关于活动运营一定要知道的10条铁律！

活动运营，是运营的任何一个工种都必须要触的一项工作，这项工作的跨度也非常大，能一个的抢楼活动，大能一个花费百万的线下发布会，活动的形式也非常多，但万变不离其宗，归根结底，还是在于日常的基本功，你对于这项工作的体理解。

多人活动做不好，都把问题归结在流量不够、预算不够、创不够上，工作的重点，乎也都花在了申请推位、沟通协调资源、申请更多的现金和奖品、把活动页面计的更好上了。这做有错？一定没错。只是想说，第一，光做这些还是远远不够；第二，也从来不认为，如果没有了这些，活动做的一定就差；第三，活动发出来只是第一步，别以为就万事大吉了，然后等着用户来参加，这种想法更加要不得。

我们常说做活动，活动定是“做”出来，如何做？在这里分享两个技巧：

1、提前找“托儿”

活动在发布前，应该提前找好参与者，即所谓“托儿”。活动运有项常要工作叫活动引导，提前找“托儿”，本来是活动引导基本要领。而你提前找参与者平越高，咖位越高，活动效会越好。

2、活动氛围的营造

活动氛围造应该是贯穿个活动过程个要思想。举个例子，很多活动在设时候，于参赛作品都有评论、赞等等功能，活动页也会有类似功能。那么，你需要安排用户，第保证活动氛围能造地比较，于参赛者，也要让他们感到“这个活动是很足”。否则，谁会来参与你活动？

我从来做抢楼、灌水或者几个字就参与的，原因很简单，大想一，这类吸引的都是么样的户？一定是质量的户，甚至可说是无脑户。做的了，久而久之，户就会形成惰性，整个平台的户档次都被你拉低了。10年过了，我依然屑做。一个平台的牌调性和未来，永远取决于头户的打，而绝对取决于户。

我一直认为，活动应该尽能地增加门槛，无论活动规则（玩法）上，还是活动流程设置上，当不能无加门槛，太复就没人参加。举个例子，世界杯猜比分，肯定比猜输赢更难，而比分之外，你大让用户加上猜个比分的理由。

要思考，做活动希望的是吸引一批怎的用户，什的用户对的发展更有长远的义，那就应该始终坚持这个则。即便一次活动吸引的用户不多，也要想法，让这些用户多起来。

多运营人员总是希望用活动来冲kpi，在绩效考核的候，搞一个大活动，kpi完成了，年终奖也拿了，大家都开心。考核一结束，好了，数据立马一泻千。来年着这干。

活动运是运个手段而已，千不要押宝在这上，更指望靠这个打爆用户。运工作永远都是个复合型技能工作，年h5页最时候，能刷爆朋友圈也那么几个而已。天天抱着做爆款秋大梦，永远做不成爆款。

活动合的保持一固频次，举例子，活动（线周20天以的、线下准备时间需一月以的），一季度搞一次就可以。中型活动（线周7-10天、小的线下活动）、小型活动（线7天以内的），一月搞1-2次即可。频次太低，感觉平台就什么人气了。频次太高，用户也被搞疲了，员累死累活，气也便磨了。魅族手机2016光发布会就了30多场，然并卵！

每次做，就把这次的目标户务好，积累好，日积月累，是一笔宝贵的财富。

我们早年做是一件非奢侈的事情，我们的是虚拟货币、虚拟勋章，我们基本上没有么预算，我觉得大现在都很幸福。我记得我做的第一个，一等奖是一只唇膏，298元的，二等奖是睫毛的套，一共3套，每套是78元。唇膏和睫毛膏是销售支持的一个哥们支援我的。等奖的是公仔，那会一只公仔是12钱。但一个我的uv翻了一倍。

新媒个行业兴之，活动也渐渐被玩坏，很运营人奖品来，大手大脚，简直拿钱像不当钱似的，更像是在撒。现在活动似乎已经变成一个没有预、没有奖品就搞不定的情。很平台有门的一批薅羊毛的人，也就是活动党。微博活动个产品就是么硬生生地被玩死的，因为奖品被各种一看就是马甲的账号给顺走，谁还来参加？谁还组织？

运营的要义之一叫四拨千斤，即成本做大事。活动运营亦是，每个运营人员，一定要学会控制成本。如何少花钱还能做出效果不错的活动？享一些心得：

1、控制获奖数，不要雨露均沾，时把单个奖项价格提高，赏下必有勇夫；

2、把精力活动细节活动流程设；

3、的玩法和创意求做的有趣；

4、奖品一定要有梯度，不建议设置超5类以上的奖项；

5、奖品一定要搭配着来，都给钱，只能说你俗气，现金、实物等等混着来，效果更好；

6、边品是最省成本广，这我说过很多。

后我关键的一点，不一次活动就把家底给掏净了，循序渐王道，一把玩的，也提的，起码也蓄好势积累能力的提下，会把握的。

先创意，很多人往往把时间花创意，我还那句话，们同事已共事1多了，这人到底创意，还不知道么？把们关会议室一天，该不出的，还不出。创意的源哪儿？第一取决于于平时看的案例多不多，第二取决于本身的思维就活跃的。一小技巧，分享一下，就多平台的用户接触接触，他们能帮出很多不错的点子，且一会好。

