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交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

交互设计3年前 (2021)发布 流光
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随着促销活动日益增多,相继应促销手段也逐渐变丰富起来。拼、秒杀、预售、好友助力砍价相继诞生,让普普单品模块,呈现在用户前也不再那么「单纯」了。而这些单品模块在设计过程,想必各位也是遇到过不少问题,今天跟大家起聊聊,这些复杂单品模块在交互阶段应该如何设计。

一、常规思路

我们普常规思路般都是,将促销玩法或者根据能够提供段接套用在常见普单品上,开始进排版了,亦或换表。大多关注放在了形层,很容易忽略信息层级表。并,针个单品,大家也不定愿意花时思考,而实上,单品模块才是转化要关键。论活动页多么花哨,最终落是在最基本单品身上。若按照这样思路。经过「精雕细琢」后,想必问题也接踵而来了。

二、会遇到的问题

根据以往血泪史,理了大部分我们容易遇到问题:

  1. 浏览动混乱,不道从何看,单品模块一眼get不到重点。
  2. 觉个信息都很要,不能舍弃,坑位大小有限,又放不下,放哪里都合适,好像又都不合适。
  3. 信息厚重,整体没有节奏感。
  4. 遇坑位大不同,息相同的个品计,容易忽略一致性则。
  5. 异常状态较多时,极端况下(异常状态全部存)整层过于花哨。
  6. 玩法释不清楚,看不懂,理有偏差。
  7. 画了很多版,都那么,比如下图是我曾经个单品模块执(瞎)着(搞)。

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

如果以的问题,也遇到过类似或者同类的,我下面的方法会对日后起到一的帮,也我亲身作中,使用过的思。

三、设计技巧

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

第一步 明确内容

定位模块

先搞楚,这个模块是什么?玩法是什么?如上所提到「限量新品预售」,这些是决定该要呈现什么内容要素。

理需求

这里需求含用户需求和业务需求,比如我们常见业务招商需求,品要求品元素露出。用户需求,场景要考虑全。理后,要需求筛选,并不定个需求都是真需求,也要明确作为个「初露头」单品入口,应该展示哪些信息,而不是股脑全是。如此时信息很多,着急,后步骤会帮助你。

段支持

往往遇到,用户需要,或者我们希望展示,以前现有资,是法支持到。若法支持,探索是否有其他可以代替。

梳理状态

模块默认和异常会有多少状态。有时候,些促销玩法,表上,看起来不是很复杂,梳理后,可能个单品模块所有状态加起来有五六。

第二步 确定内容

信息打组

同类信息组合到一,价类:原价+划价、品信息:规+名称 等。

精简信息

避免信息级,内容臃肿的能,同类型的,是否以缩减成一种来表达?谈到点,想椰树椰汁,试问大家,有谁能得椰树椰汁瓶子上面的字写的什么吗?

梳理优先级,做取舍

该模块需要传递的信息做优先级梳理。以现有模块能承载的信息量,做删减。根据经验,三个优先级区域在一个模块已经是比饱满的状态。「少则空、满则溢」,当,个节要根据具情况具来看。

经过以上两个环节,想必即便不是设计师,也能够把思路放晰,结构想明白,此时可以开始排版了。到此,是不是能够设计出完全没问题,或者问题较少案呢?个来看,是要看经验是否充足,如是司,到此环节,应该不会有太大问题,而于新入小鲜,可能需要后步骤。

第三步 自查

自查

个模块是什么?业务需求是否满?用户需求是否满?信息级是否无误?是否有信息遗漏?版式是否合理(不臃肿、对应关系无误)?果自查,并没有现明显问题,但还是得哪里不舒服,到此时,果你已是「穷水尽」、「尽灯枯」,么就考虑是否有其他的展示形式,也就是前面所说的,替代的表达方式。

第四步 细节打磨

多版本试

这里提到的多版本试,保证优先级不变的基础之,试多种排版或布局形式。力争找到优方案。当输出多版本且无法从中抉择时,那就证明当任何一方案都存一的问题。

果经自查没有现问题,寻求身边同协助,一现问题所在。里有个小技巧给大家。先尽量用块来尝试内容局。用块排版的处是能够让你将精力聚焦在以信息优先级上,尽能避免受到其中的细节打扰。以最小成试错思路,帮你提升产出效率。

