交互优化方案的流程是什么样的？来看高手的总结！

对于交互设计师来说，在工作中接到的需求大致可分为两大类：一类是需求（从 0 到 1），另一类是对现有的产品优化。

针对于现有产的优，并没有标准的流程。

优化方案流程以种样，但是每一步的流程有明确的目的，各个流程之间具有强烈的关联和递推，样的设计方案才具有科学和说服力。

以下是工作中经常用的一个流程， 希望对大家有帮助。

本文大纲如下：

• 确定计目标
• 分析线上问题
• 确方案并验证
• 落地追踪

确定设计目标

品优化应设计目标需要具有定说服力，不能单纯是不好看、距不、视觉元素要统等问题，设计目标需要品有定价值。

设计优化的方向可以提升产品的操作完率、降低流失率、提升购买率、提升产品的拉新、拉活或者留存。

举个例子，在一个表单交流程中。通过数据发现户在第一步过程中，流失巨大，从而拉低整个操作流程的成率。

么设计师在优化个任务流程时，设计目标就以确定为：通优化现有设计，提升该表单的完成率，提升用户操流程成功率。

分析线上问题

针对表单提流程流失率高的原因，分析为什么用户流失率高，找到流失率高的原因。

尝推测出流失率高的因有哪些？是因为交互流程、局、操感弱、文案不合理还是设计认不符合用户预期？

凭借计经验找对应的问题后，给出种解决的方案。

确定方案并验证

计的方案，可能有多种，这候需要确定一种最适的。

结合各个确定了案后，接下来要开始验证案可性。

验证方案的可行性一般两种方式：

• 竞品分析
• 可用性测试

1. 竞品析

为什要在做完计方案后再竞品析呢？如果做计之前就参考竞品，那就容易默认为竞品的方案是标准的，是优秀的方案。会不由主的按照竞品的思路去做计，最终导致的后果就是和竞品方案相似。由于和竞品的人群，业背景等方面都不相同。竞品的计方案基于开发或者老板等业背景，才不得已使用非优秀的方案，如果参考竞品的话，最后的结果也可能难以做出优秀的方案。

我们设计案做好后，这时候我们可以分析我们设计和竞品区和异性，从而到灵感， 优化出更好设计。

2. 可用性测

将做出的方案做成演示 demo，通过招募目标用户（5～8 个）进行可用性测，通过用户使用优化方案的 demo 以及线上产品进行体验并做度，最终判断是否符用户的预期。

落地追踪

在计方案验证之后，并评审通过后，视觉稿给开发，需要继续跟进。在开发过程中，可能会出现项目历史因或术因导致计的方案没法正常实现，这候需要及的更改方案。

品走查测试完成后，上线后需要继续追踪案效，并作后续迭代优化。

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