东西。
对自己有清晰的认知比自信不自信更重要
UX Coffee：你说到 Netflix 员工标准很高，那你觉你是那很有自信设计师吗？你接到这个 offer 时候，很相信自己定能够到那个标准吗？
Sally：我绝对是对自己很多都太自信的。我对自己的认知是，在某些方面，我肯定有很大的升空间；但有一些事情，如果交给我来做，我至做得还错。如我可在视觉设计和技术方面都厉害，但我可逻辑较严密，可沟通较好，会愿意多时间和户、产经、工程师或者是商方面的同事建立较好的合作系；或者在办设计工作坊的时候，我会愿意做持，帮助大到最好的想法。
UX Coffee：可能受文化响，多候也许会不觉地流露出谦虚、需要被肯定的状，但别人可能就会觉得你不够有能力。你有过这种从「需要别人肯定」变成「觉得可以，不需要你来肯定」的过程吗？
Sally：其实我不免还会得到肯。Netflix 淘汰率的，当然知道的东不符合甚至超过标准。我这团队作三、四月的时候，一次我的 PM 会，他突然问我「晚真的睡觉吗？」我很奇怪他什么会这么问，他他觉得我的作很、质很高，他保证我得到了足够的休息。那一刻我好得到了一肯——我的东达到了标准，我的价得到了认可。那周五的晚我就过得很，可事后我就，什么我会那么，就因我很得到这确认肯。如果我对这东那么的渴望，或者对自己比较自信的话，其实他讲不讲这句话对我都影响。就因我不自信，或者不知道这高标准到底哪儿，所以他的这肯对我好氧气一样。那一刻我意识到，其实我的内深处还好多的不安全感。
△ 对自己清晰的认知，看到自我价，找到自己擅享受的部分
Sally：虽有时不太自信，但我得对自己有一个比清晰的认，比纯粹地得自己是自信还是不自信更重要。当你把自己的各种技能分来，自我认识更加清晰，就不得自己像什么不行。不用强迫自己成为能的设计师，要找到自己最擅长和享受的部分。
我就想安安静静地画图标，怎么办？
UX Coffee：很多设师也许很享受图标或者插画，但他们可能同时意识到，一设师的需影响力领导力。这时候他虽然知道自己喜欢的哪一部分，但仍然会很不自信、很压力。关于如何规划不同技能的提升职业，对轻设师什么建议吗？
Sally：视设计、互设计是比「纵向」的能力，它们相对来说是比独立的能力，每个方向以走的很深。但是有能力是「横向」的能力，比说领导力、沟通力、怎样说服团往某一个方向走等等。哪怕你是世界图标做得最的人，你还是需要围绕你的图标讲故，把你的想法传达出来。对互设计师来说，方面能要求的更一点。不管你是处哪一个阶段的设计师，需要提升领导力。刚刚行的设计师也需要有种能力，才能把自己的想法推出去。
我觉得「横向」的总是需要断习升的，而「纵向」的就要思考清楚你想么东西。很多时候我们倾向于觉得自己么事情做的好，就是我的兴趣，这个确实一定。当然有的观点可认为兴趣都是虚的，一件事情你做得好自然就会它，会从中得到益处。但我觉得在过于「飘」的前，我们还是应该到自己——想清楚自己对么有兴趣、想么东西，然后再发展这方面的。
用设计思维引导产品方向
在入 Netflix 之前，Sally 在互联金融公司 Addepar 管设计团队。对她来说，从事管是一个水到渠成的尝试，这份管经历给她带来了意想到的体验。
Sally：以前觉得如果可以从一个普通计慢慢变成一个计经理，然后变成一个计总监，好像是一条行之有效的职业发展道路。常在计群体也比较愿表达的观点，不是一直闷头干活。当在一个比较的公，在那个环下尝建立队相对容易，公也给了比较大的由度。所以当有这个机会的候，没有想多，就去尝做计经理了。
在 Addepar 的经历还给我另外一个启示，就是设计师很时以通设计思去帮助司放宽眼界，引导产品走向。不是所有的产品经理在任何时对产品有非常明确的想法和视野，很时也是走一步看一步。当时我和产品总监合比，做一设计冲刺（Design Sprint），组织工和讨论。样团以把眼界放宽一点，去思考我们个产品到底决的是什么样的用户问题，把大家从每天忙着做一个一个功能的状态拽回来，思考更根源的问题。
这些设计方法和思维给了团队一定的帮助，他们会了这些工具来更好的思考。这些努产总监看到了我较清晰的思路和领导，给了我很多信任，我可设计思维影响公司的他门，可带领团队做更多这样的事情。
△ Sally 带领团队做 Design Sprint
做设计经理是一个重新学习的过程
