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没有数据如何验证设计效果?收下这个神器!

产品设计3年前 (2021)发布 流光
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距离放假也就还 1 周左右,想着划划水摸摸放飞一下,没想到又被 hr 安排一场叉面试,帮另一个团把把关;也是因为选人的定位是 team leader(大概是设计经理的级别吧),所以还是着认的态度去的。能是因为认的不同,我试图牵引他去验证自己的设计的时,现他给我的反馈更是没有数据权,拿不到数据,不数据等等理由;在结束场不太顺畅的面试我反思下个问题:难道没有用户数据,设计就不以自证么?数据验证不应该是辅助你的方法么?ta 怎么就成设计的一驱动力呢?

一系列的反问不由的让我起一段子:假如身份证户口本的况下,怎么证明爸爸?

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这简短的小段子里不难看出体制的限制导致形态的畸形;将其入到作当中,这话题就了:用户数据当道的趋势下难不真的办法自述清白?我不太清楚,所以不如就试家聊一聊这令人嗤之以鼻但又不得不随的话题吧。

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那么如果整产研一局王者对战的话,我宁愿把这环节比作辅,非核输出(懂我的意思,不辅不重哈):

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数据还未主导的时,我们对数据还怀敬畏之,只当方案需被认证或久久难以决策的时候会拿出少数资源去验证,看看数据况以分辨方案之间的优劣。不过基于此的提一当下的环境里,我们已把方案的足够好了。

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讲这话题先题外话:理论讲,人们往往无法从直觉判断的时候依靠客观的理论支撑,所以当去面试的时候,不怎么苦口婆的面试官解释的设何优秀,换的永远都对面的一句:“怎么验证呢?”

这无非是因为你还没有建立起任关系,在任何任没有的前提下,姿低的一方往往需要拿出相应的证据来证是个有货的人,to 面官是这,to 老板同也是;在人情社会从来都是对任毫无保留,对陌生心怀疑虑,这种做法是人之常情,对谁都是,不必因为遭遇过就愤愤不…好,说完了,收~

脱离户数据的时候,工具来验证设计失为一种好方法,之前写过一篇于颜色验证的章,通过 wagc2.0 标准推导使最好的色系;在产设计中同样有“可性测试”的方法帮助验证设计,如:

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但老实说这需要样本量,一定程上还是依赖数据的,我就过多介绍了;重点来说一工具:Google lighthouse

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解释,lighthouse 是一款由谷歌团队开发的一款开源的性测评工具(适于 H5 或 web 产),要目的是通过置 wcag 标准的办法,识别和修复影响你性、可访问性和户体验的见问题;使方法很简单,在 chrome 浏览器的应商店里搜索载后,拓展程序就有了这么一个 logo:

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接来到你想要评判的产,点击“lighthouse”跳转页面后稍作等待,就会得到一个基于 wcag 标准的自分析表:

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这 4 个维依次是 “性” “可性测试” “最佳实践” “SEO(搜索引擎优)”;作为设计师我们重点注前两个就好,简单列一:

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性里还有很多指标,当然,最重要的这个可需要你着重注,再就是“可性测试”。对于这来讲,lighthouse 分了自检测和手检测 2 个分,前者基于 wcag 的规范是可被标准的,但后者适当的涉及到页面布逻辑 / 元素状态等无法被标准的分,需要设计师自己手检测。Lighthouse 最限的一点就是只作为 web 产检查可性,但恰恰是手检测这个环节,他们供的标准适在任何产上:

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涉及内容之广基本把 UI/UX 的所有模块给包含了进来。哦,对了,啪啪的讲了一堆,也忘记科普一下,先了解 2 个名词哈:w3c 和 wcag。w3c 指万维网盟创建于 1994 年,是 Web 术领域最权威和响力的国际中立性术标准机构,wcag 是 w3c 发布的可用性标准,就这说吧,这玩一个是爹(机构),一个是儿(作品)。关于体的规范和规则,会在后准备好,供你使用,这就不体展开讲了。

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掌握了上述的方法,就可以用在纪的工作中了。下图是在报工作候用的一页,主要是讲计的理性,因为产品上线不久,并没有数据可以验证队的计,但站在专业的角度上,这标准让大家买了。

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所以如果你的产品检测出来相对还不错的话,就可想而知不管是报的还是面的,最靓的崽也就非你莫属了(在报工作的那一刻有一种秒杀的喜悦涌上心头~)

最后想说,管是数据验证还是上述的方法自证,都可太过强调,他们只是辅助证明的一种方式而已,产设计的方向可一味的依赖于验证环节,好的产通是“一意孤行,被解”的;哎,强行上个值,一起共勉~

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考虑到大多数铁子上的困难程各相同,我就把 lighthouse 程序载来了,顺把和使的方式放在了同一个件夹里,铁子们可按照方法上试一试;另外,本篇章的源件将送给大(于汇报啥的),还是老规矩,附件载。

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总结一下

当下产研的每一个环节似乎都在谈数据导向,每每刻都盯着数据不断的折腾中的产品,各种优化也好,各种测也好。但高的产品和计也许是“一击致命”的,基于对产品和用户深入的理解而作出的决定,谈革命也好,引领计潮流的苹果也好,最多是用少量的实验数据去析,而不是用大量的线上用户去做实验。数据终究是辅助佐证思维和想法,其本质是让计少弯路,非主导,非命门…

注作者微信公众号:「负量补给」

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