我敢肯定您曾遇到过这样的情况：您尝试闭浏览器项卡，或移至另一个项卡，然后弹口会显示一些最消息引起您的注意。这是一个退意图的弹口。
网站经常使用退出确认弹窗来留住即将离开网站的访问者。跟踪用户的鼠标移动，当他们的光标移动到页面上边界之外时，弹出窗口就被触。
大多数关于退出确认弹窗的讨论，都涉及公如何利用它以发挥的优势。
尽管这些技术可能会显示转化指标小幅增长，它们也会用户生负影响。大多数退出确认弹窗都会用户询问些信息，例如他们姓名和电子邮件地址，或在社交渠这家公司赞。意图退出弹出窗口经常使用操纵性用语，以使们羞于采取所需动。用户看穿了这些策略，结便成为单互动：公司是唯从受益。
本文中，不会讨论如何使用这些弹出窗口转换操纵用户，讨论如何使用退出确认弹窗作改善客户体验的具。主思增加退出确认弹窗的感知价，将用户留网站，并确保用户从此交互中受益。理况下，所提供的「利益」应与「不追求其原始意图的本」持平（原始意图=离站点）。
对电子商务促活动的研究显示，用户看到优惠券码的字段，他们并优惠券时，他们通常会离结帐页面。这种况下，用户会网搜索折扣码。与其让用户网络搜索码（如果他们找不到码，或者其他方找到好的交易，可能就会损失这笔交易）不如境相关的况下（即，当注意到某人准备离网站去寻找优惠券码行交易时）给用户提供码。用户已将品添加到购车中，这样节省了Ta的时间，并给用户惊喜，也完购买提供了一点激励。
△ 当用户试退出结帐流程时，Beauties LTD提供免费送。该弹出窗口很不错，因它提供了好处，不求用户任何回报。
注意：使的语言”感兴趣。我愿支付”是操纵性措辞。
△ 图片来源：https : //targetbay.com/blog/shopping-cart-abandonment-strategy/
在床垫零售Casper.com，假设用户打退出页面是因为被竞争对手的产品吸引，因此使用退出确认弹窗来捕获用户，无论他们在哪个页面上。弹出窗口为用户提供一种通填写简短查表来获得折扣的方法。
△ 图来源：https : //www.omnikick.com/exit-pop-up-vs-exit-intent-pop-up/
如果用户图离开结帐页面，Sivana会在退出确认弹窗中提供优惠券代码（但没有操作链）。
退出意弹出不定要显示优惠券才能用户有利。销售项目或其他有用销售相关信息也可以阻止用户离开网站。
此退出确认弹窗显示出售的品。标题「不错过这些」表明公司关用户。
△ 图片源：https : //beeketing.com/blog/coupon-popups-dos-donts-to-get-more-clicks/
多少次以已网买了东，后意识到自己完全完结帐流程？这发我身不止几次：我以我下了订单，但商品一直到，当登录到我的帐户时，发该订单根本不存。
当然，在许多这样的情况，罪魁祸首是交互流。有时，在处交易之前会现几个确认页面，户会迷失或认为交易已成。有时，复查页面看起来像是确认页面，向户发送交易未成时的信号。但是，户可会分心，并尝试过早离开流程。
当户试图离开浏览器项卡时，Pricefalls抓住了他们，他们知道还未单。标题「您尚未成！」虽然相当有礼貌，但还是有点过于笃定了：毕竟，仍然有可有分户打算放弃他们的购物车。更好的标题择是：「确定您想在没有成购的情况离开吗？」
有时，户离开页面是因为，他们想在他时间成任务——例如，如果该过程太时，并且无法在当时成。每当户离开某个流程时，即使他们打算这样做，有可会再来成它。帮助他们继续自己的旅程，并在丢失进的情况继续前进。保存进对于任何耗时的任务都是有的，而仅仅是电子商务购。
KBauthority.com供了一个退确认弹，于保存未经身份验证的户的购物车，备日后使。措辞礼貌且很有帮助。这种方式并没有要求人们签署通是于自我务的闻简报，而是觉得公司真正地希望帮助户后继续他们的工作。在这种情况，供电子邮件地址对户有利。
众包图形设计务99designs.com，使退确认弹来醒户保存他们填写冗长的创意简报时取得的进展，这样他们就必再重开始了。
在户离开之前，考虑他们注意上可对他们有的东西：一容，或他们可没有注意到的他事物。借此机会向访问者展示您的是有的资源。许这最终的互将有助于建立一种系，该系将在后转为务。
医疗水疗中心GreatskinKC.com，通过退确认弹拦截了户，是一个在线咨询工具的广告，该工具供了个性的方法来供诊医疗务，这可会引起一些户的共鸣。但是，标题为「在你走之前！」听起来公司想从户那里得到一些东西；可通过使客户为中心的案进行改进，例如「您是否尝试过我们的1分钟虚拟咨询工具？」