UX Coffee：你从普设计师转型成为设计经理，这有遇到过什么挑战吗？
Sally：是有很多挑战的。很多时候大会觉得如果你是一个很好的设计师，自然就会成为很好的设计经。但我觉得从设计师到设计经，从管好自己到为整个团队思考，工作性质很一样。当你成为一个设计经的时候，实你是在重习一个领域，大分的事情是你懂的，包括怎样和组员打交道，怎样给对方反馈和建议，怎样为你的团队的整筹谋等等。你可会非多的时间在招人这件事上，思考我们需要么样的人，我们可供些么，来吸引这样的人。这些都是需要习的。
我觉得作设理，我对整团队了强的责任感。当时团队里一轻设师很华，她的目共睹的，我觉得她会继续飞，好的设师。可一天她告诉我她离团队去新公司了，我当时就觉得内深处始流泪，之历过很多离职都那么伤过。自己第一次组建起的团队，会很深的感，当人走的时候，内受到冲击的程度很多。当然不被这人冲击到，她任何错。那一刻，责任感让我会希望团队里面每人都好，希望这团队完整的，并且不断。那几天每天晚车回家的，我都不断这件事——我什么方的不好吗？不如果我给她一不一样的项目，或者让她去一些不同的人合作，会让她愿意留下？什么东别的公司可以给她，但我们给不了她的呢？
我时情绪上冲击其实不是个成熟设计经理应该有。作为团队管理者，应该从更长远度去看，其实员流动是件很正常事情。这我来说是个很好学习经历。比起把事留下来，大家在团队里相亲相爱辈子，更要是你和他们立起来联系和信任。如你和个合作，都尽可能地在这段时里做到最好，那你们可以立起很强联系。后算有离开了，这些联系是带不走财富。
人生，不是每一步都要找到「最优解」
UX Coffee：你在 Addepar 做设计经理，来到 Netflix 之其是回到一设计师的位上面，像没有完按照之前提到的职业展道路走？
Sally：以前我觉好像职业发展步都要踩在子上，定要以最快速度做到设计经理，再以最快速度去做到下步。其实这个速度真不要，也不用职位都做更高，为其实那个东西是很虚。我们大部分背景都是从幼儿园、小学、学到大学，然后出来读书，后上开始工作，想要份工作都做到自己能力范围里最好状态，做个选择时候，都很害怕自己浪费了时成本。实上我觉从个职业生涯来看，其实可以多花些时，甚至去走些弯路，不是步都定要找到个「最优解」，为其实哪怕你步都去优化，最后也不定会到你想去山顶。
计的成功可以有多不同的方向。管理层的生活状是你想要的吗？甚至退一步去，计是你这辈最想做的工作吗？所谓的成功不仅仅是职业上的成功，也包括在生活你想要什，在朝九晚五的以外，你做什的事情，可能那才是真正定义你的。你的工作职位、你所在的公、你的薪水，这些都不能定义你。除了这些外在的不可控的西，你是什？你底创造了怎的价值？把握住能够把握的西才是更重要的。
△ 除了外在不可控的西，你创造了怎的价值？在工作以外，Sally 主持和制作一档视频节目《萨利的一期一会》
Sally：我近好听一剑桥的历史学家、哲学家讲一种处事方式叫「积极的遁世主义」，他觉得过去的100里，科技的、民主体系的建立让整社会都追求一种精英主义（Meritocracy）——只努力就会功，就能够社会创造价。无形中每人都争取比身的人到好，甚至时候，我们会根据一人的社会他挣钱的能力看这人不得尊敬。被人尊敬可能人与俱的诉求，但如果否受人尊敬完全取决于的社会、收入水平、活质，家无形中会觉得自己必须赚多钱，必须好的作。
「积极遁世主义」让我意识到，其实受尊敬有很多不法。如你能把自己变成个更好，和自己交朋友、认识自己，找到你来说最平衡最持久生活，不需要为而活、为了钱或者头衔和围不断地做比较。知自己到底想要什么，而不让自己卷入到这个社会变革洪流里，其实也是自我保护。
每个人都是这个社会一个非常的粒。在做多决定的候，比如要不要跳槽、选哪一个 offer 等等，的思维方式被过去100年的社会变革无形地响，带上了这个社会的印记。也应该清醒地识，有更多的事情是不能控制的。所以，远把当做一个最纯粹的人来，不要忘记初心。
UX Coffee：功不只一种标准。这世界宣传功榜样的声音太多了，好每人都一追逐同一种人。但也许我们需的不一功的榜样，如何好一普通人，如何找到自己、过好自己的人。
△ 永远把自己当一纯粹的人看，找到自己的好价
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