编者按:大的改版设计都是怎么做?今天腾讯这篇干货用个完设计流程告诉你,个优秀改版案例应该这么来!
一、定位
随着腾讯公益线上平台项目的发展,原有的设计框架问题逐渐现,已承载现有的产定位和使命。我们对产的探索过程中,定位逐渐清晰:
腾讯公益线上平台是个提供可信任公益内容运平台。
二、目标
过设计改版,提高项目转化率和品凝聚力,打造可信任公益内容运平台形象。
三、拆解目标
转化率:内容披露型设计框架/体验统。
品牌塑造:品牌统一/化传播场设计。
四、现状问题梳理
1. 体验参不齐
操作、视觉表不,导致用户操作路径不,体验舒适度参不齐。
2. 品性弱
腾讯公益线上公益平台历经几代设计师更迭,没有规范性设计指导文件,品输出弱。
3. 效率低
- 多人协作计过程中容易产生误差导致不一致和细节错误;
- 人设计师介入成本较;
- 交互、设计、构协作沟成本较大;
- 业务复、模块叉设计数量,资源复用率低,设计、研资源投产出比低。
五、对应设计执行策略梳理
体验优化:
- 优化用户体验旅程,统一操作径,提高体验一致性友好性;
- 搭建项目层的计框架,贴运营的定位,计轻度运营和重度运营景。
品牌统一、输出:
- 形象统一,规范彩、图形的使用,提高品牌识别和统一;
- 品牌传播,设品牌的传播场景,提高精神优越感道德优越感。
效率提升:
- 归纳理用户为地图,归纳模块,提高复用率;
- 输出设计规范和样式指导,赋能合伙伴,提高协效率;
- 图形矢化,减少配作。
1. 体验优化 – 优化用户体验旅程
梳理出级页:
- 乐捐首页:项目推荐、功入口等
- 发现页 :公益咨询、家乡公益等
- 个人中心:用户数据、录、成就等个人信息
级页:
捐步、月捐、一对一、疾病救助、一件等二级业务页面
梳理典型用户验地图,寻找对应优化机点:
2. 体验优 – 搭建项目分层级的设计框架
3. 体验优化 – 轻度运营
4. 体验优化 – 度运
品层与内容体验层分离,为度场景化定制运提供了舞台。
5. 品牌统一 – 色彩体系
本次设 DNA 的延展,皆出于品牌 VI,根据主色延伸出色彩体系:
- 辅:用辅助主图形绘、高亮提醒等用途;
- 补色:用于对比主色信息时使用;
- 对比色:用以辅助补色使用。
相应色彩角色产出后,梳理10明度级,用于插画、装饰性素的色彩参考。
6. 品牌统一 – 文字系
7. 牌统一 – 图形体系
- 简约用线性图标设定更加符合腾讯公益客观、公正平台特性;主色+性色双色展现,比突出,品属性统;
- 栏目口图标使用双,系统操类图标沿用中,信息级次分明。
8. 牌输 – 传播场景设计,社会传播效率
- 图片+二维码便于传播二次传播
- 避免金额数字等敏息的尴尬,弱化物质优越体现,调神优越和道德优越的体现
9. 效率提升 – 归纳模块,提高复用率
- 捐赠前:项目浏览、选择
- 捐赠中:金额择
- 捐赠后:传播模块
10. 效率提升 – 设规范赋能合作伙伴
Atomic Design
计是创建计系统的理论方法,基于计系统思维方式的规范性则,用来建立产品计素互动的关系,将它整一个整体的系统中。
计规范的运用提高部门间协作效率和基础标准。
11. 效率提升 – 减少配作
通过图形的矢化,减少配的作,提高配的质。
PNG 需要适配 mdpi hdpi xhdpi xxhdpi 4种屏幕等尺寸,同一 icon 如果有变色,还需要输出相应颜色的切图,人力成本、协作成本较大,麻烦至此,适配的落地实现效果也并不是最优。
SVG 矢量图形无损伸缩,引目标颜色,效率更,实现效果更优秀。
示例:png 图片控制 VS svg 代码控制
六、改版效果对比
首页改版前后对比:
捐改版前后对比:
月捐改版前后对比:
总结回顾
我们通过优化体验、统一品牌输出、提升效率解构改版了腾讯公益线平台,但阶段,只刚刚始,还处浅层,深层的用户体验还需持续优化。
在这个项目进行过程中,梳理出了浏览模块、捐赠模块、传播模块;产出腾讯公益计规范;相这些一边探索一边总结的西会帮助日后得更稳定、更高效。
注作者「腾讯CDC体验设计」的微信公众号: