弹窗现在越来越成为个磨人的小妖精。
早我们受够了太多不明错误弹窗的骚扰,又却承受各种广告弹窗的轰炸。
我知道,出这种象还不给 KPI 逼出的?
如果不是担心数据不够,产品经理何必想方法地增加关键入的曝光机会?
最终还是设计师扛了有 T T
流量红利明明快要枯竭,主却是抱着钞票赶子上架,难啊…
是!我想说,有的弹窗是不但提高不数据,还使用户体验大打折扣。
能赔夫人又折兵的情,怎么应该三思而行。
可无奈当局者迷,况紧急起难免不择手段…
所以,今就让这局外人提醒一下各位,以下这五种情况,也许你不该用弹窗:
都什年代了,就不要再一开网站就弹登录窗了。
么说明介绍、广告……管是哪种弹,千万别户上来就给弹,然就是劝退。
以上原则,不论什么端都是试用,除你是首屈指知名网站,新用户爱来不来。
给用户弹窗以,一定不要挑在一时间,要挑二时间。
例如:用户看帖,看了两看第三时…或者看得了论点赞时…
△ 不用户一就弹窗
除非基本简单的操作(例如点抖音后提示下滑动切换),否则弹窗/蒙层式的新手指引根本意义。
扪心问,这种新指引后,90% 的概率第一反应是想法赶快关闭了。
这都快成为条件反射了,简直控制了。
相关功能指引,可以在用户真有可能需要时候才出现比较好。
例:用户点击上传视频,给出上传视频的指引,上传完成给出剪辑特效的指引…总之饭要一口一口才得下去。
△ 不要给太用户暂时不需要的指引
不从什么时开始,我们就也不相信“送礼、红包、代金券、有奖…”样的鬼。
5000 的购券、500 的买车券、1 元的话费券…吃这一套的人,越越少了。
是基本上类似礼包的视觉素或用词,就会立即反应出:这是广告,立即关掉——这个条件反射也快要形成了。
你看,吃这一套的人越来越了,而且就算查看了,大领了券又一定会。
要用这优惠券吸引用户是可以,好歹投放精准吧?例如,打开个在线课程 APP,然后我送这不需要考研考研课代券???
没用的弹窗,就也没人愿意看,跟狼来的故一样,一弹出来就立即关掉!
△ 不要为引注意给用户弹不需要的礼包
我没有给 APP 评分的习惯,所以除非让我特别感动,否则哪种求评分的弹窗我一律不理(不管文案卖惨还是卖萌没用)。
我也可以理解产品求分的理,多求几次总会的吧。但时机对了转化率翻倍,时机错了弹多少次也白费。
求评最好的机,是解决了用户的需求之后。
例如:终于到了自己想要的电影并看了、户终于到满意的工作并面试、户发帖较多达成某一成就…
不要在太早阶段反复索要评分,否则效很弱不说,让关闭评分弹窗条件反射养成了。
△ 不要在用户准备好前反馈弹窗
有些品,为了广自己 APP 真是不遗余力。
明明网页端也有相应功能,偏要弹窗提醒下载手机 APP。
例如新浪邮箱,每次我试用它发邮件就弹窗提醒我下载 APP,我每次都关掉继续网页端发…死扛到底了(其实不弹窗整提醒页,但也弹窗什么区别了)。
这就好像买西,可以二维码付款,却偏要提醒可以用卡付款,可用用卡付款麻烦没有任何好…
当户合正地使页端时,就要弹一个东西来醒载 APP 了。
大部分时,弄个 APP 吸顶提示足够了,用户使用到需要 APP 功能,或者 APP 能提供什么真正有价值福利时,再弹窗不迟。
△ 不要在用户不需要时弹窗提醒下载APP
这几年没意义弹窗太多,真让感觉麻了。
样展下去,就怕用户也不看弹窗,形成大家不愿意看到效果。
希望产品设少一点套,多一点真诚。
最后,只要机适当礼包弹窗也是可用的,送给大家 6 款礼包弹窗,都是 psd 和 sketch 礼包文件:
欢迎关注者的微信众号:「验进阶」