都在尽可能增加自己认知，往往忘记了：你认知是在个单、陈旧、其实已经效维度上添砖加瓦呢？是要找到另个维度、另思维？这里我在工作受益颇多两个思维模跟大家起聊聊。
站内运营设计其是一个很繁的情，「繁」表现在需求不仅数量大且频率高；「」便是需求种类差异比大谓是花八门，有的是一个题，有的是一个品类的几 BANNER ，更有甚者是每天除一大型需求外，还掺着一批量化的需求。运营设计师应该大遇到类似的情况。
说到力层，这里不不说是在前几年里经常会接到需求投诉，需求口吻便是「视觉品质确实很高，是量太少了」，前我也会数个白眼翻到了脚后跟，这么几个力，天下班都是九、十钟，要怎样。不过听这话多了，自然也开始思考，是不是哪些环节出了问题。
到现在再过头看，根本问题点在于「人成本」与「协作成本」上，就是说怎么在有限的人基础上满足需求方更多的需求，达到相应的营目的。
1. 人力成本
接来的案例会较具象，但是我想表达的核心是：在设计人资源有限的情况，如何解决较特殊的量需求（特殊：营人员投入产低，且对整体数据有一定带作的模）。
收的这个需求，运营侧人工运营的一个版块，运营位素材图采用的系统截图的形式，点击率低，核心是需要提升该模块的点击率。
这模块下面，总 6 不同类型题的作品推荐，我们平台还会分男、女两频道，合下我们一周的需求总便 96 作品设。
看下我们每周的工总量，每周是超负荷的业状态，来么大的需求量基一反应便是拒绝。
不为一个支持部门存在的我们，工职责便是决问题；看长远一，跟需求方之间信任以及彼此默契的建立不是在点点滴滴中铸建来的吗。面对批量化且有助提升平台数据转化的需求，我一般采用「模板」一取巧的形式来完成。
然也并不会为了应付需求而简单粗暴地输出个模板。拿到这个需求后，我开始剖析导致击率低所有素，以及开始思考这个模块视觉图，应该是什么样个展示形，才会有助于击率提升，最要是控制成本。
在营层面来讲，要目的是引导户点击阅读；在产品层作为信息流，那么它必须是观晰易懂地试图展现；在视觉层，要足够有吸引力。此我们结出个设计落地：优质传播
我们再回到我们前分析出来落脚「优质传播」，于这个需求，经过分析首先我会确立三个大，再进入执阶段。
- 设计目标：优质传播
- 执原理：拓展维度
- 执行方法：图并茂；精进材；重塑字体
图文并茂
关于这模板内的信息展示，终采用了图文结合的形式。虽然从逻辑关系的阐述，一图胜千言，再精简的阐述也图简明扼易于理解。但终我们落实到实践执行当中，漫画的素也好，构图意境也好都还能达到一炉火纯青的，纯图片的展示中还较的局限性的，所以终确了图文结合的形式。
关于确的文案内，其中主包含三类信息
- 主文案：4-6 个字爆点内容，这主要考虑文案不易过长，否则会对后期字体计造成压力，再就是在产品层面，此模块属于息流，过于复杂用户反而无法聚焦；
- 标签文案：运营标签，例如「作推荐类」标签文案；
- 辅助文案：品一句简介，除排版的考虑，就是感兴趣的用户，一时间以获取更有价值的信息从而达到引点击的目的。
精进材
这个类的模一共是存在 12 个，分为男、女频道各 6 个。每个模都是一个类的作材，有热血、恋爱、恐怖、园等等，为了每个模的视觉图更符合它的容属性，可说是更符合他的营标签，这里对材进行了严格的方向把控，例如图的热血题材类的作，它的核心人物材必须是人公觉醒、发大招、战斗场面类的素材。类似没有量、没有表情的素材在取范围。
并对人物素材的使做了详细使规范，核心是为了同设计水平的设计师拿到需求后都设计符合这个模要求的设计图来。
塑体
个模板过物素材选择以及文案排版组合，相较运学自己截图视觉效升级了很多；接下来继续思考在这个基础上如何让文案与素材图不会太过于分离，最终选择了体「微变形」设计，如下图，第排体设计并没有采用，原是设计成本太高。
「微变形」更注重取巧成分，字体设计方案根据画面案配图元素发，「微变形」执行的设计师在探究灵的小点子上得到一定的升，至于做的过于枯燥，长期来设计师心态的变影响项目进程。
一系列的优来，设计师的图由之前两天输一作升到现在每天 8 左右，在保证一定视觉水准的基础上保证了项目的进程。在版视觉上线的第一个月，点击率直线上升 56%，并且使每张视觉图都具备了自己独特的容属性，并在这之后点击率处于持续上升状态。低成本的投入带来数据上的显著升，间接说明成本思维在这一类需求中的使起到很大的助推作。
