私域时代,企业除了要想设法维护客户,更需要为私域带来不断新用户,而“带新”裂变无疑是首选的拉新策略。在实际的私域运营程中,有哪裂变方式值得学习呢?文者总结10种私域裂变玩法,希望能给你带来帮助。
私域时代,企业除要想方设法去护老客户,更需要为私域带来源源不断的新用户。在获客成居高不下的背下,“老新”的裂变无疑首选的拉新策略。
一方面给予了老用户奖励,刺激他们寻找新用户,可以增老用户的忠诚度和粘性,另一方面对当外平台的获客成本,这更加可持续和低成本。
那么在实私域运过程,有哪些裂变法值学习呢?
拆解了众多品牌私域案例后,我们总结出当下最为常用的10种私域裂变玩法,帮助你打开思路,有需要的建议先收藏!
01 邀请有礼
「邀请有礼」是一种非普遍且有效的拉手,通过一定的福利诱饵,刺激老户邀请户,实现户的快速扩张。
种方式在私域中也极为常见,但往往需要一定的成,所以裂变成功的条件要设置门槛。通常需要裂变对象完成消费、注册或是进私域。
品牌可以在公众号、APP、小程序、社群等私域渠立邀请窗口。
例如招商银行私域中的各渠道都设置了「推荐礼」的窗口,功推荐1人、3人、5人办卡,可以挑选实礼品,邀请越多,奖励价越高。
02 0元领奖品
这种形式的流程和「邀请有礼」类似,但邀请有礼是一种长期拉手,而「0元领奖品」形更适合做某个节限时活动。
过福利诱饵,用户邀请好友助力,可以获应商品。常可以在公众号、小程序、朋友圈、私信、社群等所有私域渠进宣传广。
例如洽洽会推广一些限时裂变活动,如【0元免费领零食】活动,通过奖品限时限福利,吸引用户参与。用户邀请好友行力,邀请越多好友,奖励越多。
碧生源在群中推出「0元喝咖啡」活动,邀请5位添加客服,仅付6元邮费获得69元的产品,邀请10位加客服,0元包邮获得产品。
03 拼团裂变
拼也是私域中常见的裂变形式之一,是由商家针对部商品,以成人数为条件,以优惠价格刺激吸引用户发起拼,实现裂变。
这形更多是以促进销售导,商家可以在小程序、社群等渠发起拼团,例如快消、美妆、电商等业都适合做拼团活动。常见的拼团类型有试用团、超级团、秒杀团、淘团等。
例屈臣在小程序中门设置「直拼爆款」区,里面的品最低2人即成团,从而享受品的折扣优。
04 商品砍价
砍价的方式常见于拼多多,私域转化中也同样合。但需要置好符用户心理的砍价规则,置适的砍价难度。
砍价刀数多,会让用户觉得难度大容易放弃。砍价刀数少,也难以达预期的营销和裂变的效果。或是可以置一定的阶梯门槛,达一定阶梯得对应的优惠。
例如波奇宠物在小程序商城设了「砍价专区」,不品邀请数也不,有2、5、8和10数量,邀请数越多,代表底价越低。
05 分销裂变
分销的玩法比简单粗暴,家设置品的推分成比例,以现金奖励刺激用户自地推产品,形成裂变传播。
还以设置业绩排名,提供额外排名奖励,充分动用户积极,但是要注意分销的级,避免风险。
例幸西饼的众号和小程序内以见到分销赚钱的口,分享品链接/报给,下单购买就能获得奖励,大大地激用户的自传播。
06 抽奖裂变
抽奖玩法已经成为品牌营销中使用频率非常高的获段,这类形式成本较低,用户通过享获得抽奖次数,带动新用户参抽奖,形成裂变循环。
常需要引导用户到小程序或是H5页参与活动。
例如蓝月亮小程序中「换季衣作战」活动,用户行抽奖机会获得优惠券、衣液、签照、会员卡奖品,可以通过分享增加抽奖次数。通过这种方式提升用户参与的积极性,同时速吸引新用户。
07 养成小游戏
这种玩法和抽奖裂变较类似,但是各有优势。抽奖的玩法设计较为简单,容易落地。而养成类需要体等级、奖励、场景等维度设计,投入成本较大,优势在于用户忠诚度和粘性会大大提升。
常在可以根据自身私域用户画像,设计应场景游戏。
例如五谷磨「五谷农场」的小游戏,用户可通过分享好友获得水滴(速升级,可兑换会员积分),增加了品牌的曝光,降低了获客本。
08 直播抽奖
当最为火热的直播,自然有许多引流裂变的方式,直播抽奖就是最为规的手,私域较适合搭配视频号直播来做。
例直播抽到奖品或是想要直播、课件ppt的用户,以添加企业客服领取,扩充私域人数;或是设置转直播间到朋圈的条件,将分享截图给客服领取奖品,引导用户去宣传推。
09 包裹卡裂变
有成熟商体系的品牌,包裹卡的裂变方式也是相当普遍。通过奖励引导会员进入私域或是在给出好评,吸引公域用户转化。
目前市上主流裹卡,大致可以分为 4诱饵类型:现金类、物类、虚拟类、服务类。好的包裹卡设不仅能体出品牌的调性,还能保持较高的转化率。
例如每日黑巧的私域包裹卡,转换率达30%上。重点突了“福利”,整体版清晰简洁,利益点又多又明确,户自然很想进入私域。
10 送礼裂变
家以将自身的产品包装成「品卡」,或是设计固定金额的「储值卡」,以直接购买产品,用户以选择将其赠送给。
这的做法,一方面可判断哪些户是你的超级户(乐于分享),另一方面刺激了户的消。
例如在麦当劳小程序可择同格的月卡赠送给好友,可送一个人或多人,这样的形式进行裂变。
写在最后
以上就是分享的10个私域裂变玩法。
值得一提的是,每个裂变的活动及动作,都要计好路径,确好预算,考虑好风险。一些效果好的玩法可以固定下来,成为私域中常规的运营动作。
论形和渠如何变化,应该将用户验和价值放在一,以口碑驱动老用户带新用户,才是正健持续的关键。
作者:晏涛三寿;
微信公众号:晏涛三寿;