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案例复盘|3个月内如何实现转化10000+的付费会员?

用户运营4个月前更新 媒体派
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当今,“碎化”不断地侵蚀着我们的工生活,人们生活习惯和消费认开始有所转变,识付费也就渐渐火爆来,越来越的人愿意通识付费来提升自己。

 

作为社群运营从业者 ,我们可以试抓住这一趋势实付费会员的转化变。但这过程中,可能面临以下的问题,比如:

•不知道从何开始搭建社群?做社群做得累,拉人进群还成交不了;

•社群跃很低,成交率低,复购率低;

•社群裂变慢,没有实现自动化运。

•… …

 

如果你也有这的困惑,相本篇文章会对你有所启发。

 

下图为文章目录导航:

 

案例复盘|3个月内如何实现转化10000+的付费会员?

一、自动成交付费会员的社群运营心法

案例复盘|3个月内如何实现转化10000+的付费会员?

 

第一分我要讲的是自成交付会员的社群营心法,这里需要强调的是自动交。那什么是自动成交呢?简单说,我们不需要主动去做成交属于自动成交,比如我们将课程海报发布在朋友圈,列表好友选择了买,并扫码后自动进群,这个过程属于自动成交。

我们道,一般情况下,大家手动拉人进群,用户不一定进,我们是何现通朋圈就完成转化的呢。主要原因在里面我们做一个非常重要的设计,叫做成交流程设计。

 

为什么需要做成交流程设计呢?我们需要知是成交不是一个点,而是一整套的流程。一情况下,从触潜在用户开始,成交流程就已经开始了,直到用户付费才完成转化。

 

完转化,我们会遇到几重的节点(如下图)

 

案例复盘|3个月内如何实现转化10000+的付费会员?

 

1)首先我们来讲解下第个节,流量池选择。选择对的流量池能够让更加准的定位用户群体。我把我们产品的流量池定义为付费群,确定流量池之,我们面的引流工也围绕一点,最我们大部分的用户是来源付费群,也就说明流量池选择的重要。

 

2)完成了第一步的流量池的选择,下来需要做的是高能朋友圈的造,其中包括接触点的设计,在我们添加对方微信之,我们使用微到打法,在朋圈进行高价值和高频率的输出,课程在售阶段,我们的朋圈每天有8-30条朋圈的输出,同时,朋友圈的文案海报也就完诱惑点、育点、信任点、交裂变这五部分的作。

 

成交流程计面,朋友圈发挥了巨大的作用,如果把朋友圈比作收银,社群就像是私人派对,能不能吸引用户选择付费的方式进,主要取决于朋友圈的展、货架展示的怎,如果展示的足够吸引人,用户就会选择付费入群。

 

综上,我们3个月转1w+的付会员,最重要的两个经验就是:

1.准流量池的选择

2.高能朋友圈打造

 

如果你掌握了这个秘诀,基本上就可以完成动化成交。

 

3)如你想要成交更多用户,需要设计个常要,这个是裂变点的计。

队最开始候只有4个创始人,后来发展6个人。所有的付费用户都是由6个人裂变出来的。裂变点的计,属于成交流程计中的最后一环。那要如何去裂变别人呢?

 

首先,要去参别人的裂变活动,通过被别人裂变的过程中去受这个裂变点的计流程。知道一能裂变的产品都是爆品,所以说,裂变点的计也是爆品造的过程。那,究竟什的产品才是爆品呢?

 

我们对爆品的衡标准:高价低价格,价至少价格的10倍以。

 

下来,以颜菁羚老为例,来讲解下她是如何造爆品的,她在已经有成熟的IP,月入100万新币(人币25万)左右。但是在大陆还是刚起步,所以的52节理财课《理财营》最开始的策略是仅9.9,并且是80%-100%销,这一来,也就吸引了一大批准的用户加入并参裂变,后面活动人数每200人就涨价10-20钱,目前付费会员已经有800多人,课程价格也涨了99。

 

过这个案例,我们知,裂变实际上就是去做爆品,并且可以通过销让它实现动裂变,动裂变也是为后面的动化运营下基础。接下来,我们讲一下转化率超20%的群架构心法。

二、转化率超20%的社群架构心法

案例复盘|3个月内如何实现转化10000+的付费会员?

