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华客以客户为中心,用技术赋能服务,将20多年的管理智慧和人工智能、大数据、自然语言处理技术相结合,开发了独有的数智化体验管理系统,致力于为企业提供全渠道、全旅程、全体验、全专家的客户体验服务,及时解决客户不满,增加客户粘性,打造高效、可落地的客户体验管理闭环。

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华客致力于帮助企业提高服务效率、提升客户体验、增加企业营收、使企业价值最大化。运用AI、大数据、科学质量管理等技术和方法论,为企业提供行之有效、快速落地的客户体验管理方法论、数字化工具、客户成功服务。华客精益客户体验一体化:采用先进的数字化技术和方法论,通过数据收集、处理、呈现、洞见,进行全客户旅程的精益管理,实现:住前住中住后体验一体化、痛点爽点体验管理一体化、体验营销一体化。

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