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从这4个角度,做出情感化设计的产品

产品经验3年前 (2021)更新 流光
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情感是我们生中可割舍的元素,UI设计师开始在设计时添「情感元素」,但是我们忽略掉了一个最基本的问题,为么要做情感化设计?产品能感化设中得到什么?

解决问题之前,我们需要了解一情感设计的概念。

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情感设计是基于产的功性和易性后,追求的更层次的目标。我们只有先了解产的逻辑,全面解分析后,才做影响产功的情感设计。

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早在2002年,美国认知心Donald Norman就了这一概念,他将产特质划分为功性、有性、易性和愉悦性个层面,由低到,而情感设计则处于顶端位置。

,现在大家已经有一个初步的认,下面我来为大家答刚才的问题。

一. 向用户传递情感心流

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心流,就是沉浸式体验。E Sherman在《Flow:the psychology of optimal experience》中到了沉浸式体验,沉浸就是人专注在当前的目标(由设计者营)情境感到愉悦和满足,产生共鸣,忘记真实世界的情境。

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设计师会通过画面、氛围、图形、案、效和音乐等方式,营符合当前环境的情景,帮助户快速融入中。

沉浸式验最常见的方式是向用户讲故。故是处理信息的一种方式,将某操、信息通故的方法传递给用户,让用户产生相同的情感共鸣,进而被吸引,对它的印象更加深刻。

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我们以Sortie En Mer为例。Sortie En Mer是一个模拟溺水的网站,是为Guy Gotton宣传航服的,游戏宗旨是教育人们出一定要穿救生。在互上与其它同类网站不同,一部分是以一人称的角度来简述故和经验。

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故很简单,主人在航的程中从船上落下挣扎到死亡的程,加上音乐的烘托,感到更加绝望。画面由明亮到暗沉,也暗喻来主人力不支。

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同类主题的网站,大只单纯的展示服装的特和防水材料相关的技术数据。Sortie En Mer在普通的互逻辑上进行情感化设计,将一个上生意外的故,通诉说传递给用户,让用户有身临其境的参与感,营造融其中的感。

二. 塑造友好的形象

通常我们认为产品是冷冰冰的,但是优的产品,并不是冷冰冰的毫无情感,它仿佛就是一个活生生的生命,具有个,人们更愿意与有情感有温度的生命朋。

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怎样才能做有温度的朋呢?我们以通下面两个案例来分析。

1. 融360

现在很产品有自己的吉祥物,通吉祥物去提升产品温度。么吉祥物是基什么设计出来的呢?我们以融360的吉祥物设计为例。

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首先,我们先分析一下其产品的构成:融360是一款移动金融智选平台(核心定位),用户大为有贷款、办理信用卡需求的中年群(使用人群),互和视偏向简单,具有普适。

在进行产品的情化计,应该从产品质和用户本身出发,在研究的过程中,这者间有什关系,是需要深入探讨的问题。这种情化计是产品征的一个展现,需要其「性格、气质、腔调」相符。

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A. 吉祥物以人形的出现,将产品拟人化,消除了人机间的冰冷交互,帮助用户和产品间建立友好的系;

B. 它为什么会是?为融是与相伴,华尔街融街靠守护,用户也会get到这。

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C. 大宝可靠、聪明,分应着品安全感和智能性,与品性格相符。

那具体App中怎样应用的呢?

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绪感意识的体验,它目标性,通常也原因,比如当用户输入信息时,会产烦躁理,了降低这种反感,我们用一绪感的icon缓解。或者当用户退出时,用一卖萌的表去挽留用户。

情感设计可强户对产气质的定位。就是由于牛大宝与产极相似,更够被大众接受,才一跃成为了「金融红」。

2. same

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Same一款针对轻人的、去中化的社交平台,类似于豆瓣、微博,但又不完全相同。因用户人群的轻化,所以整体以轻、简洁主。

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我真的超级喜欢Same的小人icon,每一icon都感觉「活了」。加入感化设的同时,也考虑到了核元素每环节的延展性,一加强了用户对产品性格的认知。

当然,same的情感设计并仅体现在icon上,还体现在各种地方。如说话题、banner设计。

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缺省页设计。

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用户数树立友好形象,不单指icon多么精美、界样多么流、配色多么好看。而是过情感元素所传出来信息和质,与个视觉设计保持致,区于竞品,可以帮助用户品有正认知设计。

所以,首先好行感化设传达什么,产品的立场、强调、气质形象分别什么。简单的,就希望用户怎样去认知的产品。

三. 成为理解用户的朋友

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从品细节出发,悉心观察,换位思考,满足各形各色用户需求和偏好。为他们带来愉悦体验,帮他们解决问题,帮他们提高效率,甚至帮了解他们切,成为他们最可靠小伙伴。

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隐藏细节设计是造惊喜,和体现产品设计逼格的地方。在产品某些点上进行交互和动画计,可以为用户带来较高的愉悦。

大家有没有厌倦千篇律、了会傻乎乎变色「赞」?而Twitter是怎么做呢?在普赞基础上添加了微交互,用户在赞后会到个动态情感反馈,愉悦感会成倍增加。

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情感化细节设计是为了创造出个有趣瞬,并可以把用户注意力吸引到正确位,让用户在不知不觉养成品使用习惯,也可以培养用户粘性。用户在尝试过后,于这交互会有「哎呦,不哦」感觉。

设细节,并不单纯的从UI角度去它好不好看,从分析其否可以的视觉体系下,将感融入其中,辅塑造产品的性格与。

将产的细节融入情感,一是赋予了产本身的调性和趣味;二是充分体现产的定位和特点。它的发生并非户刻意的体会些么,而是希望户可感知到它本来就是产里的一分,从而体现产的值。

总结

现在,产类趋,情感设计在趋于相同。大应该根据具体产性质的同,具体问题具体分析,避免随波逐流。

为让产品功能与用户情感的承接,更的满人们情感的诉求,我们应该在情感化设计上持续探索与挖掘,并为之努力。

欢迎关注公众号:「 融360RUX」

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