设计师可能会觉得 B 端设计少有发挥空间。一是产品风格严肃专业，不像 C 端产品风格多种多样，可以调动起用户丰富细腻的情绪；二是用户更关注成本、效率、质量、安全，而非用户体验，公司愿意为此投入的资源也有限；三是视觉上的创新可能对用户习惯产生冲击，造成降低工作效率甚至出错等后果。
如此一来，设计师很难以一己之力推动创新。但设计师不该任由客观条件禁锢、约束自己的创造力，在夹缝中也要努力生长。创造力，始终是设计师最核心的竞争力。
本文总结的是我在绘制 B 端图标之前，创意发散阶段用到的方法和技巧，抛砖引玉，欢迎大家在留言区讨论补充。
B 端平台因其覆盖的业务类型多，操作链路长，角色权限复杂等特性，图标种类多、数量大。因此建议大家先对图标进行盘点和分类，从一个居高临下的角度获得整体上的把握。盘点分类工作需要注意以下两点。
1. 遵循穷尽互斥原则
即不遗漏、不重复原则。分类可以多个层级，也可以多个维度。划分合理的分类维度，需要设计师深入了解业务，对抽象的专有名词刨根问底，并对未来可能扩充的内容做出预判。
2. 长期维护
产品是个生命体，迭代中随时会出现业务和功能模块的调整、新增、重组、合并等变动，图标整理也不是一劳永逸的，需要长期维护。推荐使用 Excel 等表格类软件或在线工具来管理，便于团队共享和协作，也有利于自我沉淀。
有些设计师的习惯是上手就用电脑画图。本该是创意发散阶段，却从第一个图标开始就陷入细节的泥沼里爬不出来，线条 1px 还是 2px 好？圆角是 4px 还是 8px？颜色要不要换一个？有投影会不会更精致？结果花了很多时间，却没有高效率高质量的产出。
有些设计师觉得自己没有扎实的绘画基础，对手绘草图敬而远之。其实画草图不是为了交付给别人，而是设计师对头脑里一闪而过的灵感想法的快速记录。这个记录过程包括横向的发散对比，也包括纵向的推敲深化。所以尽管大胆落笔就好，至于草图表现形式是不是美观成熟，不要在意。
△ 日本著名产品设计大师，深泽直人的草图
怎样为图标选取合适的形象？在创意发散阶段，我一般混用下面几个套路。
1. 客观形象
这是最直接的方法，图标形象在现实生活中客观存在，抽象出整体外观或者部分特征形态，也可选取场景中的代表物。
△ 「购物车」选取手推车整体外观，「仓库」选取了场景代表物「货架」
2. 隐喻
把抽象的概念，借以具体事物来表现。这个难度大一些，发散的时候要结合生活经验展开丰富的联想和类比。
△ 用「雪花」类比「冻结」，用「警灯」类比「预警」
3. 抛开固化形象
是不是一说到主页，大家就联想到一座尖顶的房子？一说到搜索，就是放大镜？在创意发散阶段，大家尽量尝试抛开那些已经固化的形象，释放自己的好奇心，探索一下还有没有其他的可能性，刻意培养自己的创造力。另外随着科技发展技术更迭，一些通用形象也在慢慢被淘汰，被代表新技术的形象取代。例如保存图标从原来的软盘形象变成了云朵/箭头，密码图标从锁头或钥匙形象变成更丰富的形象。
△ 保存图标的进化
△ 密码图标有了更丰富的形象
这不是鼓动大家必须要用新创意取代固化形象。创新的价值是洞察问题本质，找到更好的解决方案。在接下来的方案筛选阶段，建议大家还是选择用户接受度高的形象，而那些没有入选的创意图形，已经实现了设计师提升自己的价值。
4. 组合元素
对于抽象、复杂、组合的概念，可以用组合元素来阐述含义和使用场景。
△ 「利息」是经过时间积累产生的费用或收益，「货押」体现货物和现金之间的转换关系
△ 「对公打款」使用企业账户转账，「人脸核身」通过面部识别验证用户身份
5. 直接用字
这个方法简单粗暴了点，但在表达效果上也是直接且准确的。
△ 「包邮」图标、「正品保证」图标
- 图标的特征要足够鲜明，容易被用户识别。
- 在选取形象时，要还原使用场景，贴合目标用户的心理模型。不同场景下或不同目标受众看到同一形象，脑袋中映射到的可能是不同物品。例如消息框，在不同的场景下可能是消息、通知、评论、留言等等。
欢迎关注作者的微信公众号：「能呆书房一整天」
相关文章
