本人较研究各种各样的App，载使过的应更是900款，但是最终保留的App之又，这是为么呢？通过多次分析得结论，章将围绕用户需求，产品价值以及用户体验等宏观维度为大家解析这个问题。
首先来回答个问题：驱使用户下载app条件有哪些？
- 日常需求
- 解决痛
- 好奇
- 同行习
- 朋推荐
- 颜值高
- 子品
- ……
用户下载你app理由常多，是为什么最终会卸载你软件呢？
一. 用户需求点（Demands）
- 需求
- 刚需
- 痛
从一张图来三者关系：
什么是需求？
传统需求指品供求关系中受价影响小的需求，品包括常生活用品、家用耐耗品等等。也理为人们常生活中常见的品和必需品。在互联网中需求更指的是人们需要的功能与内容。
例如，用户需要一款可以聊的软件，用户需要一款可以的软件，用户需要一款可以修图的软件，这些都是需求。
需求般由用户生，「存在即是合理」，品所要做是提供满足用户需求品及功能。
什么是刚需？
从互联网度来看，用户想要功能与内容，都可以称为需求。需求常强烈，甚至要不可，可以称为刚需，也叫刚性需求。
刚需对立面叫「非刚需」，也互联网人称「软需」，即非必的功能内。但这里注意，某些非刚需可以一条件下转变刚需。
什么痛点？
解决需求时，往往会遇见阻碍，比如时间、金钱、难易程度。这些阻碍用户或产品的问题就痛点。当解决问题的阻碍越时，痛点越强烈。痛点也称难点。
在使产过程中，经我头疼的点，就是一些产很好的定位自己。如仅仅是一款工具类软件，存在社交功点与付功，但是还是需要你注册登录才使。
举个例子来总结他们之间的关系：
最近上班疲惫，想去游，所以来了夏威夷海摊，想去游就是需求。只是想去游，但是可能会因为游的价格，假期的长短而响这次游会不会实现。
到夏威夷沙滩后，发现天没好渴，这是刚需，是前渴望常强烈，要不可需求。
但我发卖水的店两家，一家离我非常远价格便宜，一家近价却3倍，这就痛点。
作为产本身要考虑自己为户解决了么？当户觉得你可有可无的时候，要么你就已经被打入「冷宫」，要么就直接挥手告别了。
二. 产品价值（Value）
这里为么会到产值，产值是由产的功、特性、容等产生的值 ，是户需要的中心容。产值是由户需要来决定的。产值包括户值与商值。
产品价值涉及面很，包括产品定位、产品业务范围、用户认同感、用户信赖度等等。
如何判断产品是否存在用户价值？
- 用户需求
- 用户体验
- 情感维系
想围绕以上三点来讲解产品用户价值，一可以说一款产品的价值所在。商业价值主要集中在价值变现，这先不做解释。
用户需求与用户体验在上下文都有做解析，情感维系这个比较贴近于运相关，比如近几年爆起来短视频业与元业，都是有着情感维系这体现。
产品受众人群一的文化基础与趣好，他们渴望结交同类人群，渴望被他人关注，微博、Facebook、微信产品的功也恰恰离不这一点，它们已然转化日常活的一部分。除了维系用户群间的关系，产品还需维系平台与用户的关系，平台对于用户什么？很多产品人必须认真思考的问题。
如知乎的成功之路，知乎产的成功离开对于自身产的准确定位，平台对于户来说是么？面对来自百贴的压，知乎竟然脱颖而，打一款质量的问答产。
用户感情是脆弱的，他们在使用产品程中能碰到许问题，产品更应该为用户引导，决问题，支付宝与微信的用户情感系就非常不错。
用：系产品与用户、用户与用户之间的联系，身就是一个大的圈，任何人不能脱离群而独活。
好的产品有身的产品价值来吸引用户下载使用，好的产品也会对用户形成品牌认同赖。
三. 用户体验（UX）
从视觉、交互、性能等方面来为大家解释这个问题。
视验（Interface）——长得丑
是个「看脸」的时代，各行各业是此。正你去看车展，身材外貌佳的车模周围肯定是闪光不断。宜家产品为什么么受欢迎，有很因素，而我最喜欢的就是宜家产品的颜值高。大众的眼睛是雪亮的，也是挑剔的，应及时抛弃旧设计，紧追设计潮流。
这也要涉及「第一印象效应」，第一印象是指第一次触在对方脑中能占据主导位置，从而有着主导权优势，所以有多重要请斟酌。
注册登录（Flow）——流程繁琐，要求复杂
