认知工程

认知工程是一种利用认知心理学来设计和开发工程系统以支持用户的认知过程的研究方法。

它是20世纪70年代在贝尔实验室使用的一种工程方法，专注于人们如何在常见的隐喻基础上形成一个系统的认知模型。正如JosephHenryCondon所解释的那样。

这个想法是，人们形成一个模型。你向他们展示一些仪器、工具，比如水龙头、电炉或类似的东西，并演示它是如何工作的。然后他们在脑子里形成一个模型，显示它是如何在里面工作的，以帮助他们记住将来如何使用它。

根据康顿的说法，认知工程的思想是在Unix操作系统的早期工作之后发展起来的，并且独立于这些工作。

唐-诺曼在他1981年的文章《Unix的真相》中引用了认知工程的原则。

用户界面是可怕的。Norman批评Unix的用户界面对于普通用户来说是一场灾难。

然而，普通用户并不是UNIX的目标用户，而且正如上面Condon的话所表明的，用户界面的高度抽象化导致了可能完全错误的认知模型。