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彻底搞懂UX设计师和产品设计师的差别,看这篇文章就够了

交互设计3年前 (2021)发布 流光
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关设计师的职位和头衔,设计行业的从业者是非常在意,也经常讨论的。在去的几年当中,互设计领域经历一系列的变化,而承担互设计相关职能的称谓,也随着时间推移生一系列的变化。

2000之后的五六里,从事交互设相关作的人职称通常信息架构师,或者交互设师,也的会被称呼可用性分析师。时间到了2010左右,UX,也就用户体验这词了流行词,从此时始UX设师/用户体验设计师,就成互设计从业者头顶上最主要的职称。

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译者注:User Experience 名称出现后,在段时以内没有 UX 这个缩写出现,而导致在国国内提前出现了 UE 这个缩写称谓,而国内所说 UE 和 国常说 UX 是个词。值提是,在2011年~2013年那个阶段,国内于要用 UE 是 UX 有过常激烈争论,甚至有牵强附会地去解释两者云云。

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从2004年开始,Google Trends 上各种设计职位的搜索频率变。

另,如你在10年前,头顶上职称是「产品设计师」(Product Designer)的话,那么你很有可是负责设计实体产的外观的设计师或者工设计师。但是在 2015年前后,由于 SaaS(软件即务)类产的流行,我们注意到「产品设计」这一职称还是应用这类产品当中负责交互的计头上(它起来像是计和产品经理的某种程度上的融)。

两者差异的误读

所以,从2015年之后,「产品计」这一词的出现频率增高,这一职位和「用户体验设计师」难以分辨,混淆的状况始出。很多人都试图去解释这种差异,通常,他们的解释方式致分下面几种:

·两者一模一样的,但产品设当中包含多的元素。

许多人认,用户体验设师加偏重于用户需求,产品设师则加注重业务需求用户需求两者的结合。但实际,这种法错的!用户体验设师一样需注重业务需求,同样需将业务需求纳入到整体的设当中去。下文中我关于职能关键词的描述分析,就这一事实的明证。

无法将业需求纳入整个产品的计,也有对应的行业术语——「失业计」。

·产品计是用户体验计的进化体。

按照这种思路,用户体验计继续发展成熟之后,就变成了产品计。这种思路类似于「息架构」这一的概念被扩大化之后,涵盖了更多的内容,而「用户体验」概念升变为「产品」?这种逻辑的问题在于,并非所有的体验都直映射产品。当然,这种模糊的描述,主要还是取决于你对于术语的定义范畴。这个表述模糊,大而化之,不够理。

那么「产品」到底是什么?

韦氏词典(Merriam Webster’s Dictionary)中对于「产品」一词提供了下列个定义:

1)以商品的形式销的西(比如服)
2)被生产出来的东西

产品符合上述的定义,但是对互设计行业和数字产品而言,种定义就不够准确,更加合理的界定是三个:

3)仍在使用中、不断更新的数字工具或者验

类产品通常指的是不断增加功能、随着市场需求变化而升级变化的 SaaS 类产品。有趣的地方在,在个定义范畴内,类产品并不一定需要付费。比,Facebook 聘请产品设计师不断测试新的产品功能,并且改善验,但是 Facebook 的用户并不需要为此服务付费。

两者真正的区别

需要明确的是,用户验设计和产品设计遵循着相同的设计思程(定义、探索、构思、验证等),正的差异并不在他们做什么,而是在他们所处的阶段,或者说时间。

用户体验设师绝多数的时间花费产品发布之,产品设师则将绝多数时间花费新以发布的产品。

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产品式线之,用户体验设师产品设师的角色职能内相同的,但产品线之后,用户体验设师通常会转向其他的项目,或者某些线之后产品的「重设」类的项目。另一方面,产品设师的作则贯穿始终,从产品的研发到后续的版本新、迭升级,都Ta的职能范畴内。

