刚入职时，本书叫《方寸指尖》对我影响比较，主讲述如何好用户体验设。机巧合，互联网领域也待了四余，对于指尖的思考也不断升华，不仅保证用户的的核诉求，也满足业务的目标。这样的方寸之间，了一些趣的事儿，今天拿出家一起分享。
今天的分享纯粹是设计方法的探讨，更多是一种产设计思路的总结，总结笔者参与的产改版心得，炼了一些可通的设计思路，借着这个机会和大一起探讨。
今天要引入的一个模叫空间值模，在介绍此模前，我需要引入一个基础模作为牵引，再抽象空间值模。（对于模解，在《产经数据修炼30问》书中介绍过，它就是一套公式或者方法，是一种逻辑系，我们统称为模。）模最大的特点在于在实际应中断的修正，使他具备普适性。今天我要给大介绍的基础模，实大都很熟悉，就是设计上的「双钻模型」，它由The British Design Council提出，一种设师所使用的思考模式。
1. 双钻模型
钻模型主分4阶段，主发、义、发展及交付。两阶段我们可以把它义确的事，也就找准设的方向，第二阶段就把事确，就把设落实到点子，避免偏差。接下我给家详细介绍下每阶段的事。
△ 钻模型
发
首先第一阶段——发。此发散型的思考，探索研究问题的本质原因，相当于寻根问底，也就我们常的：什么这需求。
在我们接到一个需求时，要抱有一颗质疑的态，对需求质疑，对商模式质疑，对户质疑，质疑一切合的事情。然后列举户可遇到的真实场景元素：如地点、时间、人物、故事，梳整个设计流程和节点。针对问题再进行研究，例如前期的户访谈，问卷调查，竞分析，行分析、现状数据摸等等，最终得到一系列的研究结果。此时的手有竞研究、数据分析、户调研等等，这是我们做设计的第一步，需求拆解和设计分析。
定义期
第二个阶是——定义期。此步是将第1步发散的问题进行思考和总结，把问题集中起来解决。毕竟太过于发散的问题利于事情的推进。
基前面的分析，我们需要将一阶段散的观点进行收缩，合并一设计问题和现，关注最核心的问题，形成相应的结论。把之前的行业分析、竞品分析以及存在的问题一比，现能存在的机突破点，并不断去探索我们还以做的，寻找设计价值机点。
展期
三阶段则是展期，也就是所谓的方案构思期，此步是正开展设计创意。在我们常的设计程中也称之为设计预研。
这个阶段要把问题体化，可以参考流行的计趋势、好的计网站或者好的计效果，构思的计应该如何做。如果构思的过程产生了多的想法方案，那应该先评估一下可行性。经过评估之后，最终选择了2~3种ideas。
这是个发散、迭代过程，细节和案仍然会不断翻和构，是要找出正确案，这步是最核心。
交付期
最后个阶段是交付期了，此步是我们将预研多套案进了具体化，找到了个可以深化案。
这一阶段将之的方案行发制作，测试，迭（build，test，iterate），重复3次以。即可以简单理解设方案的审（主自己把关、需求方把关、其他相关方把关），反复迭设方案。
淘汰中间合的想法和设计，最终保留精华设计。
到一步为止，设计的分析、预研、方案、测试已基结束，接下来就是把我们确认的方案推向用户，回收续反馈即。
△ 结构化双钻模型
双钻模型是一种结构化的计方法，抽象来的话，主要解决计过程四个期的挑战：
- 现期/研究阶段——主要是对问题的洞察，需要更的讨论和散；
- 定义期/总结阶段——主要是聚焦问题点；
- 发展期/概念设计阶段——主要是发散些可能解决案；
- 交付/实阶段——确可行的解决方案。
到目前位设计双钻模型也全部理了，概括来讲是从前期问题洞察，再到问题聚焦，紧接着到概念设计，再到最后设计实现。这四个阶段不是孤立存在，而是彼此都是有联系，前阶段为后续研究做铺垫，后续研究结论也能更好验证前发现，关系链如图上图（结构化双钻模型）所示。
2. 双钻模型的价值
△ 双钻模型的价值
双钻模型价值主要有3，
思考过程做拆解，让思考更具有逻辑性：
双钻模型将不可见思考过程分为2个核心部分：确定正确问题，发现最合适解决案。
日常作中，家可能会常遇到剥离出「问题什么」时，就立马对解决方案行构思或激烈讨论，耗费团队精力时间，钻模型很好规避了这一点。
重新重视问题什么：