MyModernMet.com在退确认弹中供了免的创意资源指南载。但是，该议要求户订阅闻简讯，可会被视为获取电子邮件地址的道德手。如果访问者可在供Email的情况载容，那就更好了。或者，该可要求供电子邮件地址仅为交付材，并可将择订阅闻简报作为这一交互的一分。
当户离开结帐流程时，某些会使退确认弹来请求反馈。尽管反馈最终对公司有利，但从长远来看，它可真正地于帮助户。就是说，反馈请求应该户为中心，而是公司为中心。
当购物车中有大量购被放弃时，Lowes.com的退确认弹要求供反馈。Lowes的语言是事实，但并没有表明反馈对客户有任何好处。
当户试图离开购物车页面时，Tommy Hilfiger要求供反馈。它使的语言是客户为中心的：该公司表示，反馈将于改善客户体验（分享您的经验将有助于我们更好地为您务。）
尽管上面的示例来自电子务网站，但以在许其他类型的网站上使用请求反馈的功能。
并非所有用户在浏览网站时准备购买。人们通常研究和比选择方案，以便以购买。在特定场合或季节出售品和服务的网站上，种模式很常见。
myweddingreceptionideas.com上的退出确认弹窗旨在提醒用户，在更接近婚礼期的时间回来。该网站道用户在研究婚礼喜时被很选择所困扰，并且通提供提醒功能，减轻用户追踪在现的想法的负担。
果您提供的服务很复，或者客户以从与人谈中受益，请考虑将注意力集中在联系渠道上，尤其是在您进行时聊天的情况下。用户能不自己提出联系客服的想法，或者他们能认为样做所需的努力太大。但是，果您以通快速找到简单答案的方式来吸引用户，他们能接受你的邀请。果您的客户支持是容易使用和时的，则此互以护客户关系。他们能得在贵司的积极经历。
在用户离开该网站之前，Sumo.com呼吁关注其在线聊功能。弹出窗简友好。知识渊博的员工进行对话容易。幸运的是，它也不是麻烦：用户可以简地说「不，谢谢」 。
△ 图片来源：https : //blog.useproof.com/exit-intent-popup/
静的网站体验可能不会每个潜在户产生良好的共鸣。一些人可能受益于其媒体的互动，以了解您的产品，但可能不会行采取措施。如果还有其置或渠道可以用来教育户有关您的服的息，请在用户离开网站提醒。
户服软件公Zendesk.com，向离开页面的用户提供了其产品的演示。对于一些尚未考虑请求现演示的用户，此建议可能会有所帮助。
这类型弹出窗口降低了搜索和查找替代渠或补充信息交互成本。在用户需要采取措施启动服务或查找有关选项信息时，它可以很好地工作。例如，盒子订阅服务可以要求用户填写简短调查问卷，以便为他们荐订阅盒子。提供该调查表路径，可能是使用户进入工作流程并立即获收益快速法。
如您网站已经立了很长时，那么可能很难将新品传回访者，这些回访者知您网站具有旧功能，并仅将其用于那些旧功能。如要出新功能，请考虑使用退出确认弹窗，在相关情况下用户传其优势。
例如，TripAdvisor多一直被认研究审查旅游相关项目（如酒店旅游目的）的产品。2015，该网站增加了预订酒店的功能。当用户TripAdvisor搜索酒店，但预订就离网站时，该网站使用退出确认弹窗告知用户这项新功能。
△ 图片源：https : //maxtraffic.com/blog/13-simple-and-surprisingly-effective-exit-pop-up-examples/
TripAdvisor.com使退确认弹户知道的预订功。
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当客户在上研究产和务时，他们正在考虑跨多个点的多种择。如果您有色的客户务政策，把您与竞争对手区分开来，请引起他们的注意。
△ 图片来源：https : //www.barilliance.com/exit-intent-popups-increase-conversion-rates-cart-recovery-ability/
捕捉到顾客要退出的时，该弹出窗口让他们道该网站具有价匹证。
用户友好的策略，如价格匹配保证、退款担保、免费品和免费用，可能就是用户选择您而不是竞争对的因。并不是所有的户都会在的研究过程中搜索这些策略，因此，在户程中别注有价值的策略可能会给用户带来好。
弹出窗长期以来一直被用户讨厌，通常是因为在执行重要任，它断了用户，或者通过助式消息传递来阻止页面内容。是的，已经有多示例使用弹出式窗。
是，退出意图弹出窗口由于传时不而有所不：
- 用户退出网站时，退出意图弹窗很像最后消息。此，它们比传统弹出窗口破坏性小；
- 且，如果设确，退出意图弹窗可能传递重消息或站点访问者提供用信息的效方法；
- 退意图弹的险很低：对于那些与信息无的人来说，他们可继续前进，而会产生任何问题。
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