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从这2个角度,帮你了解「交互设计师」的工作范围

交互设计3年前 (2021)发布 流光
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今天回到「交互设计师」位身,从两个视角和大家分享我对互设计师位内容的认识和观点。

  • 视角1:产品体验设流程
  • 视角2:行业属

视角1:产品体验设计流程

这所说的「产品体验计」,不只是局限在 UI 或视觉计,而是广义上的产品体验计,比如所熟悉的用户体验 5 要素视角下的全流程产品体验计。

注:关于用户体验设五素,可以看这篇文章学习:

之所以要从个角度去说互设计师的工内容,是因为我一直认为:在产品研程中,互设计师工范围的跨度仅次产品经理。

(需要说明是:理论上说,品与交互跨度都很大,很难放在起比较,目前大多数公司环境来说,品是更大些,交互。然,如团队没有交互岗,那么 UI 设计师工作跨度也是比较大。)

面这张图示意图,是产经、交互设计师、UI设计师在产体验设计流程中的工作覆盖面和大致的衔接点。希望帮你解交互设计师的工作范围。

从这2个角度,帮你了解「交互设计师」的工作范围上图所示:

般情况下,在品设计流程「战略层」阶段,交互设计师是可以与品经理参与,如能接触用户和市场手信息,这样设计交互模和流程是有帮助。然,如没有会参与品战略层设计阶段,那我们从上游接到需求时,第时要了解楚战略层设计背景和目标。

在「范围层」和「结构层」设计阶,产经通会将功点、需求描述、务流程,甚至是草图给到交互设计师,交互设计师需要在解需求目标和本期要功的前,输交互流程和页面原,于和产确认需求实现。在这个阶,很多沟通和确认的工作需要在设计原时之前成,然返工就很容易成为饭。

在「框架层」计阶段,交互计着重关注用户体验,结各计规范,将页面布局、素控件等内容,编写成交互计说文档给上下游同事。

「表层」设阶段,虽然交互设师一般不会直接参与视觉设,但还需关注视觉稿的效果否能够满足交互设目标用户体验。

际工中的场远比上述所说的复和变,所以互设计师工内容的覆盖范围并不是一成不变的,而是要根据需求大小、难易、项目成等情况灵活适应。

有时需要在「战略层」多做些,有时甚至需要在页布局和元素细节上多做些。所以,图所示工作范围条形图其实是动态变化。

视角2:行业属性

下我从业属性视,说些交互设计师在工作需要关注关键。

1. C端

我接触到 C 端品设计不多,所以分享几零碎观:

相对而言,C 端产的消感要强于 B 端。这里说的消感,简单点说,就是需要唤起户单的欲望。在这样的产和商目标,交互设计师要想尽办法,有效的信息传递方式,户在产里「逛」。

如果要选一门学科作为 C 端交互计的必修学科,会选择行为经济学。

用效的方法,传递丰富的信息,就帮用户出难度的消费决策——刘润。

举例:支付宝险产品的示意

1)用户可以使用「步进」交互组件实时查看保费与养、分红关系;

2)时间轴的视觉呈现方式,清晰地向户传递了这份保险产从缴到终身保障这过程中各个阶的保单值。

上述提的种交互和息传递方式,就是产品在用有效的方法传递丰的息,消用户购买疑虑。

从这2个角度,帮你了解「交互设计师」的工作范围

2. B端

对于 B 端的交互设计师来说,我个人建议可重点注如几点?

解务

千万要认为务是上游的事,是产的事,和交互没多大系。事实上,B 端产通是某个行较细分领域的产,产设计的背景具有行和户独特性,甚至是为某类特殊务和户定制的系统,这就要求交互设计师要在解务的情况设计合的交互方案。

注重效率

B 端产的户和 C 端一样的是,他们通是被「管层(钱产的人)」要求使我们设计的系统,开始户的心可是抗拒的。在这样的环境,如果我们的交互体验为实际户的使过程效率,那交互设计的值很难被体现和放大。

想一下,如果一个用户在使用页面和表过程中的操作难度、复杂度、后期维护成本,要比本线下工操作要大,那交互计的价值就没体现。

交互的复用性

B 端产品系统随着业的扩大,服的户和景也会越来越多,为了产品的扩展性和开发成本可控,交互的通用性也是交互计需要关注的。控件,大某个通用业流程的交互,都可以成为公共规则,复用其项目中。

写在最后

流程虽然比较固定,但人是灵活的,不同的项目周期、成本,会响交互计的体工作范围和跨度,有候往上游多做一点未必不是好事。

交互设师产品设流程里,一十分重并「承启下」的岗(如果团队里交互,这岗应该 UI 设师)。好岗作的同时,如果能团队公司多一些,多往游接触接触,那么人的职业空间还很多可能性的,比如外部机会,或内部转型产品或项目。

产品经理的位在逐渐细分,互设计师未来很能也有此趋势,所以对 3 年以上的互设计师来说:扎根一个行业一个细分领域去做互,能是目前价比最高的选择。

职场象,欢迎与我交流交互设计师与上下游那些事儿~

感谢你的阅读,我们期再见。

欢迎关注作者的公众号:「计志」

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