成本思维的融入，我们在应对繁重日工作的同时，还在第一时间响应量需求，间接建立了与需求方之间的信任。通过模版的研发使，既满足了大量的设计需求，与此时，释放了由批量需求带来力不足压力，最大限度地降低力成本在批量化需求消耗，将更多力到更要设计需求，创造更多设计价值。
2. 协作成本
上提到「力成本」可以说定程度上解决了些执层问题，接下来我们再聊聊另个问题，「协作成本」。
先说一接来案例的背景，在腾讯动漫平台，核心运位以及作品宣传基本都是设计心内部进设计，有部分核心作品以及级页运图由部 QCP 来输出，于部 QCP 输出部分，我们有套专审核制：需求下单 QCP 后，QCP 输出后交由需求组内进审核，过后提交设计组进审核（专审核负责），审核过则筹备上线，审核不过，会出相应改意见，优化过后可筹备上线。
上图为个首页 banner 审核过程，从提交审核，到审核过基本用了三天多时，由于 QCP 设计平有限，以及做需求设计师也不，很难固定批设计师进培训指导。
非量的需求由 QCP 输，点对点的设计师指导进行优还是跟上项目进的，但是如果遇到大量的需求，项目进将很难推进，一张图的审核通过如果是天的话，十张估计要一个月了，而且负责审核的同他的线工作任务是输平台核心设计需求，大量的审核工作很大程的影响了设计师输的效率及专注。
就大量的 QCP 输需求，我们重制定了协作流程：第一步，需求方需求前告知营设计小组；第二步，我们将根据需求的难易程制定相应的模，及输规范，给到需求方；第步，需求方带着模与输规范向 QCP 方单；第步，QCP 输后交审核，需求方审核容，营设计小组审核视觉，审核通过后可筹备上线。
面是接到需求后，营设计小组的一个操作流程。接到需求后我们将对需求进行评估，鉴别需求重要级别，难系数，并针对前面两项匹配负责设计师。
对于难系数偏低的需求，跟进的设计师输模，及详细的图规范；难系数适中的，除了输模，图规范外，还将供详细的往期图例参考、络图例参考；难系数偏的需求，除了前面一些容外，还需自制参考指南，模中核心设计的具体示范。目的在于同水准的 QCP 设计师拿到需求单后，都快速输设计稿，并达到我们制定的设计标准。
在我们制定的这个流程中，虽然增了需求前期的一个筹备阶，从需求方需求周知设计组这个阶，属于设计前置，在前期指导视觉定位，制定的设计模及规范，保障了视觉质的同时，大大了量需求的输效率；在最后 QCP 输交审核的这个阶，由于设计前期做的筹备工作，升了整体的审核效率，大大降低了沟通频率。
接来就是采这个流程输的一个量需求案例：
内的一个垂类频道「漫动画」频道，需要快速定制一批头部轮播图，总计 46 部作品，每部作品个尺寸，间周期倒是比较灵活，越快越好。
了解需求后，始按照面的规划行需求的难易程度级，由于考虑到这模块的图并不非常核的运营，需求紧急且数比较，终确采用我们屯模板中，匹配度较高且一视觉品质的模板，并且尽降低模板的难度。
下面的模板采用了一我们之的一储备模板，将其优化使用到目的这批化需求当中，满足需求方速给 QCP 下发需求，速线的诉求。
下图这视觉图的输出规范，需求方将一同提交给 QCP，规范可以解决输出过程中会遇到的部分疑问，并且提高了 QCP 的输出水平。也输出完后的审核环节提升了对接效率，整项目从模板的准备到 QCP 输出完，用时 17 天
「协作本」的升维思考，促使我们思考问题的角度不仅局限于自己的专业层面，站制高点，思考整项目的闭环。跨部门跨专业协作如何降低沟通本，设本一相对专业的领域，如何通过一些设手法让彼此的认知能尽保持同一维度，让问题沟通起简单易懂，这一点跨团队合作项目中显得尤重！
对于目标思维主分享两点，一「需求目标」，另一「业务目标」。
1. 需求目标
我们先一下什么「需求目标」，一产品从无到的整命周：种子、萌芽、熟这四典型的阶段，运营会根据产品的变化调整，实不同阶段的目标实施相应的运营策略。阶段内的不同运营策略则会以相符合的视觉手法表出，这过程中设的职能则以视觉形式表达出每一需求，辅业务方达到阶段性的目标。
我们就需求目标举个小例子，
平台上有个频叫「更新频」，下我拆开从三个层来简述下这个频
- 运营面：漫画品更新集合页面；
- 品层：是以个瀑布流形展示；
- 视觉层面：将更的漫画结合案信息重构建画面，户感知画面有更，引起户继续追更的兴趣。
