设计师怎样接需求才能避免踩坑？给你一个超好用的方法！

设师总需对接一又一的设计需求，而这个过程一留神就是坑。面对需求，哪些该接？哪些该接？优先级如何序？应该有么样的判断思路？本篇章分享我的「需求走查」思路。

你是否遇到过情况：

• 没效率：设计程中，需求变更，要改稿；文案和字段变，要改稿；遇到问题需要找需求方讨论又找不到人……
• 没上线：做好设计后，因为战略调整、没有开发资源的种种原因，需求没有上线……
• 数据：需求线后，数据，无法验证该需求的价……

我们在做设计的时候，做「设计走查」来证设计稿的完整度和质量。同样，我们以做「需求走查」来帮助我们识别靠谱和不靠谱的需求、证续项目进展顺畅。

为什么做需求走查很重要？

先一句总结：证自己长期做有价值、有结果的工，提升业能力、业务理力和语权。

假设有两个设计师小a和小b。

小a：面对需求，者不拒。需求多得不完，常常加班。但很多都价很低、无法解决问题、结果的需求。此以往，由于无法验证自己的设，专业的受到限制，作也慢慢丧失了就感价感。

小b：需求，先认真走查。发现不靠谱需求，会需求指出问题，等需求完善好以后再接。保证自己做个需求都是有价值、有结。长此以往，小b 不断地从结反思、结，积累了很多有效设计经验。时，小b 在不断分析需求过程更加了解业务，和需求合作更加紧密。

天工作时是宝贵、有限，我们要自己负责，把时花在有价值、有结需求上，才能更快地成长。判断需求质量，甚至比做设计案要要。而需求走查，是个可以帮助我们分析需求、理解需求、判断需求质量思路。

同，需求查也可以反推需求方把需求的方方面面思考清晰。

需求走查有哪些维度？

每个需求都可以按以下 5 个维度的顺序来查：

1. 检查需求价值，解决「实际存在」且「值得解决」问题

了解为什么要做这个需求，可以按以下思路来思考。

问题是否实存在？

需要「事实」来证明问题存在，「事实」可以是数据分析结，也可以是调研结。

问题是否值解决？

需要知这个问题导致后是什么，严程度如何。

举个例子，个需求提出问题是：很多用户忘记在规定时内提取余额，导致过期后法提取，损害了用户权益。

问题是否实际存在：

• 时未提取率是多少？证明存在过期未提取余额情况；
• 用户未提取余额的因是什？可以搜集用户反馈来获得。

原未必是为用户忘记，有可能用户压根儿不想提取，或者是其他原。用户反馈或调研结论。

问题是否值得解决：若这部用户占比和数量都少，那解决这个问题的优先就不高。用户忘记提取的均余额是多少？若均只有毛钱，有可能用户根本不在乎这点钱所以不想提取，所以不存在权益被损害。

2. 检查需求目标，「可衡量」的目标

目标一定要是可衡量的，用来衡量做这件事的效果，可以为类：

• 衡量「需求」目标：用来判断这个问题是否解决了，比如时未提取率降低至 xx%，相关客诉量降低至 xx%。
• 衡量「计」的目标：用来衡量计方案的各个细节点的效果，比如各个按钮的点击情况，页面的停留间等。

需求做完以后，设计师需要跟进项目情况，拿到相关数据结。

3. 检查解决方案，提出「有效」且「最优」的解决方案

需求在提需求时候般也附带了解决案，有时会附有原型稿，这个时候我们千不能脑照着做，可以走查以下几：

• 方案的推导过程什么？推导过程否合理？（提防一拍脑袋就下的方案）
• 案能否解决问题？能否解决最严那个问题？（确保解决案打在最关键那个上）
• 有想过其解决方案吗？该方案是最好的方案吗？
• 给的字段是否「完整」且「正确」？（字段完整，我们才以避免在信息局以又要增添/删除信息；字段正确，以避免继续使用已经失效、无用，以及不符合规范的字段）
• 案是否是最终确定版本？（对于一些强依赖案的设计需求，如营的页面，需要需求方给到确定的案再开始设计，避免字体、样式设计好了后因为案修改而返工）

4. 明确后续进展，保证需求闭环

在接需求时候确定好后续计划：

• 预线/灰测/全的时间。
• 埋。（做完设计案以后理份埋需求到 PM 和开发。）
• 完整的验证计划。（要析哪些数据？上线之后是否需调研用户，搜集使用反馈？）
• 未来规划。（是否有二期？三期？之迭代的方向是什么？）

5. 明确设计排期，规划工作时间，有条不紊

如以上都没有问题，这个需求是个可以做需求，接下来，要询问需求关于时规划：

• 望设完的时间。
• 优先级：如有多个需求设计时冲突了，可以让需求自协调好优先级再到我们。
• 预计开发间：遇计排期紧张的候，可以通过了解开发间来倒推计完成的间。

最后，设计师到需求个明确设计开始时和完成时。除需求变更，否则要守信用，准时交付。

总结

需求走查非常重，按 5 维度行需求走查，保持批判性思维，多问什么，专业的设师。

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