 

1)第二部给大家讲解下转化率超20%的群架构心法,秘诀就是高价值输出和高能量碾压,也是高转化率、高价复购率的核心。

 

什么这么呢?我们自己可以设身处去一,9.9元这类价格的课程目的什么,目的其实了流,一般都通过这课程我们入到一社群,然后他们终目的部分都了让我们去买高价格的课程。

 

说,我们自己设社群、架构社群的时候,就需考虑到后续的这些问题。引流课引流到社群,接下来计划是什么?这些都是需要我们提前规划和设计。

 

2)这过程中,我们常是个阶梯设计,明确了低价爆品课我们主要目是引流+裂变后,接下来我们过讲课来进信任培育,用户这个品或者品立了基本认知后,我们也更加便引导用户买下个进阶品,的低价爆品课之后会有一个中等价位的课,大概是300左右,这个产品是造任度的产品。再往后,会推更加进阶的课程,相应的课程也对应着相应的社群。

 

像我们刚刚举例《小白理财》这类9.9元基础课程,后会有300元左右等价位课程,最后会有《财富自由程》和《理财挑战》这类进阶课程,《财富自由程》价格是980元,我们是发售完成100多个订单成交。而《理财挑战》也都是靠《小白理财》自然成交过去,用户本身对于品牌的课程建立了基本任,也就不需要再去对外做流量,因为对还未熟悉我们课程的用户来说,直接980元或者1980元,是很不现的情。

 

所以说,陌生的流量以先通成9.9元的爆品课程,通个课程 让用户对我们先建立基信任,把群的课程渡到中端价位,最是高端价位的课程,样一个架构是比行的,比容易现群自动成和高复购率的转化。

 

里面一直贯穿我们核心的一个心法是价值永远高价数倍,员感受到这个课程对于他来说全是超值报的,这样就实现了转率超20%。

三、社群自动化运营架构心法

案例复盘|3个月内如何实现转化10000+的付费会员?

 

最,我讲下关社群自营的架构心法,讲解之,我们需知道什么社群?简单的,社群其实是群为了实现个共目标聚在起,这也表明了社群是要解决与关系问题。

 

1)既群是要决人与人之间的关系问题,我们就需要制定一套整的规则来实现我们的目的,这一整套规则一定是围绕社群的目的和值观做设计的。

 

我们以引流群为例,引流群目是为了引流和裂变,社群规则应围绕着进群话术设计、进群公告、交流规则、反馈规则等这些度去制定。

 

我们群运营的内部成架构,以进行清晰明确的分工合。如,案组专门负责写案,引流组专门负责引入的流量,群管员负责管社群和群规则的制定,还有制定好标准的话术,确保小白管员一来可上手。这样一个精细化的划分能让家各司其职,也能够高效的完任务。

 

社群运营的队总共70多人,并且全都来源于的学员,都是志愿者,设定激励机,做的好的员可获得积分奖励,积分可兑换他的课程,这样的激励机制是为了升大参与社群管的积极性。

 

2)群自动化运营我们除让学完成群运营的心法,还有另外一个重要的心法,就是重视我们的员,把员的成长放在第一位,学员的需求这里得到了满足,也获得了学到的知识,他们就不会再换方了,这也社群自动化运营的核所。

 

3)社群架构的方法:

1. 内设:爆品打造,让别人觉得超高价的回报,不转发不参与裂变吃亏的;

2. 分销课程:直接的益诱惑,流量课程80%-100%分销,所以推团的成有不错的分销收益。

 

以就我们学以致富社群1-3月份能够实1w+付费学员的全部秘籍啦。接下,如果家什么关于社群运营的问题,可以提出家一起交流。

四、互动提问

案例复盘|3个月内如何实现转化10000+的付费会员?

 

4.1价千的课程是否有机会实现动运营?

 

当然有机会实现动化运营,不过需要做以下点:

 

1)去做好从低价中端价高价这种阶梯式的社群架构。用户从你到观察你,最到信任你,需要一段时间,不能一开始就掏几千,所以在个程中,需要给用户接受的时间。

 

这阶梯式的社群架构设,我们需清楚的所的高价课一建立信任足够的基础之的。用户如于课程没有足够信任,没听过这个课程,几千课程很难卖出去,很难动用户去做裂变,是个9.9元课程,大部分这个钱消费是痛,他买了以后可能会随便听听,也可能选择不听,是,要他听了有去分销可能,并,如他卖出单,那他回本了,他来说,肯定是值回馈,如他觉这个课程不话,肯定愿意用他感受去发朋友圈广这个课程,朋友圈做了相动作,也完成了裂变。

 

2)得有产品的设计和群架构的设计,每一个产品对应一个群,面通运营团分工合,同时我们对群运营团设置奖励机,如说我们积分的形式,成每周的任务或者是每月的任务,就会得到一定的积分,积分可换购课程。这样一个设计激励成员成社群营。

 

3)根据学员需求进反定制,用户需要什么我去生什么,所以如果想要实现流量的动化,有了足够的流量才能够去确保后面根据用户需求衍生造的产品能够的出去。可以衍生出多的福利群,在福利群面呢,再去深挖。

 

4.2 单49元直接转到几千,这个付跨是是太大了?

