毫不夸张地说,「点赞」是移动互联网和媒时代最热门的互方式。
「赞」可以快速简单地评价好友发布内容,帮助们在社交媒体上交流变频繁亲密,时用户为了赢更多「赞」,发布内容精挑细选提高了平台内容优质性。
送出和收获赞多少、赞予偏好等,在某程度能反映出你是怎样以及处于何状态。赞背后其实反映出你自己。
早在2009年2月10日,Facebook 上线了「点」功,显著了户留存量,发帖数量和质量都随之升,约 30% 的户每天都会多次点。
视频共享网站 Vimeo 认为他们最先开启了「赞」大。时 Vimeo 副裁 Andrew Pile 认为社交新闻聚合 Diggs 用户按「Digg」把内容顶上去概念很棒,所以他们到了让用户可以按「喜欢」灵感。
而 2007 年,FriendFeed 才真正将「Like」 按钮作为项新功能发布并广,2009 年 Facebook 收了 FriendFeed 后,这项功能也正合到 Facebook ,它掀起了更盛大场社交浪潮。
在 Facebook 后,各大社交媒体网站如 Tumblr、Instagram、Twitter 都开始使用这功能,有「」「爱心」「笑脸」等各符号出现,赞成为了社交网络用货币。
个必要功能出现,也意味着它承载着们必要需求。赞满足是们「被关注、被看见、被认」底层需求。
尝试从赞前、赞时、赞后分析「赞」交互设计。
1. 点赞前
APP 品性质,以什么展示内容,所展示内容和赞如何相关联。
大分 APP 的点图标是大拇指或桃心,还有一些 APP 为了突产特性或增点的乐趣,针对点做一些特别的设计。
Keep
Keep 为社区的户态点图标是小喇叭,放大了油和号召的感觉。keep 社区默认按热行,户浏览的往往都是一时间最热门的态。小喇叭的图标就像是号召着户参与进来,开始锻炼。
即刻
即刻 APP 是年轻好社区,为热主题圈子设计了专属赞图标。般即刻赞图标都是大拇指,而关于爱情主题圈子下赞图标是桃心,关于篮球主题圈子下赞图标是篮球,关于猫主题圈子下赞图标是鱼干,有趣是击后鱼干变成了鱼刺。
Facebook 将点赞设计可选择多的表符表达自己的。Facebook 的月活用户数达到 23.8 亿,日活用户数 15.6 亿。
「Like」是一款不完美的工具,用户需要表达很复的情感。所以 Facebook 采用怒、心碎、哇(WOW)、笑趴、大爱提供给用户点赞时的更选择。
扎克伯格贴文说:设计可表自己情绪图样新款按钮,并下分享都是令开心,有时候也想表沮丧和挫折。至于网友期待许久,不于赞「逊」按钮,并是要告诉亲朋好友,有多么不喜欢贴文,而是要表理心,并以适宜分享各不情绪。
微信读书
当用户浏览读书时长排行榜,以为周坚持读书的点赞,也以选择「戳一戳」唤醒周没有坚持读书的。「戳一戳」的目的是提醒周仍未读书,督促尽快开始读书。读书需要点赞鼓励,也需要提醒和督促自己。
2. 点赞时
点赞不简单的交互,很多优秀的产品点赞过程中用户设了独特的交互体验。
如使用 QQ 朋友动态点赞,点赞操作可触发自义特效,还能累积获得「点赞」的次数。点赞次数触发需保持一高速的频率,数字可一直累积下去。
QQ 主要受众为年轻的 00 群,点赞的特效符合用户喜。点赞次数累加效果,持续传递给用户反馈激励与赞赏,用户得到够的满感,鼓励用户更的点赞。
马蜂窝
游记类型动态点赞时,会触发可自选品牌表符的点赞特效,同时叠加点赞次数。重新设游记点赞的新玩法,甚至种打游戏的使用体验,达到让用户用得爽还很好玩的目的。
哔哩哔哩
长按点赞按钮素质三:动点赞+投币+收藏。每个 UP主都是 B站的重要资源,UP主通常会在视频中提醒用户「点赞投币关注」。B站作为视频计一键三的交互,为用户节间,增加点赞投币收藏的率,帮助 UP主提高人气。
另外在哔哩哔哩内为视频点赞,会触发哔哩哔哩品牌形象动画效。
今日头条
今日头条 APP 在点的时候除了可累次数外,每一次点击都会迸发和烟一样的表情符号,大大了户点的趣味性。
3. 点赞后
用户赞后,不意味着赞这项交互为结束,赞后很多小细节也可以打动用户。
小红书
用户使用小红书 APP 为喜欢内容赞后,会触发特文案。「感谢你真诚赞」、「感觉,继续赞」等等。
简单的一句案设计「点成功」带给户的感情共鸣更深刻。点光对创作者是一种激励,对于点的户本身更需要鼓励或认可。
基于产属性有很多小细节设置了点的交互,如果户发现的话很容易给户带来惊的感受。
即刻
即刻 APP,可为户头像点。即刻 APP 是年轻人的同好社区。户挑的头像实了很多心思,当被他人点的时候,更容易获得特别的认同感。
朋友圈封面点赞的互动方式也是同的义。
目前贴、简书和知乎都设置了「踩」的功,但是「踩」的按钮都表明数量。根据产性质来看,这类 APP 都属于 UGC 容性产,或许平台希望除了的数量做筛机制外,增「踩」的维来容优质行的作。
在 2016 年 Facebook 考虑入「」按钮。Facebook 当时的替代方案就是增表情符号供给户,从而帮助户对容表达更复杂的情绪。
目前看来,如果真的推,那么「踩」按钮将被限制在公开容中,作为一种方式帮助户自行控制想要查看哪些评论。入「踩」按钮可帮助 Facebook 收集数据,深入了解户对哪些讨论更感兴趣。这可帮助 Facebook 更好地了解置顶评论及被「踩」评论的调性和容,从而 Facebook 更好地促进「有意义的」互。
互联集结了现实生中孤立的人们,而点连接了人们之间的情感。社交媒体是表达自我、建立系的空间,我们离开点。于点的交互从来都是需要好好设计的,因为它至重要。
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