第一钻石模型，我们重解决的找到确的问题什么。通过第一钻石的提出，原本易被忽略的问题环节会重新受到团队员重视，避免设方案发方向性偏离。
设思考过程可见：
通过钻模型设的思考框架，原本「黑盒」的思考过程被逐渐呈出，增加团队员对设方案演绎过程的理解度，提高合作认可度协作效率。
通过上方面的分析，我们就解为啥双钻模在设计行被如此推崇。
3. 双钻模型运用中问题及优化路径探索
△ 钻模型实际运用中的问题（点击查看图）
但在双钻模实际中，发现了一些问题，大可观察到在最后交付环节，需要经过至3次的迭代、测试和开发，而且最终的定案无法证明结果就是好的；在整个的迭代过程中，我们可知道要优么，可觉得方案已经是最美的了，有可觉得方案一直是行的，会在这一环节陷入死循环，最终导致整个项目周期拉的很长。
△ 双钻模实际中的问题解决探索
在开和现阶段是最不愿意出现问题的，能使我们前面做的工功亏一篑。我们是不是以把不确定的因素置前考虑呢？在前期的分析中，就去决个阶段出现的一风险问题。
因此，尝性的探索，是不是应该在前面的方案发散环节中新增预测和推演的环节，用以降低后续交付环节的风险。预测和推演主要是针对已输出的套概念方案进行推测，通过一些可以量化的数据来推演这些概念方案是可以落地的，这可以预知概念方案的结果，减少方案变更和修改的次数，提升整体的计效率。同整个概念方案的预测和推演也来依赖于前期的计析，找准体的推演方向是这个模型最大的难点。
△ 双钻模型优化方案
具体预测和演过程，我们可以拆解到具体为度，主要分为案构思到用户为预测再到数据演。其案构思和用户为预测与前分析双钻模型为是致，是在做预测和演时又拿出来应用。
刚也过，找准预测推演的方向这模型难点。那么推测的依据什么，推演的源都什么呢？
△ 奥卡姆剃刀法则
到我们本次分享的题是研究空间值对设计有么启示和帮助，根据百百科对于空间的定义：空间是与实践相对的一种物质客观存在形式，两者密可分。我们再具体点来描述空间，它就是一种具备长、宽、、大小的存在形式，物与物的位置差异量称之为「空间」，大还可假想空间由同的线组成，线组成同形状，线是空间，这个空间可是平面的，可是立体的。空间有一个典的特质就是具备相对性，正因为有了相对性，空间才可被衡量。长和宽构成了屏幕空间，而有效的空间才产生相应的值。对于有效空间的定义，我们可借奥卡姆剃刀法则，「如无必要，勿增实体」，就是如果没有作，则需要继续增和保留。
4. 空间价值模型
△ 空间价模型
根据空间值的推导过程，我们为设计方案的预测和推演到了一个方向，就是在空间值为导向的产设计中，我们在预测和推演时，要依据就是要利有效空间，释放无效空间，将有值的模置于户感知范围，而隐藏或掉重要的功，在一定空间发挥最大的值。着这个方向我们设计和预测我们的落地方案，如果预测结果OK则可继续进行，如果预测结果想，那就得重思考设计方案，直到合格为止。可听到这，有很多同又会有疑惑，这个数据推演怎么做。这个会在后续的案例中给大讲，因为每个产注的核心指标一样，这只一个概念，具体的推演过程还需要在各自的项目中制定。
△ 空间值模应场景
以空间价值为导向的双钻模型有其一定的应用场，首先是能识别到在屏幕空间内是有价值的，在此产品阶段是需要通追求屏效来达成一定的业务目标（此点尤其重要），另外就是在用空间方面，有高价值的内容以填充。总结的三个方面我得是不够精确和通用的，只是在我负责的产品，在它的生命周期内是样的，所以大家在思考各自的产品设计时，以基不同要求、阶段去思考对应的场。
1. vivo浏览器首页改版
首页分析
vivo浏览器一款如今8500万+日活的产品（数据截止到20198月），当时改版时日活也已达到7000万。讲这案例时，还给家先介绍一下浏览器首页的基本况，便于家全面的了解。
浏览器的首页要分为4个模，头模要是天气及搜索模，要是满足户的一些基础需求，如查看天气情况、搜索键词及址等；第二模是五大栏目，它要是一些特色点，如址、视频、小说、美图等户个性诉求；第个模是名区域，要呈现一些热门的点，如浪、百、携程等，于户快速触达，同时这些点具备商售卖值。第分则是信息流区域，要包含了视频、热点、图、广告等类的容，满足户对于容消的需求，对于广告收入、时长、留存等都有很大的贡献。
