医院预约挂号系统
政策
政策:收费预约早已被禁
2009年，卫生部发布第95号文件，明令公立医院中的所有医院都要开展预约诊疗服务，并且不得与社会中介机构开展向患者收取费用的预约挂号服务。前段时间，一家中介公司未经允许为上海一名病人预约了上海鸿慈儿童医院的博士导师，受到该院，但由于中国好专家资源缺乏，时至今日，明令叫停的收费挂号服务却在改头换面后，打着所谓健康随行包会员的形式继续大行其道，侵占着本该属于免费预约平台的紧缺资源。
我们会尽快终止合作。知名医院的门诊办负责人纷纷表示，向这一收费网站提供的专家号源约占总号源的10-20%。有医院向记者表示，计划在医联预约平台完善后，把放给收费中介的号源逐步收回来。
功能介绍
1、电话预约挂号
国家卫生部09年开始所有大中型医院都要陆续上电话预约挂号系统，主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。
2、电脑上网预约电脑日益普及，绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能，因而能很方便的进行上网预约。
3、手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。
4、手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约。
5、自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
三、系统特色
1.采用标准化接口模式，实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2.多种机制预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3.标准化、自动化预约处理，预约挂号服务的性。
4.多渠道的预约方式，适合各层次、各年龄段人群使用。
5.医生排班信息及时准确，不需人工操作和传送。
6.医院调班、停诊等的处理流程，保障了患者权益，减少引起医患纠纷。
7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理，两者不发生冲突。
8.多种机制了医生号源不受患者迟到、失约的影响。