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毕业季期间,给你一份阿里和京东的校招交互岗面试经验总结

交互设计3年前 (2021)发布 流光
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文者校招期间曾面试阿里、京东等大,并最终顺拿到京东的 offer,文是他对两家司面试总的回顾及总结。

首先交一下背景,自本科起学习业设专业,科出身的设类学。研一就始去各公司实习(总共待过三家),去家一样,机巧合下,走到了校招这独木桥,然后就始苦逼的校招找作之旅。

本篇享是笔者2017.8月开始至11月面过大大公的经验总结,希望学弟学妹可以通过文章避免当踩过的坑,都能通过校招找的工作。同,也是对参加秋招面这经历的一总结、沉淀。

一、阿里巴巴B端产品交互岗位面试(校招,HR面)

说起阿的面机会也是机缘巧,之前的一个同学的同学在阿,帮忙内推的提前批。

在这里要强调一个问题,就是推人可择将你的简历推送到哪一个事群。因为我当时没有做好前的功课,就没有一个方向性,推人将我简历推到了「阿里巴巴集团大事群」,与之并行的有「蚂蚁金事群」、「天猫」等等。

是议大家在内里前,有个性,这样也会增加自己成功率和目标性。后来才知:笔者这到团部捞起来成功率低很多。(也许也跟交互属于大 UED 部有关)

总之,我在7月底投递之,隔大概3天左右收到面试通。面试官首先介绍自己是阿里巴巴基础架构业群 AIS-UED 的资深交互设计师,听事业部名应该能了解,肯定是偏B端、企业内部系统类部。

但是毕竟阿里巴巴在业内也是很有影响力的,所以还是鼓斗志面试。

1. 初试

初面是一位很和蔼亲的大姐姐,接到电面试时,是一个普通的燥热的周。

当时已晚7点钟(我估面试官刚刚结束手作),我还实习的公司,作还完,所以我面试官提议:推迟一小时面试,面试官爽的答应了,且还我道了歉:很冒昧这么晚面试,因作太忙了。这件事也体了阿里人的职业素养。

一个后姐姐来话,所幸的是,公同事得差不多了,独占了一个会议室开始面。这要提一点:如果是远程面,面的环重要,直响你的回答质量和对方的心情。

然后正式面试开始。

首先自我介绍,在自我介绍时段内试官在快速浏览你简历,大致了解你是个什么样,有什么特,所以自我介绍尽量说简历、突出自己优势。

比,对互位:你以说在习一年程中,你得到哪是学校给不你的,平时上哪网站,你喜欢的设计风,你学习的前端识等等;对产品位:聊一聊自己对产品的理,主动说下对面试司产品的与看法。

总之可以突出的特点让面试官记住的部分(以下以提问 – 问答的形式,简述面试过程中遇到的问题)。

三段厂实习历,哪段实习历影响我?

分析问题:这问题实际考察实习作中获得了多少。

有的人实习可能只得了简历上的一行字,有的有心人可能从基础的沟通、邮件的行文、的沉淀、工作的方法都有一个质的提升。

到问题本身,我当时答的是最的一在易杭研院的实习经历(一定要挑你最熟悉的,建议说最的),建议从几个方面答自己的收获(基础——专进阶):

基础:

  • 邮件/行(良好的工作是基础)
  • 沟能力(与PM、视觉设计师、前后端开发等沟)
  • 自我管理(时间规划能力等)
  • 熟悉团队组件库、融入团队
  • 独立思考能力

专业:

  • 能够独立完成版内功能互设计;
  • 对于产品应用到的常见交互形式收集优缺点分析(输出报告组内分享);
  • 可基于现有产品情况主动发掘要改进的需求;

你是怎么理互设计师位的?

分析问题:是个范围大的题目,建议分要点按逻辑回答。比:从互设计个学科到互设计师的职责,到具的项目。

人对这问题的理解:

  • 首先说互设计学科是对人和界面以及服务器流互动的程进行设计,互设计师通设计手段决个程中存在的认障碍;
  • 然后交互设师岗的核竞争力:从需求分析——过程——到后项目线,总体交互岗需的逻辑思考能力远于图设能力;
  • 最后要提出的认识,个人理解交互就是对用户的行为进行计,将行为代入定景中,根据反馈、或数据去寻求最优解决方案。

后就一些作品集细节问题,每人各不同,我就不拿出单独赘述。

这要提醒新人一点的就是:一定要在面之前做好充足准备,充足作品中每一个细节都经得起质问。笔者的经验是:每次身交互或者 PM 面,的眼光犀利你产品每个细节存在哪些问题都一目了然。

2. 复试+HR面

复是在过了后,UED部门总监面来了。部门助理先是发邮件安排线上视频面,发了邮件点击链后进入视频会议(下图)。

毕业季期间,给你一份阿里和京东的校招交互岗面试经验总结

这次专业面给体验差的一点是:面官普通话说得不好,也导致后来的一些问题都没在机上记录。

总之是围绕在作和经历来说,总监较问一些大而泛泛的问题,如:

  • 喜欢什专业书籍?这个问题见仁见智,是每个同学日常的积累。但是回答也要注逻辑,最简的就是把书籍目录记下来的背一遍就好,最好加上的理解。
  • 你在实习过程中 B、C端产都有涉猎,那么你认为二者有么区别?对此问题笔者做过一个浅显的总结,答得还算面试官满意。总结链接:http://www.woshipm.com/pd/1003737.html
  • 职业发展规划?(这个不回答了,参加校招学应该都有准备套路)

