Lenny(机器人)
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简介
Lenny是一个聊天机器人、电话机器人,开发的背景是,骚扰电话是难以根治的问题,令人防不胜防。
这种困扰之下,有位程序员就想了一个以暴制暴的方法:做一个电话机器人来反套路他!于是,这位名为 Lenny 的电话机器人就应运而生了。
Lenny(机器人)的特点
该机器人写于2011年,两年后由一个名为Mango的阿尔伯塔省程序员接手开发。它由16个预先录制的音频片段驱动,用柔和缓慢的澳大利亚口音以一个老人的方式说话。
Lenny 的人设是一位年纪衰老、听力不佳、说话还有点碎碎念的老头子。这类人群往往是骗子和电话推销员容易得手的目标,所以一旦电话接通就不会轻易挂掉!至于这段时间里要怎么把他们套住,就看 Lenny 的技术了。
而要使用 Lenny 去对付骗子也很简单,用户只需把手机的来电转移号码设置为1-347-514-7296就行了。这样一来,在他们拒接骚扰电话的时候,Lenny 就会通过PBX服务器自动代替接听。
通话中,骗子一直很耐心跟这个说话慢吞吞的「老头」聊天,因为它听力不好,骗子只能一遍又一遍地解释同样的内容,直到20分钟后才发现对方是个机器人,而后发出崩溃的喊声。
但即使听不懂他们在说啥,相信你们也能听得出这个「老头」有多逼真。至少,光凭声音和语气想要分辨出它是机器人几乎不可能。
该机器人的原始创造者在Reddit上说,在建立这个角色时,他问自己一个问题,什么是电话推销员最糟糕的噩梦?他的回答是,这是一个孤独的老人,他想和人聊天,为自己的家庭感到骄傲,而且无法专注于电话推销员的目标。
没有语音识别或人工智能,机器人的软件也很简单明了。前四个片段按顺序播放,以抓住电话销售员的兴趣,并开始向莱尼推销,然后其余12个片段按顺序循环播放,直到电话销售员挂断电话。
在播放下一个音频片段之前,程序会等待1.5秒的沉默间隙,以模拟对话中的自然中断。
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这些信息是故意模糊和开放的,因此它们可以被应用到尽可能多的对话中。它们包括提到兰尼的孩子、经济状况以及被外面的鸭子打断。根据对机器人的研究,大约75%的呼叫者在两分钟内意识到他们是在与一个计算机程序交谈;然而,有些呼叫持续了一个小时左右。
Lenny(机器人)的分布
虽然其他聊天机器人早些时候已经被开发出来,但Lenny是xxx个在公共服务器上免费发布的聊天机器人,任何人都可以访问。与该机器人对话的录音在Reddit和YouTube等网站上被广泛分享。