登录注册流程这一块非常重要，当刚触APP的候，发现许多APP参考PC端的那一套，甚至直整个流程搬过来，这种做法是非常不可取的。
内容质量（Quality）——内容质量差
集中体现在资讯类、学习类产品中，这类产品的用户群都是为了寻求知识或者趣而来。OGC本是该类核心，不过后面经由PGC后，UGC都是一个的发展过程，互网创业者建议多阅读学习「如何让用户产出内容」。
交互体验（Interaction）——难学习、难理解
体验过不少APP，有些产品真的惨不忍睹，巴不得把所有功能都实现，巴不得把市面上所有优秀的产品的功能点都抄过来，其结果会导致产品内容复杂，产品逻辑紊乱，最终用户可能会因为难上而抛弃产品。
「简约上」主义在日本设计领域享有盛名，其核心是让用户享受，而让用户学习，易用性也是ios设计原则。
用户期盼（Expect）——不能到用户预期，或缺失用户想要内容功能
很容易理解：
- 你下载QQ和是为了什？聊啊。
- 你下载都是品经理app为了什么？学习干货啊。
- 下载王者荣耀了什么？玩游戏啊。
- 你iphoneX是为了么？13（这点纯属娱乐）
- ……
上是表层载需求，那么深层需求是么?
- “我的好朋友都里面，可以随时联系。”
- “我想成为一名产经。”
- “朋们在玩，听说挺玩。”
- “想体验苹果的全面屏脸部识别”
- “……”
这是用户的心理预期，但是会造成用户失望的行为是什？
- “我朋不玩，所以我也不玩。”
- “面没有想要的干货。”
- “脸部识技术不够完善。”
- ……
以上纯属举例，不喜勿喷。是用户期盼值为0时，品存在也显足轻。
性能体验（Performance）——跑流量、耗电快、占内存、不流畅
这里也把性能体验放上来，主要原是如今移动端与PC端硬件设施不断升级，基本上已经满足用户需求，在硬件已经日趋完善情况下，软件也需要「了解」用户。
QQ满足不同人群需求，也相应推出了QQ际版、TIM软件，微博也了照顾部分用户，推出微博际版，侧面缓解了手机内存压力的用户，赢得不少赞赏。
提示消息（Messeage）——推送消息/广告过多，新过频
肯见过一天推送好几篇通知的app吧，其实这里不得不提下资讯类与视频类应用。某资讯类应用中，一天的通知消息多达5条。就我言，一天接到的通知消息包括社交平台、资讯平台、理财平台、娱乐平台，每平台还多款应用。如果产品了引起用户关注频发通知，估只被禁用通知消息的下场。
首先，推送通知要对户有（大热点、大更、大干货），次可过频，如版本迭代，产经更应该把控好产迭代周期，尽量避免频频更，但是却没有么亮点。
最是告的植，告在产品的植方式种样，据查，用户最无法忍受的是无法关闭的告，影响视验，更影响操行为，所以要慎重。
用户反馈（Feedback）——心声无法得到回应
在用户使用产品程中，少少碰到问题。服务类型软件必须存在「客服和反馈」模块，里被人诟病的有摩拜，我也是经历几次验问题，在客户端反馈无果，也联系不到客服。反观苹果的售服务验就非常不错，具就不做说明。里要提的是能及时听取用户反馈，既能帮助完善产品验，又能优化品牌形象。
隐私安（Privary）
iOS系统对产品动某权管理比严，是非常不错的，但是应用身还是要求要读取用户的隐私数据。比前几年非常火的H5活动页，许活动要求读取用户的头像与信息数据，还有的需要读取用户地理位置，填写用户电号码，甚至是身份证信息，就涉及到用户的隐私安问题。
现在的用户群大部围绕在90、00后，对于互网的敏锐度越来越高，不理的要求可能会导致用户对产品失望。
比如，你品是款图品，却想要读取用户地理位，那么绝大部分用户会反感。
四. 总结
品应该不违背初心，不忽略用户。
很多时候产品从起之后就始变，商业手段泛滥，不考虑用户的产品体验，商业目的太重的产品注失败。从产品线到实商业价一漫的，一产品与用户息息相关的。
户为么会卸载你的App？实无非就是你的产抛弃了户。
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