说产品计在产品上线之后依然要继续「进行计」听起来有点奇怪,但是实际上,产品在上线之后确实需要面临多改变。多产品需要对既有用户进行教育,让用户在引导下适应全新的流程和机制。而随着需求改变,上线后的产品在添加和调整功能的候,开发队需要更加谨慎。大型的产品需要拆出更的版本,使用敏捷计/开发的方法来进行迭代。

支撑观点的外部证据

除了本身领导着一个包含有用户体验计和产品计的队之外,还决定从其的公、队中搜集息,以支撑的总结和析。

我在上搜索了针对纽约本地招聘的10个「户体验设计师」职位和10个「产设计师」职位,我截取的是靠前的10个搜索结果,并且搜索过程中会包含任何的「初级」或者「级」的前缀,然后我针对中包含的信息进行了键词分析,对和寻了中的差异。

两者相似之处

在有发布来的户体验设计师和产设计师的需求当中,面键词现的频率是大致相同的:

  • 队协作类:协作、沟通、跨职能、领导力
  • 设计方法类:设计原则、设计过程、户流程、原、移端/Web端、线框图
  • 思维类:概念、全新、遇、创新
  • 研类:用户测试、用户研究、用
  • 商业类:利益相关者、市场营

两者不同之处

两个不职位招聘需求,有些关键词出现频有着明显异:

  • 「项目」:户体验设计师(18次),产设计师(0次)——这意味着户体验设计师在实际工作中,要的设计环境是机遇项目的。
  • 「问题」:用户体验设计师(0),品设计师(18)——品设计师工作环境下,常注流程,并会在工作流程极其注判问题,并尽量减少问题。
  • 「质量」:用户验设计师(3次),产品设计师(11次)——产品设计师需要确整个产品/项目能够按照预期进行设计和开,亦即「证质量」。
  • 「平台」:用户体验设师(0次),产品设师(7次)——产品设会加注重复用性可拓展性的平台,以此提高能力效率。
  • 「视觉计」和「UI计」相关术语:用户体验计的招聘说中多次用了「视觉计」,而在产品计的招聘说中,则在相同需求下使用了「UI计」相关的术语。

那么你属于哪种?

果你不确定你属用户验设计师还是产品设计师,又或者你仅仅只是一个学生,想道两个不同的工种之间的差别,么下面,就是清晰的逐条对比:

设计环境

1、在开始新工作时:

「用户体验设计」:设计新东西,或者针东西进设计;
「产品计」:沿着一个既有的产品,随着间推移不断迭代发展;

2、你的计限制主要集中在:

「用户体验计」:如何在优先的间和开发资源下,实现尽可能理想的用户体验;
「产品设计」:何在续版迭代中,逐渐逼近理想的用户验;

3、在用方面,你所面临的挑战主要集中在:

「用户验设计」:何让用户更容易上手;
「产设计」:如何现有户更容易了解功,并迁移到功上;

4、你在工作者享受到的成就感和乐趣要有:

「户体验设计」:多样,户为中心的设计来解决一系列问题的方法;
「产品设」:持续性,随时间的推移逐演,并且逐发展变化理的体验;

工作环境

1、你的合伙伴能是:

「用户验设计」:产品经理,Ta力图在时间和经费的范围内,完成项目;
「产设计」:产经,Ta会在平衡竞争需求和功需求过程中,达到预期目标(销售额、户满意等);

2、你要会务于列机构:

「户体验设计」:企、设计机构或者设计工作室;
「产品设」:企业,或者软件供应商(企业内部/外部)

结语

如同所看到的,用户体验设师产品设师实际的职能角色,高度的相似性,但执行思维方式,却明显的不同。用户体验设师会作中寻求实功产品的各种可能性,产品设师则会随时间推移,深入研究产品的升级化之道。

当然,上面提的情况,肯定是有例外的,因为它并不会完全符所有的环。但是希望这篇文章和整理的资料最终能够解除绝大多数人的困惑。

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