用户调研

当你需要关于自己产品的用户体验数据时,然而,你却不知道从哪里获取?那么首先,你需要选择正确的研究方法。接下来,我们来...
用户研究
最近重新梳理《设计调研》读书笔记。秉着啃完书就想做图示消化的习惯,把这本书的脉络和重点划出来了。 一、目的 设计调研,...
可用性测试
我们生活中绝大多数的物品,从椅子到 APP,都是人为设计出来的。理解用户的想法,能够让设计师在设计过程中采用更加贴合用户...
Eugen Eşanu
用户调研这个事情能够帮助设计师更好地了解用户,只有同用户进行足够长时间、足够深入的互动,才会真正洞悉需求,作出真正令...
UX设计
问对问题才能找对答案,这个逻辑并不复杂,但是在做产品设计的时候,要做到并不是那么容易的事情。如何提问,对于最终产品的...
Eugen Eşanu
Jock Busuttil 在《产品经理方法论》一书中曾写到「了解用户胜过了解自己」。笔者深以为然。了解自己,设计出的产品仅服务我...
产品设计
关于用户画像的讨论已经很多了,对于用户角色的多样性,复杂性,以及它的实用性等等。不可否认的是,用户画像在很多时候都发...
Eugen Eşanu
编者按:了解用户是搞定产品设计的重要先决条件,今天的文章来自欧洲的资深高级产品设计师 Adam Fard。Adam 在用户调研、用户...
Adam Fard
编者按:用户研究的方法有很多,选择适合自己的方法的前提条件是你得了解各种方法的优劣。今天Adam Fard的文章就帮你列举出最...
Adam Fard
作为UX从业人员,我们的工作是代表用户发声,挖掘出用户的诉求和真实想法。为了做到这一点,我们不仅必须深入了解我们的用户...
产品设计
不论是在互联网行业还是传统行业,不论对象被称为用户需求还是 VOC (Voice of the Customer),所有公司都在试图聆听用户/消费...
共情
什么是用户研究 用户研究是指对用户的行为进行研究,它是一种理解用户,将用户的目标、需求与企业的商业宗旨相匹配的理想方法...
用户研究
焦点式呈现法(ORID)是当前深入访谈中引导用户开展结构化讨论的常用工具之一,与其他深入访谈的工具相比,焦点式呈现法具有...
焦点式呈现法
AB测试的好处相信每个互联网从业者多少应该都知道,简单的说就是设置几组不同方案比较,通过上线后的数据判断哪个效果好。操...
A/B测试
开篇明义,这四大分析法就是:市场分析、竞品分析、用户分析、需求分析。从这四个角度深入分析,就能最大程度证明你产品方案...
产品分析
对我来说,产品设计的美妙之处在于它通常不会止步于你的第一个想法。产品设计的过程乍看起来有点凌乱,但是经过多次的迭代和...
Eugen Eşanu
卡片分类法是一种用户体验设计中的调研方法,它可以帮助我们分析用户,构建符合用户预期的信息架构。 一个网站是否好用,判...
信息架构
随着移动智能终端和云计算的快速发展,人工智能的浪潮正在悄然颠覆着我们生活的点点滴滴,VUI(Voice User Interface,语音用...
交互设计
前言 大部分用研的小伙伴,每一次做可用性测试都需要邀请参与者在现场完成任务,观察并注意他们的行为,然后总结得出结论。没...
可用性测试
面对复杂又陌生的 B 端业务,我们如何更好地完成用户深访?针对三大核心问题的 10 个实操小建议希望能帮到你! 在众多用户调...
B端设计
问卷调查作为最常用的社会研究方法之一,广泛的应用到各个类型的用户调研项目中。经历了问卷设计这第一道关卡后,面对回收后...
数据分析
前言 每一个在公司勤勤恳恳埋头耕耘的设计师小朋友,都常常会在脑海中不禁闪过各种问号: 这功能做了到底谁在用呀(黑人问...
用户研究