2019 年 6 月，我们的增值团队推出了全新增值业务 QQ 大会员，其定位是基于 QQ 超级会员和豪华黄钻所有特权，同时提供更多增值服务。作为设计团队，得知这个消息的我们是兴奋的，我们可以全流程参与从 0 到 1 打造和运营一个全新的会员品牌。
同时我们也在思考，什么样的一个品牌形象可以囊括 QQ 超级会员和豪华黄钻的所有特性，甚至看起来要更厉害，更尊贵呢？这让我们意识到，需要将我们会员系统的品牌设计推向突破点了。本文分为两部分，从树立 QQ 大会员品牌形象到一年后的现在，我们如何根据产品不同阶段特性和产品策略对 QQ 大会员进行品牌运营。
QQ 会员和黄钻是以售卖外显、功能特权以及个性化内容为核心的会员产品，针对平台头部用户提供增值服务，其核心目的是拉收，实现头部用户变现。而大会员是头部用户里面的塔尖。
外显是会员业务的基础，是会员业务形态核心价值的体现之一。我们可根据产品定位对品牌形象进行差异化设计，最终体现在外显上。大会员包含了会员和黄钻的所有特权，所以相对会员和黄钻大会员在外显上需要有很明显的进阶感。
在定义 LOGO 之前，我们首先需要定义品牌内核。品牌内核是品牌的原点，它需要让人明确清晰地识别并记住品牌的利益点与个性。结合 QQ 大会员的定位及特性，在与产品团队达成共识之后，我们决定以“超越无限”作为 QQ 大会员的品牌内核，同时也明确了三个核心价值关键字：至高无上、精彩纷呈、包罗万象。
作为 QQ 会员体系最高身份等级的存在，QQ 大会员在视觉上需要从各个维度超越超级会员和豪华黄钻。从核心价值关键字我们可以推导出几个具像化的方向。至高无上代表绝对尊贵，所以我们需要强化 VIP 身份的认知，精彩纷呈代表了丰富的特权和海量的个性化内容，我们可以用更丰富的色彩来体现；包罗万象说的是不仅是线上，还会有更多拓展内容的产品特性，可以用宇宙或者黑洞来延伸。
等级标识和铭牌是各场景最主要的外显内容，代表了身份和特权感知，同时也是 LOGO 最主要的应用场景，所以大会员的品牌属性需要从这里开始被定义。
QQ 会员在 QQ 形象的基础上使用黄色和红色头发来区分超级会员和普通会员，豪华黄钻在黄钻的基础上增加了闪电来体现进阶感，两个体系都使用了红黄两个比较具有代表性的颜色。所以大会员应该是怎么样的呢？
以 QQ 形象做延伸，融合几个视觉具像化元素，我们得到了大会员的 LOGO。强化的 V 字形标识和皇冠，多元的炫彩渐变色，纯黑色的企鹅形象代表吸收万象的黑洞。
除了从符号和颜色层面的升级，我们在表现层面增加了动态和炫彩的设定，提升了一个维度，贴合“超越”的品牌内核。
等级标识和铭牌是最主要的外显展示场景，动效加炫彩的效果比静态纯色看起来更炫酷。
接下来也需要进一步整理品牌视觉符号，以便运用于平台、运营以及其他场景。
视应。
会员产品会有很多运营场景，相对重要的活动我们会选择内部输出，保证高的品质和准确的品牌感受。
，相择输，证质准确受。频难贯彻形象，需详细规范确形象准确传递。规范采取思，首先简扼，并根据页序，针页素规范。
一年后的现在，大会员处于发展期至成熟期之间的阶段，在产品不断完善的过程中，我们也需要有针对性的去强化品牌形象，配合产品运营节奏针对核心场景的品牌视觉进行强化升级，尝试更多精细化运营。今年同时也是也是 QQ 会员 20 周年和豪华黄钻 8 周年，整个 QQ 会员体系品牌我们都做了升级和统一。
希望，系列户呈绚、尊贵视，拓， IP 形象承载户，断“越”核。
根据规划及节奏，从身认、权认、优越梳核升。
基于原有的品牌视觉，我们选择对 LOGO 的图形和颜色做细化和升级。首先增强了 V 字标识的体量感，优化了皇冠的造型，以强化尊贵的感受；同时降低了 LOGO 颜色的饱和度，相比之前版本显得更高级雅致。
用户通过各种类型的营销方式感知到我们的品牌符号，久而久之潜移默化感受到的品牌性格及内核。我们发现大会员用户对于标志性的 V 字标识记忆深刻，除了在 LOGO 上强化 V 字标识以外，我们基于原有的 V 字标识延展出了更多图形符号，运用于更多场景。
我们针对铭牌的特性增加了 LOGO 的侧面版本，相比正面版本更加酷炫。铭牌主体部分我们希望营造一个不仅多彩，更要璀璨绚丽的视觉感受，所以我们应用了最新定义的三角形品牌图形加上流光效果来表现，相比旧版本的质感有明显的提升，铭牌上线后也收获了不少来自大会员用户的认可和好评。并且在基础铭牌的基础上还增加了后缀，增加了铭牌的拓展性。
除此之外，等级标识也做了全新的动效设计，整体的外显视觉相比之效果有一个质的提升。
为了做好头部用户的留存，产品团队挖掘了更多场景并开拓了多项合作业务，同时我们也推出了多款个性化铭牌，满足用户的个性化诉求。个性化铭牌基于基础铭牌的框架，结合个性化主题，融入有趣的动效设计，获得了用户的喜爱。从拉收和活跃的角度看，个性化铭牌也都体现了非常不错的数据。
为了在日常运营场景中更加贴近用户，我们 QQ 会员体系新设定了三个可爱的二次元 IP 形象，维克（Vic）、火仔（Loki）和星娘（Stella）。维克作为大会员的代表，会在大会员日常活动以及部分平台运营场景中现身。
QQ 大会员一周年活动，维克在活动中首次亮相，承载了最核心玩法。
随着 QQ 大会员 LOGO 的调整，品牌形象公仔也进行了对应调整。
公仔在标准版本的基础上又有了最新的外观设定，关于大会员品牌形象公仔我们也会有专门的文章去做分享，先给大家剧透一些画面吧。
QQ 至今，仍展阶，靠权驱权，需尽从身认深探索，结阶策略，始终核供准确案。
最后也跟大家分享一下在做品牌运营层面的总结和思考：
一个新的产品，从设定到贯彻都需要做到准确才能增强品牌认知。
- 尽项目确核并树立标准，基础。
- 作为一个增值服务品牌，是有很明确的商业目标的，我们设计师也需要以此目标，以解决问题的心态开展设计工作。
- 在核心场景运用和延展品牌符号，并依据品牌内核和性格去延展，可以有效保证好的品牌一致性。
- 每一次活动甚至每一个 banner 都是我们在与用户建立联系，需要保证运营质量以保护品牌形象。
以上，感谢大家的阅读，今年也是 QQ 会员 20 周年，我们近期也会有 QQ 会员品牌升级的解读，敬请期待。
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