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保险自媒体面临的挑战和转型:如何适应市场变化和用户需求

本篇作者分析了关保险自媒体的《通》说哪、《通》的产生什么影响、以及险自媒体应该怎么做。适合与保险自媒体相关读者。

这几天,银保监会发布文件是波接波,先是要求增额终身寿险类品调利率,如今又是发布了则名为《关于开展保险机构销人员互网营销宣传规性查整改工作的通知

《通知》发布之后,很多人都认为保险自媒体似乎要凉了!

事实是否如此?作为保险自媒体,应如何应这策?

今天,我就给大家分析一下。

一、《通知》到底说了哪些事?

概括来讲,就是银监要求险机构从4月3日开始,对机构及机构销售人员互联营销行为,进行为期3个月的自查和整改工作。

这次自查和整改,几乎是全覆盖,就是说无论是保险公司、保险公司外聘销售人员,还是保险代机构、保险代人,都需要接受自查和整改。

自查和改平台,除了含所有媒体诸如抖音、快、B站、红书、视频号、公众号)之外,包括朋圈、微信群、QQ群等场,会被列监测范围之。

《知》列出了10项违规为,其频繁提到是这么几个词语:“片面宣传或者夸大”、“误导性解读”、“销误导”、“未经授权”。

同,《通知》也列出了机构应该承担的管理职责,较为重点的关键词是授权”、“备案”、“培训”、”监管“等。

也就是说,这次查和整改,针对的还是一些夸大、误导等行为,同还确指出不允许对保险产品进行一维度的比较。

换句话说,不是不要做,只是要按照要求做!

什的宣传,会被视为诱导或者夸大?

《通知》中并没有明确的规定,但是根据2020年《保险法》发布之后的一系列违规宣传案例,我们可总结一点,那就是保险条例中出的描述,不允许出宣传文案中的

整呈现的趋势是,财保险相对更容易现违规的情况

二、《通知》发布后会产生哪些影响?

先我对这次政策的看法,我认于个保险业是利好

过一年多时间,我注了几百数千名保险自媒体,这些自媒体人基本上可分为类,一是保险公司的销售人员,二是非保险从者自媒体,是第方保险代公司的从人员。

这三类,在做内容时候,采取策略是不。保险业自媒体,常都是过丑化保险来取流量,第三保险代理公司,则是会主打性价比,主网络保险,有保险公司保险销售,会全位去介绍保险品。

三类内容形式中,前两类往往能获得更高的浏览,相应的也诞生诸”深蓝“等量规模很大的险自媒。

《通知》虽然银保监会发送给各类保险机构的,但各自媒体平台概率会积极配合,这样的背景下,保险从业者发布保险内容大概率会被完全限制(不认证账号不被允许发布保险内容)险机构也必须要整内容的方向和思路(不允许单一度比险产品),对于保险企的销售人员而言,反倒是一个利好。

网络宣传变更加规范时候,于保险业长期发展肯定是利大于弊。

三、保险自媒体应该怎么做?

1. 尽早完成认证

如果已经是保险从人员,第一时间从资格证书认证自己的自媒体账号。

然,认证过程可能会遇到不过情况,这个时候需要专业员介入帮忙解决。(陪跑群会解决认证、流量等诸多账号运营问题)

2. 等待公司政策,积极索要授权

这事件核的问题,就授权问题。

对于保险公的保险销而言,获得授权应该不会难,毕竟公还是队成员积极去拓展销渠道,所以保险销需要积极关注公的政策,一旦公给出相应的条例之后,第一间索要授权。

3. 自查以往的内容

虽然媒体一少罚账号以往发布的内容,但是毕竟是银保监会要求的整改,所以保险从业人员最好是查一下以往的内容。

接来一周时间,我会整理出去2年时间险销售因为违规网络宣传被处罚的案例,大家可以根据案例查。(内容更新在陪跑群内)

4. 调整内容方向

不出意话,未来3个月时,关于保险内容审核尺度会比较严格,为了账号长期稳定发展,账号又不可能3个月时不更新内容。

所以,最理想的状态是,在3个月时间内,整内容方向。具的思路的,有下面几种:

  • 减少保险品相关内容发布频,将内容改成客户服务故事,或者是可以围绕团队工作状态摄些保险业泛职场内容。
  • 增加个人人设相关的内容,以是常生活、下活动相关的视频。
  • 从公司发布的内中,筛选出一些价高的内,行二剪发布。
  • 加文案的查,根据新媒体平台的规则以及违规案例,不断新违规词汇,文案中主动规避这些违规词汇。(目,我的陪跑群已保险行业违规词汇文档,陪跑群用户可以免费查看)

5. 寻求专业陪跑团队的协作

为了配合银保监会,新媒体平台定会加强保险自媒体监管,以后限流、违规将会成为保险自媒体常态。

险从业者以自己总结违规的情况,探索决方案,但是样的探索程往往痛苦而且很费时间,与其此,不寻求业的陪跑团去帮忙决。(我的陪跑群,每天不次数回答学关账号的问题)。

以5种问题,都可以我的陪跑群内得到很好的解决。

 

作者: 蔡钊

来源:公众号“就是蔡钊(ID:woshicaizhao)”

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