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我在网易游戏做交互实习这段时间,总结了这8个点

交互设计3年前 (2021)发布 流光
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从接触交互设计到也一段时间,这第一次比较全面的接触游戏交互,网也蛮少游戏交互的实习体验,目猪厂用户体验心交互实习生枚,想把自己些体验和工作感受理下,分享有需要学。

注:以下多的讲游戏交互实习的体验,不游戏交互需什么能力或者技巧。

1. 理解并且快速学习

我所负责的一款卡牌养收集类的二次元游戏,一始游戏交互可能对很多游戏的特称不理解,也会一些特殊的游戏类型,例如MOBA、FPS。当一始知道负责的二次元游戏的时候确实点懵,虽然并不讨厌二次元内,但对二次元也很少接触,别很多各种不懂的翻译专属用词。但既然接受了这挑战,就尽自己的全力去好。

如果负责的是偏二次元粉丝的游戏,就需要快速的对二次元人群有认知习惯,具体做法可从各种角收集(例如bilibili、A、贴、知乎……)总而言之,做交互设计很重要的就是需要面对同的领域时候有快速习的。

2. 深入理解项目

因为对二次元了解甚,一开始接到的任务目标就是快速的熟悉游戏,但问题随之而来。

快速的升级或许以让你熟悉游戏的任务流程和玩法,但是并不能给你带来更的验价值,果你不是核心玩家或者用户群,很难从用户的角度去看待老玩家正遇到痛点的问题。

例如,所负责的游戏有二次人群的丝倾向,游戏的核心玩法是关于卡牌收集养成,游戏的风格是偏向古典风,战斗界面会比较丽炫酷,往往会干扰玩家的视觉,玩家在浏览战斗息需要上—下—上—左(点击确定 )。一开始对游戏不够理解,觉得这是麻烦的操作体验,但实际通过理解游戏的核心玩法之后会发现对于老玩家来说,首先其操作的固有习惯已经让玩家适应了这的操作,更重要的是玩家在出卡牌前需要和队友确认的出牌才能出更好的效果/buff,而谨慎的操作能够避免灭。所以玩家能够忍受这些的操作体验被断,这些都是基于深层次的产品体验后才能了解。

3. 理解业务目标

理解游戏的业目标也重要,在优化游戏的换装功能部,现在多游戏开发商的产品都有提供给玩家通过充值来购买虚拟物品,提升游戏形象。一开始也提出了这的功能需求,但是通过和导的沟通确了如果这做的话会降低游戏的碑,而这个游戏更倾向的是让玩家收集卡牌而不是为了变而变。在剧情和美术上也都花了多的开发成本,目的就是让游戏能够给玩家更好的体验,所以游戏是通过玩家刷本掉落素材来获得换装,既能够吸引增加玩家的留存率,能维持游戏的衡性。

4. 明确目标人群

这的目标人群不是指前期的游戏目标人群,而是指游戏的运营期。因为所负责的游戏已经上线了近一年的间,游戏已经进入稳运营阶段,在一开始开服前三个月会有大量的人群涌入,形成一个高峰期,而往后的阶段是用户慢慢流失。目前的新玩家已经趋于少数,留下来的是核心玩家,所以要确优化的目标人群是这些老玩家。在一开始做析报告的候,由于是该游戏的新玩家,并且不是二次圈的用户群,所以在理解游戏的玩法和专属用词上较弱(例如cost、叠c、乖离等),所以也会提出多服新玩家的体验和功能。但对于一个了运营阶段并且有一定用户群的产品来说,应该更多的围绕符老玩家的一些活动和计优化去做,所以要让尽快成为核心玩家或者老玩家才能真正的为玩家做出优化体验的改变,这大抵也是常说计要把当用户的体现吧。

