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微信产品设计 80 个为什么(4):摇一摇、附近的人和漂流瓶

产品经验5个月前更新 流光
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我们在分析产品设计时候,会去思考这些品为什么这么设计?微信作为国头号产,经会被当作分析的对象。那微信为么会这么设计呢?我抱着好奇心,收集整了很多资,最终炼 80 个微信为么这么设计的问答。

资料主要来于:

  • 张小龙公开演讲和媒体采访报道。
  • 陆树燊(前支付宝资深品经理,微信创始团队成员)微信公众号:者慎思。
  • Genie(微信产品经理)的产品分享。
  • KantZhou(拼多多用户端产品总监,微信产品理)的产品分享。
  • 啃饼(研发工程)的公众号:啃饼随想。

摇一摇、附近的人和漂流瓶

问: 为什要做「摇一摇」和「漂流瓶」?

陆树燊答: 对一个聊天工具来讲,每个户在上面做的事情就是跟别人聊天吗?但是,当一个户第一次微信,并把手机通讯录里的、QQ 里那些已经使微信的好友们导入进来,一开始他就只有几个好友,这样是聊起来的。

微信有不断他们制造些可以聊话题、些可以聊场景,才能让他们留下来。所以这时候,附近、漂流瓶、摇摇等场景应运而生了。微信在附近和漂流瓶、摇摇在几个功能发布后,用户数实现了暴涨,并把国内都远远地抛下了,奠定了在国内移动端信 App 巨霸地位。

张小龙答: 「摇一摇」底是怎来的呢?最早发现这个需求,是想让大家方便地互相找,比如大家一起输入一个密码,就可以把大家拉一个群了。当觉得这是一个不然的方法,如果大家在一起,应该可以通过一个简的行为立马互相发现。

有一次我们吃饭的时候聊起,看来这个需求我们是做到了,因为没有么太简单的办法。当时有同事到 Bond 可通过碰手机的方式两个人互相到,交换名片。然后我们开始整这个需求,看看有几种需求要通过摇的作成,第一,两个人交换一个信息;第二,一组人在一起开会的时候,入一个群里面。但是这都显得很工具,因为这两个需求都很“功利”,只是为了效率。效率本身就很浪漫,只是为了解决时间问题。浪漫的话,就会有很好的场,如果更浪漫的话,那是是可通过摇一,摇到一个远在天边的人?这样就充满了随机性和可知性。

然后我们想到了第三模是,摇到个千里。而这三模可以合成为个模:过摇动,摇到个是个,摇到堆是堆,或者是摇到个千里。时把这个逻辑想楚以后,觉这个东西是可以有群体效应,为你不知某个时刻有多少会跟你起摇,这完全取决于个功能。这很有意思。旦这个功能变成个群体效应话,它具有生命力了。为用户会参与进来,他们自己会成为个体,有自己想法,有自己了。然后我们可以退出不用管了。从需求度来说,「摇摇」满足「随性」好奇心,像你用「附近」,其实你也未必是想做什么,是想看下。这是天性。「摇摇」也是样,为从来没有工具可以让你找到在时刻跟你做个简单动作。这个功能既具备心理驱动素,又有群体效应,我想这肯定能有很大影响力。

问: 做漂流瓶和附近的人是不是为了方便男之间勾搭?

微信产品设计 80 个为什么(4):摇一摇、附近的人和漂流瓶

张小龙答: 其实我们做漂流瓶愿望是很美好:做漂流瓶目,并不是为了交友,从心理度来看,交友是需求,是交友不是全部。像微信里「附近」样,大家以为是用来交友,其实也不是这样去考虑。这里存在个很大误解,觉我们做事情很功利、很流氓,其实我们是很文艺。有些用户用来做坏事,更不是我们希望看到。漂流瓶首先是想帮解决倾诉和好奇欲望,其才是交友欲望。

我们只是很单纯地想做一个「附近的人」,但是很人就把它想到上去。人总是天生地对周围的境感兴趣:「我周围到底有哪人?」是一种奇心。种奇心在远古时代表现为人走在森林里想道周围有没有人甚至动物出没,来到现代也一样。

问: 摇一摇的声音为么「咔咔咔」?

微信产品设计 80 个为什么(4):摇一摇、附近的人和漂流瓶

张答: 摇一摇的声音,我选一个来枪的枪声,我得声音很感。 同时从质上来说,当你做个摇一摇手势的动,也是很情的。说个和做个没什么羞愧的,大家得正常。个枪声,是一种感暗示!对男来说,它甚至有暴力样的暗示,让人得很爽!

看一下弗洛伊德的文章就知道,弗洛伊德人的所的动机都自于性的冲动。这一注意,他认所的动机都自于性的冲动,包括什么会努力学习,什么一些事出,什么课外参加一些团队,这都了性的冲动。性人的常见的一种驱动力,所以当一东的体验很符合人本性的一触动的话,那么用户就会很喜欢。

问: 微信里漂流瓶(该功能已下线)到底默认发语音是文?

张小龙答: 大家知道,默认味着更多的人就这使用。后来觉得,上的漂流瓶,是为了足大家随随地倾诉和发泄的欲望,用户拿出机,快速表达一些情绪,就扔出去了。所以,最后还是决定默认发语音。语音比文字更加迅速直,不假思索。所以,发掘的是用户背后的心理诉求,这点是做产品的人最应该去思考的:不是在做一个功能,而是要怎足用户的诉求。这也是最基本的产品思路。

注作者的微信公众号:「龙爪槐守望者」

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