首席经验官

首席体验官（CXO）是一个行政负责企业的产品和服务的整体体验。随着用户体验（UX）迅速成为现代商业环境中的关键差异因素，CXO负责将整体体验设计带入董事会，并使之成为公司战略和文化的内在组成部分。

CXO的职责包括：

• 用户体验策略的企业领导力
• 软硬件设计管理
• 创意评论和概念发展
• 知识产权定位与保护

Lis Hubert在《 UX Magazine》上发表的一篇文章中说，拥有CXO的目标是“让某人负责策划和维护适合用户，业务和技术的整体体验，并达到C级水平。”作者Claudia Fisher和Christine Vallaster指出，当“品牌被视为组织的战略驱动力”时，CXO或首席营销官是一个好主意。

在2006年纽约时报讨论了其他一些“非常规”和“古怪”称号的背景下，首席体验官的角色被创造麦迪逊大道的公司由广告商或代理商，与意图“的信号一个实现在瞬息万变的营销和媒体环境中，久经考验的时光已经过去了。”

沃顿商学院称C-Suite中角色的扩散为“标题通货膨胀”，赫曼和吉奥拉警告称“职务发明”的“危险副作用”。