△ vivo浏览器首页各模分析
在一量级的产品上进行首页改版，风险是极其大的，接下来我们还是按照空间价值模型的基方法进行一步步的拆和分析。
现问题
首页站点卖不动，点击数据下降，业化价值不之前
△ vivo浏览器首页站点模块点击数据（数据截止到2018年1月）
这一量的产品，为什要去改版呢，还是首先回归问题背景。首先通过后数据发现，五大栏目模块的均点击量⼤约为30万-80万/，名站点击量前名的百度、新浪的点击数据大约为180万/、120万/左右，第三名的车之家最⾼点击量只有前名一半左右的数据，只有约70万/，而点击量最低的站点只有约15万/的点击，站点点击呈递减规律，无效站点较多，商业化产生了问题。
浏览信息流流失用户占比30%左右，有上升趋势
△ vivo浏览信息流流失去（击查看大图）
其次我们时间的用研及数据监测中发，vivo浏览器信息流用户流失占比30%左右，且升趋势，被一些部应用吸取较多用户，信息流渗透率增乏力。
首页框架多年未，信息层级清晰
△ 流浏览器首页对
三则是我们的首页框架和主流竞品存在差异，传统的大栏目+名站的形式在逐渐被打破，信息流模块的设计越来越重度，用户也亟需新的产品形态以唤对产品的兴趣。
聚焦问题
△ vivo浏览器首页问题聚焦
我们将浏览器首页的问题聚焦出来就是，名站模块点击数据低，业化价值低，信息流模块点击低，用户不买单，首页产品形态缺乏竞争力。
剖析问题
我们再进一步剖析目前遇到的问题。名处于整个页面核心位置，却没有达到应有的值，户点击，且营成本较，效果弱。
信息流作为升户留存和时长的重大法宝，但在首页得到足够的曝光，潜在值得到发挥。具体体现在首屏信息及商广告的触达路径较长。
而样式作为产形态的面子工程，影响户的使体验，但在首页这样一个超流量页面却没有精细设计，分模的产定位与户定位有推介，产结构清晰。
首页值
△ vivo浏览器首页价排序
按照商利益及户体验，我们可将各个模进行值划分，中名及信息流模作为浏览器的特色功，且承担相应商收入，值较，而五大栏目模，作为浏览器基础功，商值较低，由于搜索模模作为浏览器核心功，值要五大栏目稍，且有搜索的商变现方式。相应的值序如图示。
设计机会点
按照空间值模的相论：「若无必要，勿增实体」，释放无效空间，增有值容的曝光。按照目前值优先级，名目前综合值较低，而信息流作为后起之秀，有较大的商及户值。我们挖掘来的设计机会点，则是释放名，升信息流曝光，而么样的产形态作为设计机会点的承载，是设计可重点研究的方向。
△ vivo浏览器首页设计机会点
设计研究
△ 竞品分析截图
紧接着，在产形态及信息流研究上，我们重点分析了值的信息流模的设计，摘取了各资讯APP及浏览器，研究各在信息流产形态、布、空间、设计上的异同点。为vivo浏览器首页信息流的设计供更多有参考。
我们从信息流的标题、字号、间距、图、视频、辅助信息等角度手，现品与竞品的差距
最得出相应的结论——各家在处理信息流模块时，整的设计注重内容聚焦，主要现在页面排版及各个元素的局，使得单屏曝光信息流条数更。其次是注重外显内容，优化标签及标识设计，传递给用户信息流的类型，强化感。最是各家在强平台与用户的互动，负反馈、评论、点赞等，极大满用户对内容产品的情感泄。
对于首页站点的计，缩减目前三行站点的计，将5大栏目和站点进行并乱。主要因也是5大栏目和站点对于用户的使用心智来讲，也是一的功效，没有必要进行业属性的划。
此在设计上，我们尝试将目前三案改为单及双案，除保留几个高击站，其余站按照浏览后台用户标签，用户进个性化荐。
△ 首页站探索案
设计预研
单站案
双站案
这么多变量，我们法接评判那案改版效更好，甚至我们也法接断出改版后两套案会比线上案好。此我们接下来进了本项目最要个环节，是效评估，过不预研案来预测改版效，从而为最终设计案做决策。
数据预测
信息流改版预测