最后是 HR 面试,这个环节千万要掉轻心因为很多同都是倒在了 HR 面试上。总之,总体原则就是在实的基础上做到符合公司值观就可,这里就细说了。

3. 总结

面试成后笔者感觉太好,没有因为面到了 HR 而开心(事实证明,10月份收到了拒信),而9月才是正式招的开始,就积极准备别大厂面试了。

里年秋招时都是最早,所以时试学应该都没有多少试经验。是平时可以过实习试等去锻炼自己试技巧,这样在试里是可以有很大优势。

总来说阿里巴巴的面试官水平还是蛮高的,而笔者从次面试获得最的就是:回答面试官问题时,一定要有逻辑,分要点回答。

建议家过平时的相关练习,锻炼自己演讲方面的能力,尤其 PM 交互岗,这一能力至关重的。

二、京东交互设计师岗位面试(校招,Offer)

1. 初试

在面试完阿里等一批大的提前批位,积累很经验。里也要提到:录、总结的重要,不烂笔头。所以在面试时还有一点点准备。

下面始面试过程。

初面是一位30岁左右的男性,资深交互。觉大厂校招还是正规的,并且比较注重基础。因为是想培养应届生成为公骨干,而不是找一个撸型、做需求的工。

面是一些基础问题:

  • PC、移动端交互计的别;
  • iOS和Andriod交互规范的区别;
  • 怎样理解服务设计和全链路设计?
  • 最还有一职场规则:在 Deadline 已至,工没完成应该怎么代?与领导或同的意见不一致时,应该怎样处理?

专业部分:

你前实习时,组内工作流程?

此题目是考验你工作经验和试部契合度,也是考量试者本身交互设计能力,考察你是否应用到平时所说法论、是否接到项任务后接进盲目交互设计。

一般成熟的 UED团或者业务团,工流程是类似的:从 PM 的需求到你手中一刻,你要需求的来源,决什么问题,应用到什么场中(从哪来 – 到哪去 – 去干嘛)。

所以尽回答得详尽,不面试官给的答案行补充,一回答到每点。

认交互设的本质什么?

这问题当时我回答得不够好,可能太局限交互设岗本身,需跳出理解交互设这行业。

就不说的答案了,直说面官的答案,简就4个字:行为、反馈。

交互设计的本质就是对户行为的设计,及研究在户成行为后界面给予的反馈。这我联想到了南大辛向阳授的一篇论:《物界面与行为界面》,感兴趣的同可读一。

2. 复试

经过两天后,又来到同一个地点进行了复试,有意思的是在面试房间外等候时,我看到了一「幅」鸡汤,现在感觉还是挺受的(图)。

毕业季期间,给你一份阿里和京东的校招交互岗面试经验总结

归正题,复试由于交叉面试是跨门,我的面试官是一位产总监。产总监的问题偏向于产层面,和产、交互的系。

下是几个要问题:

怎样理解品功能性与体验性,以及者关系?

巧合是,我在知乎上很久前看到过类似问题,所以记大概主流想法。

分析问题:PM 提出个问题在他身位的立场上,应该是偏向功能,而互设计师又应该对产品验负责,所以答法就有一定技巧。

首先,确产品功能性的重性:功能=用性+可用性,体验=易用性+创意。

产品如果没有了基础的功能就无体验可谈,体可对应马斯洛的需求层次理论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和实现需求。

而后,再明确体验对于一个产的重要程,一个我作为交互设计师很愿意承认的词:锦上添。的确正如上说:体验就是在功性满足户频需求的前,锦上添的「层」,它无法成为「地基」。

最后,再提出不品体验需求程度不,提出品发展理论:个品都存在萌芽期 – 发展期 – 成熟期 – 衰败期,那么在品萌芽和发展时,决定品成败接原有功能;在发展成熟品,功能需求已经饱和情况下,体验可以从定程度上决定用户粘度和留存率。

所以前几年互联网中盛传的「验为王」的观点,确太狭隘。

在你以前的经历中,为互设计师怎样跟 PM 合?

分析问题:个问题际也是考察工的规范程度。

首先明确:交互、产品一家,需求审直至后线的过程,都需站同一条船。交互 PM 不分家的,这也越越多从业几的交互转岗 PM 的原因,二者作职能很多重叠之处。

最后,描述一下实际工作流程就可以了。

3. HR面(Offer)+总结

过了之后,HR 面如期而至。巧的是,HR 来话正在一家餐厅吃,还好吃得差不多了并且餐厅环安静,之后就在盖香弥漫的环中进行了HR 面(现在想想心真大)。

过有幸的一点是,HR 没有为难,只是问了一些工作之外的情况,算是有惊无险的成了。一周后邮箱顺利躺着 offer 邮件,想想秋招的辛苦准备没有白。

最后说京东试体验:感觉是比较注设计法论、理论(大厂特征)。

建议同学们没读读书,少打两局游戏,其读书是一种习惯,成习惯想改改不。

京东之后也面试过 PM、交互岗,拿到了几家二线公司的 offer,后续的文章也会将笔试题之写的一些 PRD 模板拿出家分享。

欢迎关注作者的公众号:「交互计Roy」

毕业季期间,给你一份阿里和京东的校招交互岗面试经验总结

图片素材作者:Sukanto Debnath

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