再说细节，我一直觉得我是一个很有创意的人，如果你是一个像我一样的人，那与憋创意，还如平时多点时间在细节上。这细节包含分：

1、拟好标题、重视推荐位上的有案

标题是一篇章成功的一半，自然是一个成功的一半。这就意味着你在任何推荐、banner上露的字，同样重要，因为标题本身就是中心思想。

标题不吸引人，就别指望用户点进去看，流量码折损一半。

从来不相标题党，都是骗傻的，一次可以，次之后就没人会的。

判断个标题是否吸引办法，很简单，是拆法，我前文章里有讲过。

2、图片要做到吸引

图片是，论是头图，是进去图，是你把个活动做成h5页形出现。

重的信息一出第一屏，尤其规则奖品。所谓活动，用户只关，如何参加，参加了什么好处，这关键的元素。

3、活动规则

这一讲清楚，可以举例子。简介明了。

4、选规则

选的规则尽简单直白，能让用户一眼就看懂。些活动故意不把规则告诉用户，这愚蠢至极的法。

规则的算法，要超过两类，这是基本规则。

5、时间

包括时间、评时间，尽量精确到小时，否则你就会收到投诉。

6、奖设置

上面我已经讲过了。

7、注意事项

必须要有，把户一切可作弊的可性都给来，如刷票、换马甲、抄袭。

其他以根据活动具要求来写。

最后一定加上：本活动的最终解释权归XXX所有。说了就是，活动是做的，有权对于整个活动所有环节和细节作出理的解释。

活动运营，做好了，一定是一个杀锏，一定会出数据。一个活动，一定要有一个owner，全程把控活动的整体运营情况，无论是事前的准备工作，还是活动中的执行细节，还是活动结果的公布，还是活动的复盘。

1、流量监控：活动天数据是要看，如出现较大异动，需要引起视。活动效好，要去争取更大流量位。

2、作品用户踪：当活动中出了非常牛逼的作品用户时，也可以给出多的资源推荐一下。

3、应急性调整：当现了疏漏的时候，一定要及时补救，该改的地方抓紧改，该的地方抓紧。谁说发来了就改的？

4、活动的整氛围把控：一定要想法设法让新来的用户，感到你的活动是热闹的。

做活动不是为把奖品出去，想奖品不很简单么？

做的所有活动，从来都不允许公的员工参加。因简，丢人。用户知道了，以后谁还会来参加你的活动？

活动应该让最值拿奖品，拿到应奖品。我觉这是个基本原则。否则你做这个活动没有任何意义。这句话理你可能懂，现实里，很多活动都是轻飘飘地这么把奖品发出去了。

我一下我的理解：

1、必须密切关注活动中的所参与者，尤其确实优秀的那一批人。也就，活动临近收尾的时候，哪些人可能排几，里应该数的。

2、前3名，甚至是前5名，你定是可以把控，并是符合民意。这样不允许有太大偏。

如果一个不怎的人得了前三名，那就是你的问题，某种程度上，你这个活动已经做失败了。

所以，你有必要进行适当的干预，证结果是有说服力的，而并不是任其自由展。所以评选规则的设置很重要。

3、的中，尤是尾获奖的户。论上需要太多的干预。只要是现太过奇葩的结果就行。

一直觉得，做活动只是一种表象形式，其目的除了攒人气、冲数据、吸引新用户参，更深层的义，就是积累更多优质的用户。高质量的用户才是一个的生命力，做运营要有这个识。

我也相信，论什么样活动，都是可以挖掘到很多优质用户、有潜力用户。除你们家真有钱，并不是个公司都能做起撒钱活动。

作运营人员，必活动中找到一些好苗子的用户的。从这意义，的每一次活动，只下一次活动的准备阶段，都了给下一次活动力。因参与第一次活动的用户，一可能参加第二次。

，当你第一次做的并是很好，无需着急，你努做好复盘，并且在每一次中，跟那些优质户建立联系，这么循环往复地断积累，你手里必将拥有一个庞大的优质户资源库。有了他们，你的有营工作，都将拥有无限的想象空间。

所以，我无论到哪家司，同样的条件下，我以做到无敌。

终将有一你会受，也许有些活动你是选不出来第一名的，因为优秀的人实在多了。

换位思考，叫同理心。常说要有用户思维，要站在用户的角度上去思考问题。

做活动，往往是件费时费力又费神工作，钱花了，效不定好。有很多，也为了做活动而做活动。更有很多，是为了完成领导安排个任务。

我们辛辛苦苦把活动出了，但静下一下：如果自己一普通用户，按照设置的这些规则、给出的这些奖品、给出的选逻辑，自己趣参加这活动？

现实里，往往很多人并没有从这个角考虑问题，而更像是在上帝视角，并且在心里暗自给自己各种借口，觉得户会参。

我想说的是，没有任何一个用户珍惜你的所有辛苦付出，他们永远关心的是：我何参加？我果参加有没有能得奖？奖品我需不需要？

做活动，不犯错是不能的，尤其是新手，因为细节在是太。道理你也许懂，但你操来，就是容易犯错。

应该给运营人员错的机会，你能否把每一次的坑儿、坎儿，改正过来，记下来，在下一次的活动中，能够少犯错，尽量能够不犯错。这才是最重要的。

时，要善于发现自己在活动亮，是做比更出地。做久了你会发现，活动这块亮，往往都是细节。比想多，考虑全，亮会越积累越多。学会发现亮，能够帮助自己积累更多自信。

所以，错误不总结，越越差。亮点继承的越多，越越好。

结

我得做活动有一个总的基原则：要么不做，要做就做最。什么叫最？说白就是让自己问心无愧。尽力，就是最。

营，某种程上，就是你日营工作积累到一定程的爆发点。这个技，应该慎。

否则，自己疲了，用户也疲了，那就意思了！