主管支援系统
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主管支持系统
执行信息系统 (EIS),也称为执行支持系统 (ESS),是一种促进和支持高级执行信息和决策需求的管理支持系统。 它提供了对与组织目标相关的内部和外部信息的轻松访问。 它通常被认为是一种特殊形式的决策支持系统 (DSS)。
EIS 强调图形显示和易于使用的用户界面。 它们提供强大的报告和向下钻取功能。 一般而言,EIS 是企业范围的 DSS,可帮助高层管理人员分析、比较和突出重要变量的趋势,以便他们可以监控绩效并识别机会和问题。 EIS 和数据仓库技术正在市场上融合。
EIS 一词不再流行,取而代之的是商业智能(包括报告、分析和数字仪表板等子领域)。
历史
传统上,执行信息系统是基于大型计算机的程序。 其目的是打包公司的数据,为决策者提供销售业绩或市场研究统计数据,例如营销总监、首席执行官等不一定熟悉计算机的人。 目标是开发突出信息以满足高级管理人员需求的计算机应用程序。 通常,EIS 仅提供支持执行级别决策的数据,而不是所有公司数据。
今天,EIS 的应用不仅在典型的企业层次结构中,而且在较低的企业级别中。 由于一些客户服务公司采用了最新的企业信息系统,员工可以使用他们的个人电脑访问公司的数据并识别与其决策相关的信息。 这种安排为上下级公司提供了相关信息。
组件
EIS 组件通常可以分类为:
应用
EIS 帮助高管根据用户定义的标准查找数据并促进信息格式。
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