时需求量是天 25 部左右作品更新，大量设计工作，时考虑是如何将内容信息有效地表出来。
以及有个「新作频」，属于个优质野生新作入口，主要是运学自己作图上传到资位，也是由于击率上不去，运学找到我，询问是否有设计员简单可上手骚操作，能让资图视觉品质好些。为此，我专打造了个「日必看」 logo，以及些简单排版，满足运学可灵活配文案并有定视觉准这样个需求。
以及也配套出了些 logo 衍生，配色体系，帮助运学来更好完成需求。
其实在以上两个小案例，满足「更新频」设计图数量、帮助运学能更简单快速输出有定视觉品质运图而做模版、体排版等，都是围绕着阶段性需求目标在进设计执工作。
2. 业务目标
般来讲品均是以盈利为目（做慈善肯定是另论了），有接盈利，也有过获取流量，接盈利。腾讯动漫业务目前状态而言，其实处于成长期阶段，在这个阶段核心指标然是快速升用户（付费）数量，这里也可以粗暴地理解为「商业转化」，所以这里将「商业转化」定位为我们业务目标
这时候需要思考个问题是：随着业务板块变化，设计师如何去更好地服务业务目标。
这个模块是过「作品更新」曝这运手段，来引起用户关注，从而引导用户「击阅读」，那么用户「击阅读」这个操作会接影响到「用户时长」以及付费额；在这个模块「付费阅读」以及「阅读时长」会较大比影响到我们「商业转化」。我们简言便是，过「作品更新」这样运手段来引导用户击阅读，从而到我们商业转化业务目标。
在《娱乐至死》这本书有句话：图像本质是吸引眼球。其实我们这个模块运手段想要到目标不是过吸引用户眼球，引导用户击嘛～此在这里将我们运目标既定为「吸引用户眼球」，从而衍出我们设计目标： 个性化视图
落地到执层我们将主要过把控「画节奏」、合理运用「物关系」、以及「强化主标题」系列设计手法来挖掘内容属性，从而到「个性化视图」设计目标。
- 设计目标：个化试图
- 执原理：打造故事
- 执行方法：挖掘容属性
接下来我们一看下在具执行面的一打造手法的使用，首先我们将漫画品按照内容题材来分类，例，热血、恋爱、悬疑、市等等。详细列举两个案例，我们找到跟我们执行方法中的「画面节奏」、「人物关系」、「强化主题标题」三个强关联的元素一一列举并给出相应的设计规范。
热血类题材，物选择主放大招、觉醒素材；辅助素材需挑选与文案相关联情节；画入辅助图形为硬边形体；明确取色范围；主标题固定区域范围，体不做设计并主标题载体定为硬边形体；限定画所有辅助层级明暗关系，下图为详细规范。
拆解部作品，来看下这个规范具体应用：
最后画展示效：
样纯爱题材漫画也会制定相应作图规范，其物选择男女主强互动素材；辅助素材需挑选与文案相关联情节；画入辅助图形为软边形体；明确取色范围；主标题固定区域范围，体不做设计并主标题载体定为柔边形体；限定画所有辅助层级明暗关系，下图为详细规范。
下图为纯爱题材规范使用案例：
于不题材使用进详细规范设定，让设计师能在短时内快速找到标设计案，并使不题材作品在视觉感官上有了很明显区分，辅助素材、图形加入让用户短短几秒钟内吸取到更新漫画故事核心梗概，画丰富个频真正做到了根据作品属性做异化打造。
上线初期该频击率到历史新高，更新男频数据上升 44%，女频上升 49%，到目前为止上线已过六个月，数据处于逐步上升阶段。从「需求目标」到「业务目标」思考模升维，不仅让我们在出需求预期基础上完成需求，更是从设计侧出发解决业务难题，为业务加持，从而使设计价值最大化。
这里推荐一个直接有效的方法「终为始」，即把「务目标」直接定义成「需求目标」。在思考分需求的时候可试着将眼光看得更长远一些，仅限于当的需求，设计解决需求问题只是在发挥着设计应尽的职，我们实可试着更深层次的挖掘单一需求目标而间接看到需求背后的核心，甚至是营背后的作机制，与此同时逐渐将设计的值发挥到最大。
以上提到「成本思维」以及「目标思维」其实都可以归属到我们认知能力升级，般情况下我们会意识用固有思维去思考问题，寻找解决案，不能说是不，是我们可以跳脱出舒适圈，跳脱出永恒下，会看到许多前所没看到，换言是说站在更高维度来看待问题，不仅是执着于下个，个需求，练习让自己看到需求背后需求，这样工作认为不可解决、不易解决难题也变容易多了。
当然还有很多他维的思考方式，这里只是聊一聊两个我较的，跟大一起分享，说的好的请多多包涵。
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