用一个完整可执行的 UX 流程，让你的设计效率翻一倍！

作为一名 UX 设计师或者实习生，入职工作的前一两周一般都是轻松无压的。这适应期甚至只会给你一个需求任务，你只画画图，写写档就应付。

果职做的项目时间排期很充裕，开能就在你做设计稿才开工。倘若项目有个产品，设计师又只有你一个，压力就陡增，每个人在等你的设计，太浪费时间。所以，有一个完整良的 UX 流程很关键。

在正文开始之前，不得不说当年初入行让人头雾水的问题。为什不同计写的 UX 流程不一？一个可执行的 UX 流程底是什的？了多 UX 流程的文章，却还是不知道从何入。

其实像不下，永远学不会游泳；不做 UX 设计，也永远法掌握 UX 流程样，实践才能见真章。

下面就用理论实践验阐明 UX 流程的精髓。

什么是UX设计流程？

△ via http://uxdesign.com

UX 流程可以义一种帮设师对设行迭打磨的设方法。

一套好的设计流程一定需要有户反馈。在流程中的每一步，都要尽可地收集户反馈，然后将之纳入你的产迭代设计中。

因此我们以将它重新定义：

UX 流程是一种基用户反馈而不断改进和打磨设计的迭代方法。

此外，因设计师、团甚至项目的不同，导致 UX 流程的差异。

△ via https://uxmastery.com

响 UX 流程的因素：

• 项目
• 户
• 预算
• 排
• 设计师的经验

为什么需要UX流程？

在深入探索 UX 流程不层级特以及品影响前，了解为什么需要用户体验过程将帮助您更好地理解其要性。

1. 明确技术流程，耗时，优缺

根据上述提到 5 个 UX 流程影响素，合理选用不技术流程，并决定何时及如何使用这些不技术案。为于个项目来说，不是技术决定成败，而是要合适才。可以查看这个结设计工具链接（https://uxmastery.com/resources/techniques/）并进选择。

2. 让事了解你设计进展

身为设计师你，要不是在画设计图，要不是在想怎么设计。而真正项目大多都是团队协作，需要事互相沟。所以你使用套 UX 流程，是众所知大概流程，能省去很多沟上烦恼，让所有事都能了解你设计进展。

3. 表现你设计能力

UX 流程除了特定项目有效，可以成为你作品展示设计平案例，来打动你客户和试官。如流程来于曾经待过小组，那也足以证明前团队专业准。

4. 帮助评估设计工作量

借助 UX 流程，可以把握品不阶段该使用什么样技术或工具，和各个阶段使用这些案时所花费时。时也能依据前经验，估算工作时长，准确排期。自由职业者可以凭此决定接单价格。

UX流程的关键要素

首先，我想区分两个概念。现在要介绍是 UX 流程关键要素，而不是后会说明 UX 设计阶段。UX 流程设计阶段常根据项目，排期和设计师优势来决定，时会含多个 UX 流程要素。

1. 策略

战略指是些原则性准则，比如品表，组织长期目标，项目指导原则，项目目标，项目成功评估标准，目标优先级。

△ via www.dtelepathy.com

2. 研究

研究，也称为「发现」。这是不项目异最大设计要素，为是根据项目所采用 UX 策略（精益UX和敏捷UX）来具体选择。

△ via https://careerfoundry.com

点不可思议的研究素易被设师忽略。但只过研究后，能充分了解用户并创造用户知体验，从这始，算入真的 UX 流程。竞品研究用户研究就 UX 流程中使用研究素的两绝例子。

3. 分析

通过分析，设师可以透过象看本质。

• 现象：在研究过程收数据反映系列情况。
• 本质：设师验证对终端用户本质需求的假设。

为了理解本质由现象出，我们需要收，洗和挖掘到数据，分析本质并验证。

△ via www.pinterest.com

每设师都听过乔布斯的言，使用分析素就实这一点。用户可能很直接告诉什么，但过分析，会调查研究过程中发他真需的可能别的。作 UX 设师，可以一终端用户沟通，验证我们的假设，然后对产品功能改，增加新功能或者提高易用性。

4. 设

设包含协作与迭。

• 协作：所有相关员参与和想法。相关员可以是客户，团队开发员或者其他利益相关者。
• 迭：重复不断的验证法假设。

设计可以把品思路具象化在用户前，从而到反馈并改进设计。改进设计并复这个过程，到客户和设计师都认可。

了聚焦用户体验设解决方案的注意力，只需低保真原型，比如纸质原型，线框交互图部分功能原型图，不需涉及任何图形设，品牌视觉细节。

5. 交付

交付一般完整的高保真原型，也就设素中体的部分。通常使用线原型展示，增加图形设，品牌设视觉细节。

此外，这是我们与最终户，户测试及开发人员协作验证保真设计的地方。

听来像瀑流的形式，但其中我们遵从的原则是敏捷。

△ 遵循不同设计阶段各自展开，互不渗透而设计出的产品并不让你和用户满意──Jesse James Garrett「用户验要素」

上图是一个常见的错误模型，猜和你完 UX 流程要素后在头脑建立的模型一。

让我们看看正确示例，正确模型是自由交替复使用五要素。

△ 最佳案是不设计阶段各自展开，相互渗透，共结束──Jesse James Garrett「用户体验要素」

因此，下一层级的 UX 设未完，不结束一层级的 UX 设。

是讨论「设计阶」，那么「设计要素」呢？

让我们看下 Jesse James Garrett 提到的设计阶段，以为一个常规 UX 流程示例来看看设计要素扮演的角。

△ UX要素──Jesse James Garrett

重申一遍，计阶段不是遵循瀑布式模型，而是根据用户反馈交替重复的推进或者回滚。

战略层

这个计阶段做什？

• 定义产品目标
• 用户需求：考虑用户希望从产品中获得什
• 确定商业目标

包含要素：

• 策略：通前文提到的策略和研究要素，定义产品目标和业目标。
• 研究：同，为了清晰商业目标和用户需求，需要进行竞品研究，市研究和用户研究。这就是研究要素发光发热之。

你所见，策略和研究要素以同时采用，替采用或者重复采用。

范围层

个设计阶段做什么？

• 定义产的功和特性
• 定义功能规
• 定义内容需求

包含要素：

• 分析：范围层需要基于场，户和竞的研究来进行分析，从而得结论。

结构层

这个设计阶段做什么？

• 产品结构的抽象展现
• 交互设计
• 义信息架构

含要素：

• 析：析范围层定义的需求和功能，从而得出产品结构或者息架构。
• 设计：基于品结构和信息架构，可以开始使用设计工具，比如流程图，开始交互设计第步。

框架层

个设计阶段做什么？

• 产结构的具体展现
• 信息设计
• 交互计

包含要素：

• 设计：重点设计已经定义的产信息架构，可使低保真的线框图。简单的界面设计可开始进行，展现给户进行反馈并验证。
• 付物：果产品的信息架构设计没有问题，基界面设计的用户反馈，以开始着手包含视元素，品牌等的高原型设计。

表现层

这设阶段什么？

• 最终品展现
• 决了产品的界面风格，感觉交互形式
• 进行户测试

包含素：

• 交付物：品已经定义并展现，采用用户测试来进验收，并将新用户反馈纳入品解决案进迭代优化。

以上就是计要素在不同计阶段所扮演的角色。你可以根据的需求，常用计工和计习惯等定义你的 UX 流程。

原文链接：《What is your UX process？》  Nadeeka Athukorala

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