提需求前，你要问自己这8个问题

近一直梳理需求收集、需求审流程，就写一写关于这方面的得吧。针对审注意的事项，我梳理了8问题，家一起聊聊我的理解。

今天要讲，也是看苏杰《都是产品经理》的一段描述所到的：阿里，产品理如果展自己的项目，整理需求，专门召立项审会，自己的需求解决方案「过会」，向资源部门争取资源。

而在这样评审会上坐着，都是各实施部大，本着资合理利用原则，常他们会很犀利地提出各问题和质疑，这要求品经理充分理解自己需求，做足准备，否则很容易被「PK」掉，不受视。

尽管多公没阿那严格，一都能做专人专用。但产品经理作为项目的主负责人，还是有必要在收集需求、评审需求，把控需求的理性，判断需求的价值，从而保证开发实现的需求是有义的——这对产品经理而言是必要的，也是高的要求。

么具来说何做到呢？文整理8个问题，分别是：

• 为什要做这件事？不做会「死人」吗？
• 你的目标是用户目标还是我们的目标？类用户对我们的优先级是什么？
• 你的需求有普遍性么？代表多？怎么采样的？
• 这规划未1什么样？实规划径如何？
• 这么多需求，你打算组多少团队？都需要什么能力？怎么分工？如你2个怎么办？如做件事，最要是什么？怎么做？
• 能否给出项目效果是否达成的量化指标？ROI是多少？
• 个产品，际路上遇到的最大问题是什么？打怎么决？需要大家怎么合你，你打何说服大家帮你？
• 你预计要占多开发资源？如何给技术人员带来成就感和成长？

果能客观清晰有条理地回答出来，能通评审也就八九不离。下面就谈谈我的理。

1. 为什么要做这件事？不做会「死人」吗？

个问题用来评估需求的重要度。也就是要描述清楚需求的原因，果不做，是否带来损失。回答样的问题，一方面以站在用户角度，描述我们现用户在特定场遇到的困难是什么，个困难不决，短期有什么影响，长期有什么影响；另一方面以站在客户角度，描述客户对我们提出什么要求，果无法满造成什么经济损失；一方面以站在内部人的角度，描述常工的执行效率问题，果不提升，损失哪机成。

2. 你的目标是用户目标还是我们的目标？这类用户对我们的优先级是什么？

个问题用确认做件是为满KPI，还是满用户需求。就是为用户考虑，也要权衡是为哪个级的用户服务。

C端产，户一般是金字塔形式分层，如果是免产，需要更多考虑金字塔层的使体验，因为他们是根基。如果是付产，则需更多考虑付户，就是偏顶层的体验，因为他们是收入来源。

当然，满足「我们的目标」，也并不表不对的，通常这种目标就售目标，B端商业变目标，满足这类「客户」的商业价，时候对企业言优先级则高的。

3. 你的需求有普遍性么？能代表多少？怎么采样的？

这问题求产品理清需求源判断过程。产品理采集需求的源很多，可以通过用户反馈后台，或者运营反馈的用户问题，或者一些调研问卷，再或者通过用户行数据。那么需求整理时，就讲清楚哪些需求反馈收集的，反馈人数多少，这些反馈否能对应到用户行数据，数据的源怎么算的，否能推导出多人同样的需求。

举个例子，假设很多用户反馈说希望App支持夜模，开发夜模成本很高，这时你可以在App先做个调节亮度「伪夜模」，观察用户击为，假设天有大量用户启动时调节了亮度，能初步证明夜模功能存在价值。

4. 这个规划未来1年是什么样？实现规划路径如何？

这个问题要求品经理很楚自己提需求，未来发展路径规划。开发最忌讳是性需求，做完了完了，没有可复用性。然也不是所有需求都要持续维护，实做时候，品经理可以某个项目提出些「假设」，这假设可以是功能使用数，可以是用户反馈数，可以是生价值数。需求未来规划，可以是「分」，比如数据大于定量级，用户正反馈增加，带来商业价值增加，可以继续增加功能，持续优化，反则可以考虑转换，或者调策略，或者接下线。

5. 这么多需求，你打算组建多少人的团队？都需要什么能力？怎么分工？如果只给你2个人怎么办？如果只做一件事，最重要的是什么？怎么做？

这个问题要求品经理开发、设计、测试实现成本有定估算。可以不用了解具体实现，需要根据自己经验和理解，评估出团队成员数和分工。具体评估是要综合考虑业务逻辑复杂度，前台页数量，上线时，第版质量要求等情况。后半句问题，则是从资利用率最大化，和风险控制度出发，反要求品经理能够出需求最核心，也是MVP案，以便在项目生风险时，能快速应。

6. 能否给出项目效果是否达成的量化指标？ROI是多少？

这个问题要求品经理项目结负责。提出需求前，品经理要需求能成效有明确数据指标预估，尤其在资有限前提下，个资都是「成本」，实施可以认为是「投资」，肯定追求是最大投资回报率。

举个例，假要上线一套销系统，允许用户在购买完商品后，享给好友，好友一购买，就能给享人返利，好友也能获得返利。这就要计算：销系统的开发人力成本（人/）、上线后预估日购买次数（收益）、日享次数、每享购买率（收益）、日返利金额（成本）等指标。当然为了跟踪方便和目标确，也可以抽出其中1-2个关键指标，持续观察，比如日销额和日毛利。

7. 这个产品，实际路上会遇到的最大问题是什么？打算怎么解决？需要大家怎么配合你，你打算如何说服大家帮你？

这个问题要求产品经理不仅要描述需求的优点，更要认识可能产生的风险。

风险能是：

• 人力风险（队磨、人员变更、水高低不同等）
• 技术风险（存储成、IO压力、安加密、防刷机等）
• 险（时需求变更、需求方离职、产经经验足等）
• 外部风险（政策风险、额外本、竞争对手压力）

罗列可的险后，必须给对应的解决方案，大了解到你仅对目标明确，还明确达到目标的多条路径。

至于服的的方法，也策略的，的需面回应，的需借外力，的需摆出事实，的需描绘愿景，总之这时候就考验产品理分析问题，解决问题的能力了。

8. 你预计要占用多少开发资源？如何给技术人员带来成就感和成长？

这问题第5问题的细化版本，通常互联网产品占用研发资源的，研发人员关的可能不支持了什么业务、满足了什么需求，这些需求实后，对他们言什么收获。

这收获，可能是精神层，比如用户正反馈，比如公司带来了收入，比如提升了品影响力，这些相较弱；也可能是物质层，比如绩效奖，这些相持续时较短。

而实际对术人员响最大的，还是术水的提升，还是遇复杂问题并解决问题的快，这些就是对身能力的肯定。因此，建议产品经理了解一些术解决方案，可以针对需求中的术风险重点说，从而提升大家解决问题的积极性。

至此，部8个问题也就分享完，当，际评审时，不同司重点肯定各有不同，但产品经理无论何要对每个需求深理，做到有理有据地说服大家跟你干，产品经理的成就感也就现在此。我也在条路上努力着，与你共勉。

注作者的微信公众号：「互网悦读笔记」