剖析爱奇艺积分体系，如何做留存和转化

编辑导语：爱奇艺作为一个在线视频平台，除了自身的资源和流量之外，爱奇艺采的积分体系进行用户的留存转化，证用户的长期活跃；文者分析爱奇艺积分，何做留存转化，我们一来看一下。

爱奇艺是由龚宇2010年4月22创办的在视频网站，2011年11月26启动“爱奇艺”品牌并推出新标志。

奇立伊始，坚持“悦享品质”的公司理念，以“用户体验”实，通过持续不断的技投、产品创新，用户提供清晰、流畅、界面友好的观影体验。

而好的视频+丰海量视频，同好的观体验，是在线视频”留存“的终极法，其余的留存段都是围绕着视频进行提升相关数据指标；因为人群征是千奇百怪、各不相同，所以需要通过各式各的方式，来引导和留存用户，进一步转化为核心层的用户群。

过从积分入口来看，目前对平台的重视读相对较低，因为积分本属于一个免的体系模式，而会员才是最重要的留存模式；过在积分中心的页面可看——平台在积分中心了功夫，先看爱奇艺积分体系模式。

爱奇艺积分体系在获取这块“任务心”比较多渠，时在消耗这块爱奇艺加大力度投入，针兑换商城专设计炫酷活动页板块，想其目是加强用户消耗欲望，降低货币体系崩盘几率。

另外积分体系的活动板块，奇专门制作了小游戏，针对这些小游戏比较意思——小游戏的入门槛较低，哪怕消费积分，都5-10积分的一门槛；游戏中挑战功，会获得高额积分的奖励；游戏的设就入门槛低，玩的时候会一些刺激，但挑战难度也会，不过游戏本身易瘾；因此体验过程中会忽视本，转感受到的沉寂其中的乐趣，因此给消费积分很的机会。

用户首次进入“的”页面，在积模板，会有诱人文案提示，利诱的方式引导用户进入积模板，这个只针对刚安装APP的用户，做一次有效的引导。

其目应是教化，而教化终极目是让用户“养成个习惯”；来积分专区，能获应福利，而旦养成这个习惯，如能像《上瘾》那本书里所介绍“上瘾”，用户会为了在积分专区获某个福利、享受满足感而持续投入时，并坚持定期来积分专区打卡，完成既定任务。

用一句简单的来总结——从诱式引导到自驱式加，最终形成为付费和拉新留下够的时间做转化。

不过，今天的拆解其积分体系，看奇如何通过积分模块行激励用户完核业务“视频”，以及持续平台行活跃。

一、签到拿大奖

积分中，“再签25天得会员天卡”的入口引导，会入“签到拿奖”的页面。

当户进入到签到页面，通过形式，升户签到的欲望，有个福格模B=MAT——产生一个行为前，首先是触发、接着是、然后是欲望，当者条件都达到时，户会产生一个平台想要户成的行为。

这里再签到25天会员卡是个触发，签到拿大奖是增加用户欲望、从而提升用户完成动力；而这里有个遗漏，用户进入签到页，其实是已经签到成功，是没有任何交互，用户并未知是否签到成功，让用户摸不着头脑；第天进入积分心，会有弹窗“签到成功”弹窗。

二、游戏类板块

在游戏类板块，提供智类、休闲类、任务类等小游戏和活动，位置比明显，在积分中心属重要位置，简单一点即触。

对于这个板块的其目，相应该是为了让用户养成习惯，持续来积中心，从而达成留存目的。

而在这个位置首要第一位展示的是，偏养成类休闲游戏“奇妙园”，类似于较热捧的种果园性质和形式的打卡，另外就是消耗及我的相；奇妙园和每日打卡挑战都是每天需要进行，在这的重心，更倾向于希望户每天都来。

除以上奇妙花和每打卡挑战之外，其余的偏向与单次行为，用户来玩一次结束，单次就结束；但是奇妙花每需要来才能获得收益，并且还设置离收益，让用户离开段时间也能有收益，让用户在离开时有一个牵挂；比符合我们耕文化，种种子，在不来打理段时间，所种的粮食产生收益的，而奇妙花就是应用个原理。

整个签中心的功能模版介绍，整个积中心域的功能较为丰，整体都是为了抢夺用户的间，让用户更愿在这留存。

三、助力拉新板块

在积分中心，这里拉除了有一个较重的banner位置之外，余的较简单，在兑换商城有分享按钮，还有任务中心会有引导分享视频的入口。

体来看，在裂变新占比不大，主要支撑是助力免费看视频活动，也比较符合这个心用户群体。

入到积分中，一比较显眼且较的banner，这置鼓励用户去拉新裂变；这置比较合合理，因积分板块偏向于免费的体系模式，对应的拉新裂变，A用户邀了自己的好友帮忙力，然后A用户获得免费看片的资源。

在邀请助力页面中，有比较多的片可以选择，不同的用户根据的兴趣爱好选择对应的片，进入个片中才有拉人的按钮和提醒，这块控制了成本，也防止了大量刷免费视频。

从整个助页面设计较诱人，较强的心效应——限时邀请，促进户紧迫心里；还显示他户邀请的信息，户有从众心；进条只差一点点，户得再努一把，很好的抓住户的厌恶损失心里；另外在户促成分享的按钮做得非明显，户分享的和都较简单。

积分中心也承载一定的“留存”和“拉新”能力，通各种小游戏、做任务的方式，吸引用户完成行为，逐步促成用户成习惯，从而给付费以及拉新留下够的空间。

四、总结

爱奇艺积分中心，在获取和消耗做得比到位，能够有效控积分的流通；一个平台的货币系果流通不合理，就导致货币膨胀，因此产生货币系的贬值。

这块平台相对得比较到，积分可以用参与平台设置的活动、以及体验游戏，常活动，能提升币的体系；如果一静态的功能这里，相信价会慢慢贬。

另外，因为积偏向于免费的模式，也和核心业挂钩，通过这种形式将免费的用户进行留存，给予更多间来挖掘付费用户，为核心业促进增长；所以在计这块嵌入养成类的游戏和活动，比较符为核心业拉笼用户的有效行为。