前时间我们做了一场企业微信的社群活动，社群是为了广新出白皮书资料，是活动刚出10分钟，群数到了单个企业微信群上限200；15分钟，全部社群数已经突破了800。
在社群营中拉一直都是社群营一个大难题，怎么短时间户感受到群值？是决定社群拉成功与否的键因素。
文，我们梳理整个活动的路径和流程设计思路，我们是怎么做到15分钟拉满800人的。希望以给大家一群运营的启。
这次社群活动选择企业群的初衷：是发现在wetool被封杀后，市面上多企业的私域玩法冒了出来，但是真正利用企业来做私域的人却少，多的运营从业者甚至都没有体验过企业。
企业微信社群形存在热度和新鲜感，是比传统社群更具有吸引力。
社群活动前期设计
活动开始前，从我们后台历史统计数据观察来看，以往资料领取活动，资料领取率大约在25%左右。也是篇1000阅读数量文章，会有大概250来领取资料报告。
以往的资料领取径图：
种领取资料的流程路径比的单一化，所以我们团想要找到一种新的方式玩法。
洞察需求
我们罗列出来传统的领取资料的形式：
1.做成资料干货文章一，免费送大家。
2.过软文形发送，文末夹带资料。
3.公众单栏，新增一资料领取入口。
4.在社群里面做资传播。
经我们的思考，以上的四种方式，我们没有采用。我们重新梳理用户对领取资料通常遇到的两大问题：
- 领取流程过于复杂？
- 资料的质量并不突出，不具备吸引力？
很多的营人都已经尝试过：纯章容+领取资的形式。这种形式的资领取率，一般直接由标题的案一般会直接影响。但是这种方式值点单一，没有务值。
通和群运营人讨论，我们总结现阶段大部分运营者（对资料有需求的人）对资料的需求有几个方向：
- 发放到社群中，激社群
- 学习提升自己
- 作为息储备培养队
也就是说就资料的质量并不是决定因素（短书的资料质量也是很高的），因为每一个群在运营中需要一资料来激活群的氛围，所以我们次决定简化以往的领取方式，集中精力在：领取流程。
经过构思，最终决定了采用：企业群来领取的方式，同加入社群其的因素，将本一化的流程变得多化，希望群友可以在群领取资料的同，一起聊聊企业的玩法。
- 一：企业微信目前依旧在互联网存在热度，市场上只有极少数的教培机构，正完用企业微信跑通私域玩法，所以企业微信的私域玩法是存吸引点的。
- 第二：短书的企业私域流量解决方案已经比较成熟了，有的私域运营工，类似于企业的活码、欢迎语，可以利用企业取代wetool，降低的运营成本。（本次活动，企业也支持了15钟800多人进群，同每个用户都被标注了来源息）
活动流程设计
前说了，社群拉的一个大问题就是怎么短时间户发现你的值？整个的开始之前我们一直在思考：为么户要来领取你的资？领取资还有没有余的值点可挖掘？
是最我们团确定下来的活动流程图，围绕着个活动的流程我们开始前期的各种准备。
我们在用户需求有了基本判断以后，从「参与感」度看，需要满足 2 个特：
- 获得：进群交流企业的玩法后还可以领取研究报告资料。
- 省时：最不占用大家时。
通过对这个维度的需求思考，决定了，确群的价值点，让用户用最短的间进入群，所以的群入放入了文章的顶部位置。基本上大家只要点进了文章，就会进入社群，这是用户的“沉默成本效应”。（的文章阅读总量：1500，入群人数：913，其中由于前期估算失误，导致第一篇文章出现部的用户流失情况）
封面图设计上：
在进群的思路计上面，也做了一些细节理，例如的封面图：一张企业弹幕风格+一个灰色半透的播放键图标。整个计的思路：通过弹幕的风格偏向C端化，更加有助于传递社群的讨论觉，播放键比较容易吸引用户的点击概率。
时间的选择上：
我们选择了下班前小时，下午五时候，选择这个时原也是为，大部分运员处于天大部分工作收尾阶段，如是要加班，这个时候也会大概率拿手卖了。
流程调整和安排：
流程上，我们缩短了用户路径，要大家进来，接可以很晰看到我们活动价值引导，时是过群维码引流，不会过个号，没有任何隐藏裂变流程在内，降低了用户决策成本。
失败的地方：
原本我们本活动预估是社群数在200左右，可以提升50%资料领取率。是文章送后10分钟，接击垮了我们开始安排，所以也导致大家体验不是很好，也被板训了话。
很多老师通过我们的二维码入社群后，我们第一时间给出清晰的话题引导运营人员资源，导致了很多的老师群的第一时间后群内点冷场：家不知道群什么？资料到底怎么领取？
我们当晚就开了一个反思会议，分析了本次体验好的最大的原因是：
- 责任人不清晰，活动能兼顾全局。
- 考虑周全，导致营节奏没有跟上。
这我们这次收获的教训，也希望给家我们身引以戒，活动安排时候，明确好负责人整活动的方案，包括了应急方案。
活动总结
后我们通过活动复盘家分享几点：
1、保持一个好的数据积累习惯：平时的和做过的作最好都有数据的归类，这样培机构在策划阶可判断么样的形式和容会是一个怎样的发展阶。
2、想要做活动，一定要站在用户视角：用户增长，一定要先学留住用户。当我们的考虑用户的感受时，我们现其添加个人号的个路径，对用户而言现在已经有很的抵触心理，不直接拉群试试，在通群添加。
3、多和前线运营人员或者销人员沟通：要触市的最新动向，就要和前段的工作人员多触，比如发现了少有人有企业群来做活动。
4、永远要有 Plan B 和压力测试：既要做最坏打算，也要做最好打算，定要做「过度准备」，而不能有「侥幸心理」和「惯性主义」。这是我们运节奏卡壳地，也是为我们失误导致后续有几个群活跃其实可以做到更加好。
5、用户的需求精准挖掘：我们这次活动原则我们已到我们的目标了，因我们的只通过这样的方式，送出去短书平台的市场推广方向的研究报告，同时收取家对于企业微信的看法需求。决我们能不能送出去的需求，就我们发了：很多社群运营人员需一份新的资料激活社群，我们相信这也部分人员领取资料的核目。
6、企微信解决方案是可行的：短书自己通过这次，验证了短书自己企微信相的功可实现的场景值：
无加：主动添加微信，或者被动添加，容量无上
快捷回复：支持添加多条快捷回复语
消息群发：全部或部分微信好友群发私信消息
消息存档：保存员对外的聊天内记录，需员客户同意存档能使用
添后自打招呼：配置语，好友添时自发送，可包含字+ 图片/链接/小程序
渠道名：针对特定渠道创建的成名，且支持一码人（活码）
数据析：支持服数据析、群聊数据析、朋友圈互动析等
资化管理：客户关系、客户群聊都属于企业资，成员离职后可进分配
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