首先我们目算法条件下，针对不同置出不同样式的信息流行了数据摸底，具体方式就看信息流三置出不同资讯的概率（因改版首页多漏出3资讯）。并且统出目信息流用户的占比。对比改版方案与线方案时，算8种组合条件下，多漏出的文章的出概率，从算改文章的点击率，终求算出整体首页的转化率变化。终数据同学的帮下，改版后首页的转化率提升可达到9.5%。
信息流曝光规则：单条信息流item曝光超过2/3即为曝光。
根据数据同学的预测，目改版方案的况下，月提升收益约490w
由于双行与单行改版方案目前信息流增展示空间相差无几，故本次预估数据升经过数据挖掘基本一致。
基改版首页各资内容类型展示组合下，增加资条数曝光得到的首页外露综合点击率提升，由此进行收益提升估。
由于该数值仅代表首页点击增加后的收入提升，未包含后续息流模块中的延伸使用情况带来的收益，故实际提升大于490w。
站改版预测，改版后站位位损失：
当全执行单行方案时，预站点收入每月将下降1000w左右；当全执行行方案时，预站点收入每月将下降200w~250w；
改版后信息流广告曝光户占的升：
上方案目前信息流告曝光用户占比为25.5%，经数据预估——单行方案：比例需要提升至30.28%则以证浏览器整收益的提升；双行方案：比例需要提升至26.97%则以证浏览器整收益的提升。
用户侧数据摸底：
2018年1月月活中，主动启动用户为1.3亿；其中，有37.21%的用户在一月有过名站及五大栏目域的使用；首页改版主要会响这部用户。
名站五大栏目用户里，有51%用户站类目丰富度需求较强，除TOP6站，其他类目品存在定使用需求；站案这批用户（用户18%）可能存在较大影响；
1月过信息流模块划入，点击的用户数1亿，占总用户比例76.96%，用户比例远高于导航部分。
基于以的数据可以得出：
- 于首页改版后，保守预估，信息流模块价值提升将过493w，完全可以控制住双案站损失，时带来明显提升。
- 超过6的活跃用户非站&五栏目用户，接近25%的用户集中于部站点使用以及这部分用户对于首页导航模块无价的群体，首页站点的缩减对于他们无影响的。
- 在月跃户中，有约18%的户对于点的使相对重，对于点丰富行要求较，首页点位的大幅缩减对于这分户的影响较大，同时会成较大的点商损失。
- 见大部分活跃用户对首页站点位是无需求的，同时信息流用户占到总用户比例76.96%，用户对信息流模块使用意愿明显高导航模块。
故基于上结论，可得，首页双行点形式进行本次改版调整，相对合适，原因：
- 站点收入相比单行方案风险小，不会造整体收入幅下降的风险；
- 双行点方案的信息流收益升预估，远于带来的损失，可保证整体收益的全面升，而单行方案基于目前的数据整体升效果如双行方案。
2.2.0 终方案及线效果
信息流用户新闻阅读时涨10.66%，信息流用户占比涨2.29%，人均新闻点击次数涨4.24%，人均信息流使用时涨5.81%。关于商业化营收数据，由于相关保密性，不便透露，但从广告平台那得知，活跃用户的广告点击次数涨16.14%，站人均点击下降9.68%，基本预结果相符，整体浏览器的营收涨的，整体改版符合预。
1. 屏效比
味追求屏效比不是空价值模型所倡导。空价值模型核心在于用高价值内容填充低价值模块，使品体商业价值和用户价值以提升。
2. 注用户体验
虽然空价值模型是用来指导设计师或品经理做案出，缺乏用户侧体验监测，这要在后续品迭代过程补齐，而不是放任不管。
3. 个性化
品质化越来越严今天，我们追求不再是品表象，而是品真真切切内在，比如资讯类品，它要用户出更精准内容；融类品，它要用户提供更安全和高收益融案等。空价值导品设计不是解决个性化问题，而是为用户挑选更有价值模块，并优先展现。
4. 关注生命期
在不生命期内，我们关注也不样，空价值模型更适合在成长期或成熟期品使用，在此阶段有足够精力和数据去佐证案可性。
空价值导品设计，最核心地是找到了支撑设计案落地——做预测和演。空使事物具有了变化性，即为空存在，所以事物才可以发生变化。拥抱变化才能赢变化。法不定是用，也不是绝，条条大路罗，找到最合适那条。
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