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用实战案例,教你一个让儿童产品更好用的设计方法!

产品经验3年前 (2021)发布 流光
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儿童产品时,下面的历:

了很多精搭建了整专的容体系。但长反馈,孩子没有耐心,对容感兴趣,每次都需要耗许多时间来陪着。许多重容的产(思维逻辑产、编程机器人等)都有这些问题。

打造一款互验创新的产品,但家长反馈,孩子很难上手或者根没有验到产品互创新的价值。许软硬件儿产品有个问题。

诸如上述的这些问题,从本质上来说都是产品内容或价值的呈现没有符用户(孩)预期,结果就是孩不兴趣,不喜欢。

那为什么会出现这些问题?

因儿童产品的我们(人)体验中往往具非常明确的目的,所以我们常会以这种思维方式规划儿童产品。但体验对于孩子,多被当作一段探索的旅程。

这种对待体验的同认知,从根本上成了许多童产和户(孩子)之间的鸿沟。

何决个鸿沟,也就是说我们该何让产品内容或价值的呈现更符合孩子的验,更有吸引力呢?

以故事的方式来呈现产品,可能是一个好的解决方案

用实战案例,教你一个让儿童产品更好用的设计方法!

试想孩子在生中自然和获取信息的方式是么?那当然是听故事了。有和孩子打过交道的都应该知道,直接和他们讲道是没么效果的,最好的办法就是讲一个故事。

故为一种信息的传递方式,其生动及连贯的特点很适合儿的心理特征。对教育有的能道,儿的故教学,是很成熟有效的方式。

那如何用故事来呈现产品呢?

是不是直接把产品内容变成故就行?当不是,我们要找到故和产品在底上的连接,不就像照猫画虎一样。

用实战案例,教你一个让儿童产品更好用的设计方法!

我们先看看故和产品的质是什么,哪点有相通。

故事是建立景情节,通过生动和有趣的表达方式把息传递给听众。产品是建立用户景,通过互动的方式把内容或服传递给用户。

从上定义,我们能发现故事和品在底层上相,都是构个场景来传信息或内容,也是价值,到用户。不相是信息或内容表,故事更生动、有趣。

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△ 故事和品底层相性

相同性表示了可以用故事呈或解构产品;不同性表示了我们机会去探索用故事动趣的方式表达产品。

记住这个点,面我们结合实际案例继续往探索。

一款交互创新&教学型儿童产品

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项目背景:AR 逻辑派对,一款针对 3 至 6 岁的孩子养训练逻辑思维的软硬件产品。AR 教学系统性的逻辑内其主特点。设团队接到的任务根据用户反馈,行迭优化。

户反馈的核心问题:整体答题和习为,时间久了孩子容易失兴趣;奖励机制和各模容联性弱且够有趣等等。这些问题在容的童产中特别典。

经梳理和讨论,我当时给团定义一个方向:以故的方式来呈现个枯燥复的教学内容,让孩子的学习之旅变成探索互动故之旅。

记得上面探讨的故事和产品的不同性?不同性表示了可以去探索用故事生动有趣的方式来表达产品。

那么如何让故事生动有趣呢?这里介绍个经典模型──英雄旅。它是许多经典优秀小说、游戏、动漫等等创作模板。

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△ The Hero’s Journey 英雄旅

英雄之旅,之所以典,因抓住了人的理诉求(创作者约瑟夫.坎尔理学家,非编剧)。模型中从平凡世界到非凡世界再回到平凡世界,本质从旧的稳状态到不稳状态,后再回到新的稳状态。人的理渴求稳状态的,这种渴求就会持续吸引受众一直探索下去。

团队上面的经典创作模为参考,定义了产的故事题及细节:IP 和小友收到邀请一起参森林派对及路上的探险经历。

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的故事主题思义完,下面就一些细节的作。

产容章节一共分为五个模(观察与联想、较与分类、数量与序、图形与方位、推与判断),我们将每个章节的题容与派对故事相对应。

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然后确定对应的互玩法及细节,观察与联想章节容为例。

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观察与联-音乐派对的细节及呈效果:

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设团队同时对体验行了升级,对动效了规划义(principle 制作初演示demo)。

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儿童产品的故事模型

结英雄之创作模型,可以简化出一个儿童产品的故事模型。因为本身英雄之就是许多优秀游戏的创作模板,所以游戏化计思维也一定是包含在其中的。

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孩学习新知的过程也就是从稳定状不稳定状最后再回新的稳定状的过程。在这个过程中引入伙伴、挑战、激励、成就等,持续地吸引孩探索下去。

PS:荐体验款 OSMO 品,这款品过引导孩子参与故事创作及互动,使个体验过程特具有吸引力与沉浸感。

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结语

在面对一些创造或教学型的儿童产品,产品故事思维会是一个可以选择的思路。

在分享,我般比较强调思维,会着介绍 Why 甚至 Why 背后 Why,然后再去概括 How,最后快速展现实案例 What。然最后案例也应该是不。

如一句老话「外行看闹,内行看门道」,希望能这里多聊聊「门道」,能对家儿童产品设所启发。

注作者的微信公众号:「KDC儿童设计

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