跨职能团队
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跨职能团队
跨职能团队是一群具有不同职能专长的人,他们朝着共同的目标努力。它可能包括来自财务、营销、运营和人力资源部门的人员。通常,它包括来自组织各个级别的员工。成员也可能来自组织外部(特别是来自供应商、主要客户或顾问)。
跨职能团队通常作为自主团队分配到需要众多部门的投入和专业知识的特定任务。将任务分配给由多学科个人组成的团队可以提高创造力水平并建立共识。每个成员都为问题和任务的潜在解决方案提供了另一种观点。在当今的商业中,创新是一种xxx的竞争优势,跨职能团队通过创造性的协作过程来促进创新。跨职能团队的成员本身不必精通多任务处理,但必须准备好在构建实际产品的不同方面提供帮助,因为他们共同负责跨职能团队的职责以及他们的职责。正常的日常工作任务。
一些研究人员认为跨职能的互动本质上是合作或竞争的,而另一些人则认为,组织的职能领域经常被迫相互竞争和合作(“合作”),了解这些复杂关系如何相互作用至关重要并影响公司业绩。
团队内的决策可能取决于共识,但通常由经理/教练/团队负责人领导。对于跨职能团队来说,领导力可能是一项重大挑战。领导者负责指导各个学科的团队成员。他们必须将输入的不同变化转化为一个有凝聚力的最终输出。跨职能团队可以比作公司的董事会。一群具有不同背景和学科的个人聚集在一起,以有效的方式进行协作,以改善组织或解决问题。
一些组织是围绕跨职能工作流建立的,通过向多个经理报告线。这种类型的管理被称为矩阵式管理,这样的组织通常被称为矩阵式组织。
跨职能团队的效果
自我导向的跨职能团队的发展影响了决策过程和组织结构。尽管管理理论喜欢提出每种类型的组织结构都需要做出战略、战术和运营决策,但最适合团队的新程序已经开始出现。
跨职能团队的协作
大型组织中的许多团队在处理跨职能依赖关系和来自其他职能的同行时,都面临着营造协作氛围的挑战。一般来说,组织的结构不支持团队之间的跨职能协作。
顺畅的沟通是跨职能团队的基础。团队必须安排所有会议,并为每个会议准备议程。团队必须知道要讨论的内容。
对于组织而言,在其员工中建立一种文化变得很重要,一种与每个利益相关者的权利感,以推动他们加倍努力并与其他团队合作以实现公司目标。这对于主动协作至关重要,而不仅仅是在危机时刻。