编者按:这篇文章来自资深 UX 设计师 Jeremial Lam。在他分享过自己工作经历后,有不少设计业从业者私信 Jeremial ,问他到底要如何过设计师面试。私当中,问道 Jeremial 最多的问题是:UX计面试程是什么样的,问哪问题,有哪问题是以提前准备的。是就有 Jeremial 今天的篇文章。
虽然绝大多数的计面都是不一的,并且会因为企业和职位的差别,导致差别非常之大。但是实际面过程中,核心的需求,招聘方的关注点,在多地方是共通或者相似的。
下是最常碰到 10 个面试问题,在面过程中可能会以别的方式问出来,但是通常大概的问题是这些,你可以通过提前准备,更好地应对。
这个问题关键是对方想知道你是否对于 UX 计或者计充热情,或者觉得有义。这个问题非常基本,并且在实际面过程中,面官可能会以别的形式来提出此问题,给出正确答案并不难,难的是要能和其的面者的答案开。
所以,在回答时候,尽可能地回答出带有你个特色和属性内容,而不要仅仅满足于说出类似「我做设计是为了满足用户需求,并让用户在使用过程感受到积极体验」这样教书答案。
可以根据的人体验回复,比如遇到不良设的时候感受到的不,。同时,还可以基于用户体验设如何给公司企业价回答,比如提升售业绩,提升品牌忠诚度,提高用户满意度。
这应该一标准答案的问题。每人每团队实际设过程中,通常会遵循不一样的流程。同时,面试官也不会因的流程他不一样责怪。这题目重的回复点,阐明的设过程,方法,以及解释清楚什么这么。不过,这问题还一坑,就「任何设流程」一不出的,因这一危险的答案——这会显得的设杂乱无章的。
如果没有适当的流程,那么你可在团队协作中成为最为麻烦的存在。
果你是没有工经验的应届毕业生,或者刚刚崭露头角的新手设计师,么你以参考下面的UX设计流程:
虽样的流程并不完美,对很设计师而言却是一个相对合理的开始。根据际设计项目的范畴,你还以在绘框图之前,增加用户研究的节,或者在用户测试之前添加高原型的设计。
认为,最关键的一个步骤,一定是要定义清楚计的范畴,并且确计的目标,因为这才是这个问题的核心。只有了解问题,才能得出对的解决方案。
这个问题其实是要来评估你的工作风格的,并且了解你是如何同各种不同的利益相关者(尤其是非计背景)进行沟通的能力。计队需要同开发作,和用户触,和高层以及管理人员进行协同,对于色彩、图形的理解方式,和计从业者是完全不同的。
设计师需要如何穿搭和介绍设计策略,以便设计从业者也可以理解。关于这个问题,Saswat Mahapatra 曾写过篇文章,内容是关于和和设计从业者进合作技巧,戳这里查看文章。
面对这样的问题的时候,还可以向面试官询问作中可能会涉及到哪些非设领域的合作方,从可以根据这些信息,给到加具体的回复应答。
绝多数的设项目,对于设师言,都挑战性的,或多或少都新颖的方。的需求比较独特,的则可能涉及到比较少见的调研方法,或者不熟悉的用研方式,这些都可以作面临挑战。不过这问题当中,关键点其实并不否功完了这项目,表出勇于承担这一挑战的意愿,以及的实际应对过程过程中的思考处理。
在应对挑战的过程中,你到了哪些知识,这是这个问题答的要点。UX 设计是一个涉及容非广泛的范畴,涉及到的行和科非多,因此你可精通一切,相应的,你的探索和实验精神就显得很重要了。
这是有的设计师在实际设计过程中都会面对的问题。拒绝你的人可是产,可是开发,甚至可是公司层管之类的,这个问题旨在评估你作为设计师的胸襟和态。
我的意思并不是要盲目地同意所有的反馈,或者听取所有的意见和建议,被当面拒绝的时,最重要的点,其是沟通,你要能够理其中造成问题的原因。每当设计被拒绝的时,我通常问很问题,比为什么套设计被否,还有哪技术或者业务上的阻碍套方案,你做出哪改变和整,以及原因分别是哪。
的 UX 设计始终是围绕着用户来进行的,的UX设计师能够以合理的互,帮用户达成想要的目标。道何评估设计,并且表现出同理心,是优设计师的重要特征。毕竟,的 UX 是双向的沟通,不仅仅是将设计推向市场,还要借用 UX 帮助司和团达成业务目标。
你不一定了解所有的 UX 指标,你也没有必要背诵所有的 UX 指标,但是你有必要记住 UXM 的6个UX指标,因为它包含了比较流行的一些指标:
- 满意度
- 推度
- 易用性
- 分
- 户任务
- 产品说明
这其实一比较棘手的问题,它通常取决于下文环境,并且从技讲,并「完的设」之类的东,因设本身一直改空间的。
如果是基于某个设计项目来探讨这个问题,那么你需要设定范畴,并且做相应的验收。,设定设计范畴是必可的步骤,当你界定了要解决的核心问题,及户的需求,那么你只要满足了核心的需求,那么你的设计项目就算成了。
尽管有的时时间比紧,但是你依以通决优先级最高的问题,来现用户的需求,达成产品的最低要求。重要的是,你要清楚,将来总是以返回来对产品进行完善的。
当面试官提出个问题的时,他通常是想更加深的你为设计师而存在的身份。我们通常因为某设计师的理念或者风,而跟随他们的脚步,为设计的灵感,因此我们的设计思或者策略,也随之得到塑造。果你心底并没有样的一个或者几个设计师存在,么你不妨看看 Medium、Dribbble、Behance 。
个问题主要是用来衡量你的设计前瞻。UX设计即使已经展很年,依是一个相对新的领域,并且在不断展,总有新的叉领域出现。你以通新的趋势现新的契机,并且对特定的领域展现出你应有的设计热情。在面试程中,你以强一下下面的趋势:
- 语音交互
- 个化内容
- 增现实/混现实
- 用户体验审核
- 跨设备同
- 隐私与全
探讨这些领域的主题的时候,并不需这些领域的专家,但需能够详细描述清楚,并且解释他们什么会趋势。
白板设挑战通常出面试的后环节(内通常对应的机测试),它核的目标,测试必的设技能。挑战间,面试官可能会给一假设,一题目或者一设问题,然后需特时间内完任务,达挑战。任何一问题绝对标准的答案,但需始之,仔细梳理清楚思,花点时间理解问题。
需要注意的一件事情是,面试官仅要评估你的最终解决方案,还需要评估你的思考过程,想知道你在逻辑上的考量,或者是否愿意听取意见。