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4个产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(三)

产品设计3年前 (2021)发布 流光
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编者注:几乎个新手设计师,都会被要求多下载优秀品把玩番。如你下载后不知从哪里开始体验,也发现不了那些优秀设计细节

然,你也可以不定期来看优设品案例分析长文。比如今天这篇:

解读抖音中延长用户使用时间的案例

抖音个案例场景如下:

4个产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(三)

前几天看抖音,被抖音「刚刚看过」所惊喜,这个功能于我来说是魅力需求。

过年期间一直频繁刷抖音看博剪辑好的电视电影片,经遇到这样的场景,当我刷到电影片后,勾起了我想继续看的欲望,会页到与该视频相的片;

主页之后难一下就找刚才观过的视频,需要返回记住该视频名称,然后去众多视频中挑选出来,别耗费间响心情,一瞬间找不就直退出去刷别的视频了;

从设的角度剖析:「刚刚看过」我认「及时反馈」设,一的操作,会这一被记录,结合用户的使用场景考虑,用户能加速的找到自己的内,节省了用户能,提高操作效率,继续愉的刷视频好垫。

而用户继续观看视频,尤其是有关联的几段视频就极有能延长使用时间,产品设计者的目的就达到,说抖音是杀时间的产品,就是因为用户停留在产品中的使用时间越,用户看到的告就越,产品方收到的告费就越。所以抖音中很细节设计是围绕着个目标。

解读滴滴的偏移路线提醒

场景如下:当用户使用滴滴打车时,如果司机的行驶线与系统规划的线差别超出一范围时,就会用户端出如下提醒:

4个产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(三)

点后这样的:

4个产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(三)

实际的使用过程中,司机可能因一些原因选择绕,例如堵车、修,这时候就可能出行驶线与系统规划不相符的况,但也可能乘客遇到了危险况,此时就很必给出乘客提醒。毕竟滴滴的安全问题闹的沸沸扬扬,直接下架了顺风车业务。

么对个设计者认为要注意的点有以下几个;

1. 界定偏移路范围,推送提醒

很明显当司机只是偏移几百米的时是没什么必要进行提醒的,此时大概率是由修路、堵车、故等等因素。所以设计者以根据历史已有数据统计一下绕路的平均距离,来定一个数值。

2. 提醒强度

滴滴对安问题是非常重视的,但是我们从1图中看到个提示的强度并不是特别高,例加强一的以直接进行屏提醒。

3. 乘客反馈的效率

偏移路并不一定是出现安问题,所以此处需给用户确认的选项,乘客在看完提示信息以直接在距离非常近的位置选择两个按钮中的一个点击,即使的出现安问题,也以在最短时间内报警。

解读美团外卖中两种快速点单的方式

场下:在美团外卖中用户以在订单页面直接点击「来一单」按钮选择和上次一模一样的品加购物车,果一家店没有营业的么则显示一个「相似家」按钮,下图:

4个产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(三)

下面我们一来看看个习以为常的设计,首先来说订单页面的口,个口直接放在首页底部标签栏,而不是像淘宝等其他电产品一样在我的页面我的订单。一方面原因是用户在使用外卖产品的程中查看订单的频率更高,并且对效率的要求也更高。另一方面的原因是订单页面是很用户下单的口,不道有没有朋和者一样,经常的外卖只有几家?

在这情况下接在订单页使用再来单功能下单速度会快很多。如家店没有业话那么则会显示个「相似商家」按钮,这个按钮是为了进步帮助用户在订单页下单而设计,想象下实生活场景,我们进入订单页后如发现目标店铺没有业,那此时我们需要返回首页-输入关键词-进搜索-选择店铺-挑选商品下单。这样流程又变很长,所以设计者又增加了查看相似商家功能,由于此时用户目标是十分明确,已经到了订单页来找这家店,所以荐相似商家大致是符合用户目标。从这里进入减少了些步骤,提高了效率。例如作者在这里是在系统荐商家买了两杯喜茶:

对于任何需要付款的产而言,每增一步流程就会降低一些转率(这几乎是个定律),在美团外卖中将订单的层级的较,是为了减步骤进而户单购的转率。

现在有多已经习以为常的计,其实都是非常优秀的,大家可以尝一下在使用经常使用的功能假想一下,如果没有它会怎,或者就能想在真实的景中这些计发挥了多大的作用。慢慢的或许就可以在的工作中想这些功能解决用户的痛点。

解读淘宝详情页改版的原因

景如下:最近淘的部详情页进行了改版,改版前后的效果如下图:

4个产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(三)

4个产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的(三)

作者认为这种改版应该会起到正向的效果,原因如:

1. 从场景上说

户在挑同颜色的衣时有一种特别频的行为是对效果,在改版前的方案中户需要停的切换项来查看效果,在这个过程中户消耗了大量的量,会导致户最终做购决策时量足,对于产方来说就降低了购转率。

2. 从信息和转的系上来看说

一个元素包含的信息越多一般转越强,改版前后虽然减了单页面中展示同颜色衣的数量,但是够户直接获取到更多于衣的信息,进而了转率。于信息量和转的系大致可联想一淘宝详情页的转和直播带货的转。

3. 从项数量来说

我们都知道户做决策的时间是与项的数量成反的,数量越多户做决策的时间越长,失败的概率越,上面的案例在改版后降低了页面中的项数量,可在一定程上增强转率。

欢迎关注作者的公众号:「计的威严」

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