王镇雷 ：所谓没有感情，不是指设计师做案死板、平淡奇。而是在「撕逼」盛互联网公司，设计师必定需要与运、品和技术学进各协。美不美、好不好用本身具备主观性，谁都可以说几句，而多、协多，自然容易发生小摩擦。
今天想聊聊技外的事，谈谈如何在职场做好「无情绪协作」。
毕竟，专业不仅仅体现在法和能上，事方式成熟的职心，也是往上、得久所不可或缺的能力。
职不是交朋友，更不是过日，一切如商 ── 利益最优先。
一般也很少见到职场真的骂爹骂娘、人身攻击的。多声音、口气差、强盗逻辑、翻旧帐的主。其实这些，还算好对付的。
最难的一点，是我们要时刻避免投情绪，尽能关注在情身的法，而不是当下的感受。
什么是感受？
他怎么这么说话，也不尊我们设计师判断。
他到有没有听我说话，这问题我之前就解释过了，怎么还要纠结？
之前评审过的计怎要改，什还就要？让鬼去给你做吧……
的确，好的沟通应该是等、同频道、共利益的。但不幸的是，尤其在大公，每个人都有 KPI 和私心，确实难为别人考虑。如果不会控制的情绪，就会慢慢把讨论的焦点从事情本身转移了沟通方式上。
所以，发火之，让自己冷静 5 秒钟，一不真的需吵这一架，不真的需呛对方这一句，好的解决问题的方法？
当设师合作方产了意见分歧时，一种常见的处理方式叫「矛盾升级」。也就一问题，方无法达一致时，就让方的老板去一沟通。
在我眼里，「矛盾升级」属核武器，威慑一下还行，但用来，必定两败俱伤。
朋友是设计师，最近年考核，是上半年负责项目最终上线数据不好，失败下。而在项目，他和个合作运学，案、协作上有过多不合与争吵。这下可好项目失败了，正准备参朋友本，状告板设计师不力，项目组拖了后腿。
友原计划还之彼身：你投诉我？那我向你老投诉你给、好合作，项目行又怪我一个。
给的建议是：千万别这做。
用过「矛盾升级」这核武器的同学可能不知道，往往这招用了之后，可能出的结果就各打五十板。
老板是成熟的老板，小孩子打架叫他一加或者当裁判？除非你能证明 100% 是对方错，自己零失，不老板绝不直接参战。
退步，即便都是过，你有没有做好配合、辅助工作？有没有帮助避免过发生？如没有，怕也是犯了没有大局观。
因此为了避免后的合作，保持团队之间表面的和谐，智的两位老一定谈笑生一把：「我看我们没么核心矛盾。」
下属是帮老板解决问题的，也许你可以借助老板的力量去解决问题，但绝不能制造问题。
那么，好的法什么？
你以私下约运营同学喝杯咖啡，告诉他项目已经失败，其不能是个人因素导致的。果我们意气用把问题升级到老板边，最终只换来各打大板的结果，即便我被打几板，对大家的年中绩效也不。
我们不如花时，看看失败项目里有没有可以沉淀经验，和新会，换个度和板复盘下。协作上问题我前确实做不够好，我们可以订些合作规则和流程，后续不会有问题了。
如果是智的对方，应当会拒绝这种交易。
可每个人都有吵架过后独自琢磨「才我要是说xxx就可反驳他了」的经历？放在工作中，是一样。
曾经有一次和一个同事作，当应该是完成的工作出现了疏漏，对项目正常上线可能会有较大响，并且也严重拖慢了的工作进度。为此，熬夜帮「擦屁股」。
其实，内我吐槽的，真的就因他的过错，害我加班，害我被老板骂。
但当时转念一想，，益优先。
这个印象和念头虽然时没有爆发，却埋在了心里。
在和自己熟悉的同事吃饭时，我就没忍住吐槽了那个合作的同给。甚至心存报复，在第二次、第次合作中，对他的小过错依饶。
于是，闲言闲语传进了别人的耳朵，细节上的执拗也在身上留下了心眼的标签。
「如果问题当时就面对面解决了，清了，该多好。」
另外，大家一定要小心，果被安排做一件你不想做的，请先分析下有没有能不做。
如没可能不做，请收起絮絮叨叨话语，不要在前碎碎念。为你最终是要做这件事，却留下了不情愿做印象，真正变成了吃力不讨好，常吃亏。
然，除了好脾以，也要保护好自己，拒绝背锅。
如果一些设计细节，涉及核心原则和户体验的，可做适当的步。
如果某些点你认为非常关键，但和产品、术谈不拢的，就要出好套方案。并且写邮件告诉项目组，理想方案优势是什，妥协方案劣势是什，可能会造成什风险，有什兜底的建议。
产品理不同意的方案，一他清楚不认可设？还资源？如果资源，请他确后续优化的具体排。
上能造成验风险的问题，要及时和老板同步，避免老板「被惊喜」。
阶段性设计稿打好印，不要轻易把文件接发送。前遇到过阶段稿传出去，大板觉设计师做不够好，其实根本在设计过程。
尤在工作中，情绪可是最没有必要、最干扰的因素了。虽然有点残酷，但是控制好情绪可显著升效率、降低沟通成本，节省了大量的精。我们把情绪投入到更多美好的生中。
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