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

竞品对比

初稿之后,对比竞品,取补短。取并不一就照搬,家往往找到的案例几乎都完整的视觉稿,切记交互阶段不引入视觉元素,否则会「害人害己」,以自身的亲身历劝谏家,曾某模块用了视觉元素,到了视觉阶段,业务方坚持用交互稿中的样式,导致十分尴尬。对照竞品一了初稿之后,否则竞品会影响到自己的设产出。对于竞品的参考,这里建议家参考信息层级的处理方式、排版布局、状态划分。总之不参考其中的视觉元素。

第五步 快速迭代

范围用研

身边的同事,你的朋友都会成为你计产出的帮助者,行业内外均可,有候的建议会让你更加坚定你的计方案,有也会发现你发现不的问题,身往往在计的过程中,容易陷入的观点和认知,导致没有发现问题的所在。

第六步 沉淀经验

沉淀设计经验

上线后,验证设计方案最佳的办法就是看数据,但数据需要对,想是 A/B方案,才知道哪个方案最优,哪个方案有问题。而在实际工作中 A/B方案对于大,务上存在一定险,这里到的对,就只是相对的了。外研的户访谈结论,观客观,还是有一定意义帮助你沉淀对应模的设计经验的。

以上步,如果每一步都能够做「尽善尽美」,想必应该就不会遇开篇提的那些问题了。为了验证上面提的方法有用,简举个「活生生」的实例给大家。

四、实例对照

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

上图是一个限量预售模,规解,电商的往往都带有「促销」概念的,有一定优惠。而上图商,貌似我们没有感受到有优惠,没有优惠的产现在大电商中一定是有原因的。

从头来,这是一个什品?限量新品预,回上图,不知道大家是否有注「新品」息,「新品」在整体模块优先最低的域内,问,如果是扫视浏览,在一个内容丰的活动页,那些「追捧」新品的用户,可能就没注,进而这一部用户是不是就难抓住了?显问题出现在第一步,没有确品是什。

我们再看另一比较「失败」的案例,家先看下模块本身,先看否能理解这单品的含义,再阅读后文。

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

图的单品粉丝福利商品,玩法关注店就可享受比原价优惠的价格。什么他失败,首先,不知道家否能领会到按钮的关注预约指的什么?点击了之后去哪里呢?其次关注的单品还关注什么?预约又什么?其次,专享价我当看到的价格其他人不同的价格吗?我的特权吗?专享价比常价优惠了多少呢?此模块的信息的确很简洁,但基本什么都传达清楚。

我们尝试优化一下。

玩法我们已明确,能支持功能我们参照上图案例,我们看用户需求是什么:这是什么商品?与正常价优惠多少?我哪里可以享受优惠价?业务诉求,提升粉丝量,突出关注店铺。关于状态这里不赘述了。根据需求需要展示信息有:商品信息(商品图+名称+价格比)、关注信息。 如何展示?按照优先级,我们梳理成下图左侧,业务诉求突出关注,业务侧新,我们出右侧大致结构。

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

我们再按照信息打组,细化里内容,按照优先级,罗列如下,出下图:

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

然后我们再逐填充进去细节。此时,我们与业务了解到,此模块最终出现商品和品都是过招商渠,上线都是大爆品,如是熟知度很高,定程度上可以忽略商品名商品解释,进而我们到如下图:

交互设计师爬坑指南:一文搞定复杂单品模块设计

此时模块没有刚才看起来那么厚,到此环节,玩法是能解释楚,后是在此基础上优化。自查环节上文已提到几个关键,大家可以自验证。后续细节打磨步骤需要大家在实工作,慢慢逐正了,我们这里不再赘述了。

结语

以上,是在实工作提取出来些小技巧和法,也许结看起来,可能你没用法也能画出来,甚至有更好案,然这也是可。任何法适用都是你遇到问题时,辅助出结论工具。

当然如果你在工作中对此类的问题有更好的方法和技巧,留言评论交流。虽章是定义在复杂的单模的设计上,但思路适于一些楼层,或他模上,还望对大在实际工作中有帮助,如有足,感谢指正。

欢迎关注作者的公众号:「未知素计」

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