行李服务员
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简介
侍者(北美)或酒店搬运工(国际)是酒店员工,在办理入住或退房手续时帮助顾客搬运行李。行李服务人员经常穿制服(见服务生帽子),就像某些其他侍童或门卫一样。
职责
来源于酒店的前台服务员按铃召唤搬运工,搬运工会跳(跳)到前台接受指示。这个词的首次使用是在 1897 年。
侍者传统上是男孩或青春期男性,因此称为服务生。
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行李服务人员每天与各种各样的人打交道,职责通常包括开前门、搬运行李、代客泊车、叫出租车、接送客人、指路、执行基本的礼宾工作以及响应客人的需求。他们一边提着行李,一边护送客人到他们的房间。
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