弯,操验,享群。
3月份之前,我也关注和学习社群方面的干货文章和理论课程,但是真正实操起来还是比自己的以为的难很多。微信群运营超乎想象的琐碎。
- 始立群,“群语”,虽,反复复粘贴。绝,楚群规则群,退群违规早。
- 除此之外,还要反复回答群成员的碰到一些常规问题,因为微信群并没有像QQ群那样的群文件群空间等等。
- 最不可避免的是,一定有人会违反群规,发广告啊色情图片啊等等都有。然而群主只有一个,其他的热心小伙伴看到了违规消息,也只能艾特我去踢掉。于是只能过段时间就看看手机:“我倒要看看今天要踢走谁?”
——放假?不存在的,你可是做社群运营的人。不看手机,不回消息你就要失业了。
我学习了很多社群运营的课程和书籍,可我没有时间把那些理论好好落实。做这些琐碎的事情就已经累得半死了。
终,求,告诉:群已9,,招?
当然,老板拒绝了,我还被狠狠怼了一次。他说我一旦遇到这种问题,就应该去了解、询问:为什么别人可以同时做那么多群,而你就这么吃力呢?是不是别人有什么独门秘籍或者工具?你怎么都不去了解一下。
,累,。哭乎论坛问,结,需求。
我找到了一个“微信群机器人”App——微友助手,当然也支持网页版。有了它之后,我才得以解放,才有精力把社群做得更加优质。
接下来我以一次读书活动作为例子,讲述我的社群运营实操经验。
01.入群
最初当然是在我的老基地——公众号,发布群成员招募的推文啦。
,并ta送“读书”,ta指读书群。
当然,我在策划这个活动的时候,微友助手用得还不溜。后来我才知道私聊可以“自动回复”。
别人加了我(小助理)之后,还可以自动发一段问候语,问候语设置成“回复1,了解读书群群规则;回复2,获取本次读书活动的指定书籍电子资料包;回复3,进入读书群。”回复指定关键词,小助理就会自动回复你设置的内容。
整个过程超顺溜!你完全不用操心,小助理完成整个拉人进群的过程!
02.群规则
规矩圆,群规则群核素。群语应该把群规则楚。
每进来一个新成员,小助理都会自动艾特该成员,发出你提前设置的欢迎语和群规则。当然,这个部分也可以设置关键词回复,可告知用户:回复什么关键词,可了解什么内容。
03.处理违规
这是一定不可避免的,违规的人员必须及时踢出去。微友助手可以在一个群里设置多个管理员,我那几个熟悉的热心小伙伴,也可以帮我踢出违规人员了。
打开“黑名单”功能的话,被踢出的人将无法进入我账号下管理的所有群。这个功能真是太解气了!因为我真的碰到了那种被踢出去还要进来骂几句的奇葩
还有“非管理员拉人者踢”功能,开启之后,就不允许普通成员拉人进群了。
04.定时群发
读书群每天晚上十一点都有提醒大家读书的消息。我用微友助手设置了每天23点定时群发以下内容,小助理勤勤恳恳,从来没有懈怠过!
当然你也可以用来群发各种活动通知、推文、公众号名片等等,可以多个群同时群发。
05.数据分析
每次的周会都要交出本周社群的数据,进来多少人、退出多少人、哪个时段哪个话题大家讨论得最积极。
微友助手帮了我大忙,每天都会实时生成数据,还可以选择统计时段的数据。周报做起来更容易了~
06.智聊
群必须互。读书群,除流读书,戏。她智,偶把怼fuck。
除了插科打诨,她还可以查天气、查航班、讲笑话,还能玩成语接龙!
微友助手还有群签到、群精华收录、群分组功,需使程慢慢摸索。相它阶。
扫描以下二维码,你也可以领取微友助手官方机器人。
当然了,微友助手是社群运营过程中的工具。学会使用工具,只是社群运营的第一步,真正决定你的社群是否成功和优质的,还是核心成员输出的内容、社群的完整机制、群成员的认同感归属感。
目前40几个微信群也还是我一个人在维护,没有招人。我偷偷算了这笔账,发现我真是一个好员工,替老板每个月省了好多钱哈哈哈