 

49元直接转到几千,这个付跨是有点大,且49元价格很尴尬,如果只一流客,人家会觉得贵,既不赚钱,也达不到引流的目的,可以去观察一下市面很多的引流课。一般9.9元或者19.9元,如果99元,就可以小赚一点儿,下一价,可以设300块钱左右,因300块相当于发了一包出去,用户的消费痛感也不会太明显。所以,阶梯设计是比较好,大众也更容易接受些。

 

4.3 你们精准引流有哪些呢?哪些是验证后比较有用?

 

我们过的精准引流要靠社群,特别是付社群。但今这社群引流可能会很难走,因近很多具都用不了了,去我们社群常通过9.9元的流课,再利用具直接把人全部给加了,或者我们通过自我介绍去混社群涨粉,效果都非常好的。

 

现在的准引流建议转向媒体渠道布局。通自媒平台获得的客户人群,也是非常精准的。我们团接下来计划的自媒的渠道局主要做八大渠道,包括知乎,今日头条,微博,视频号抖音,马拉雅,百号,博客,微博博客

 

媒体渠道布局有多渠道的福利,但是社群这个板块也不能丢,因为从微信的个生态来讲,个人号就是做收银台,群做私家派对培育信任,大家建立信任,也就很愿意买单。视频号相当一个场,一个展台,一个橱窗去展示你自己,是流量的口。个人的众号就是去做流量承载基地,所以群还是很重要的,不能放弃。但是单纯通过社群获取流量的难会变大,我们想要获取精准流量就需要做多个平台的自媒体布。

 

4.4 社群自营可具体讲吗?除了积分平时还有哪些玩法呢?免的自愿者会营吗?

 

首先是刚才我讲先设定运团队规则,个运团队需要实现什么目?我们运团队需要学习内容有哪些?比如说我们要学习文案写作,如何做播,如何做社群维护,这样细分下来我们会确需要哪些岗位,比文案,群管理,我们为道我们的数据,设置一个数据标准和群内容的标准,根据个内容分别对人培,培之,只要他按时完成任务,我们就给他积分奖励。

 

社群团队的规则主包括一些新人入群的话社群的规则,再就申请加入运营团队的人需什么条件,还就如果他帮我们裂变传播他能够获得什么样的好处。完成这些规则制定,我们会邀请他们到另社群,再去挖掘的其需求,根据的需求去生产新产品,最后就实现了社群的动化运营。总的来说,就是我们掌舵,营团队开船。

 

我们会给我们的营团队一个目标和规划,我们相当于社群的设计者,比如我们这月卖什么课,我们去什么样的营方案?我们怎么样去实我们的目标?他们实目标的一组织,需了实终目标去落执行。

 

4.5  朋友圈营销之前先要加用户好友。这步如何操作呢?用户去哪找,如何加好友通过率?

 

去做渠道的布局,包括微信系里,视频号是一个非常的流量口,其他渠道,头条、乎,我们以把他们引流到我们的个人众号上面,通众号,让他们加到我们的微信号。

 

渠道的建也就决定了个人品牌能不能造的起来,如果说没有实现流量的动化,个人品牌是难造起来的。需要不断的优化以获取总自搜索的流量,我们的目标也是为获取自搜索的流量,现流量自动化。

 

去我们全部通过社群去获取用户的,主通过自我介绍形式被动引流,被动引流来的人呢,基上是非常精准的用户,种加来的,转化率以非常的高。说,怎样写一份吸引人的自我介绍就很重。

 

4.6 理财产品能包月会员的产品吗?

 

当然可以,但是需要关注的是需要做产品设计,像我们团队的颜菁羚老师,她在台湾的话,是有做包月会员的,就是看你怎么样做,就像知识星球很多人,是按年付或月付的。不同社群用不同的介绍,就看自己吸引什么样的群体。重点通过价、数字化陈述事实。

 

以上就是本次文章的所有内容了。

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