5. 不止交互设计

在做游戏交互的候 ,需要触的是哪个游戏部门,如果你所负责的是正在开发的游戏项目,那会根据情况不断的跑查和QA测反馈问题,不断的出界面需求和优化功能。如果你所负责的游戏已经上线一段间后进入了稳运营期,那需要做的需求和交互会少一些,新功能的需求会根据策划的要求做出体验,当然也可以体验的候提出一些优化方案,再和策划讨论,所以这个候需要多去体验不同游戏,寻找可以优化的点。但前提是你的体验是在核心玩家的范围,对游戏的核心玩法有足够的了解,你的方案才能够动游戏策划和被程序员认可。如果在没有需求的候会帮忙GUI做一些运营需要的banner和输出一些icon,可能有些人会觉得这不是交互计应该做的事,但在队面,你的能力会得更多的锻炼,这些的积累都会加深你对负责产品的理解和提高响力,能够帮助加快项目进度和提升作效率。做游戏交互,gui完成风格稿定和通用控件库之后,UI计界面的候也是需要用ps熟练快速地进行布局排版。

6. 整理交互文档

虽然之前在创业公有过实习经验,但是还是没有写过完整的交互文档的经验,游戏的交互文档同也需要描述各种页面的规则,极限状,跳转逻辑,交互状和式,有候还需要插入音效的描述、景效的描述。呈现文档的方式有多,网易最常用的是excel、PPT等,工用什在于便于协作和完成息的传达。一会将体验成四问题:

  • 一级问题:严重阻碍验,用户无法自我纠错,页面逻辑混乱,重大的验打断和BUG。
  • 二问题:阻碍体验但是可以继续,用户无法纠错。上层领导比较关注的问题,重复调的问题,如二次确认、必须要过的规范:角标、惯性缓动、品牌页。
  • 三级问题:规范其他问题。降低体验流畅性,用户可以过努力自解决。能够眼看出问题不影响实体验,如不符合交互原则问题(致性问题)。
  • 四级问题:体验改善问题,建议性问题。

然后可以根据四项分类开始从游戏单独模块记录体验问题,并可以概括内容后提出你解决详细案、案截图等。

7. 沟通的重要性

做交互设计很要是沟,交互设计是连接着品经理/策划,边又连接着GUI、开发个梁色,如何说服理解你案,并到致认知很要。写好交互文档是其,有为没有沟楚策划需求而导致案需要头来过。这里可能会临个问题,其实在公司个都会很多事务要忙,也没有经常会被你抓住然后交流,所以很要是先梳理你体思路,案不确定在哪?你有什么想法或者疑问,可以把这些都用红标记出来后,约上你需要了解象分简述,并及时记录想法,时控制在十分钟内最佳。

8. 对整体设计的思考

在实习开始阶段,导师会让我做些游戏体验报告或者竞品分析,很容易陷入了局部细节些体验细节纠结。例如在遇到挫折时页需要文提示,这个按钮颜色太明显,那个页应该……并不是说不需要这些细节体验,这些微交互能够为用户带来些便,是作为实习生而言,其实可以从更大品出发,可以找导师和策划了解个品思路后,延展出些新想法,多尝试不维度思考个眼界和认知都有很大提高,有时候也可以结合APP功能来思考游戏。例如微信摇摇功能,能不能在游戏里生什么样交互乐趣?如将聊天做成个游戏你会有什么想法?也许想法不成熟或者某些限制不能够实现,是请不要放过思考会,养成好设计思维能力提升很要。

总结:

虽然游戏交互与互联网品交互设计不太样,不过游戏本身也是品,也是围绕着设计目标、用户目标来体验设计价值。记在1688《U料》上有段话我影响深刻:设计目标=用户带来某价值,为价值提供变现设计策略,游戏也莫如此吧。从某度上游戏比普品更加复杂,个游戏内容含着游戏目标,任务,成长系统,社交,工具,可以说是多个品个平衡,也有很多不地,例如操作需要双手,需要有更强沉浸感,需要音效和场景配合,而APP大部分都是单手操作,为要考虑到使用场景,有尽快完成任务,这些都需要更多平时积累和思考。

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